接下來數(shù)周里，圣誕節(jié)、新年等節(jié)日接踵而至。去年，美國塔吉特超市等遭遇客戶信用卡被盜的惡性事件，至今讓許多人心有余悸。
網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為，假日購物者要面對(duì)的最大風(fēng)險(xiǎn)，除了無節(jié)制花費(fèi)以外，還有一個(gè)是個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息的安全。對(duì)于網(wǎng)購者來說更應(yīng)該注意信用卡信息被盜的問題。
雨果網(wǎng)從美國媒體“whio”近日的報(bào)道中了解到：金融公司First Financial Bancorp風(fēng)險(xiǎn)部主任克里斯•哈特稱，去年圣誕前夕，塔吉特超市的4000萬條客戶信用卡信息遭泄露。在該事件一年之后，大型零售商遭遇黑客攻擊的可能性還是很大。2014年來，北美最大工藝品零售商Michaels Stores Inc.、家得寶公司、摩根大通公司等也相繼遭遇信息泄露。
哈特說： “隨著塔吉特、家得寶、摩根大通宣布客戶信息安全問題，我們數(shù)百萬消費(fèi)者的信息也處于危險(xiǎn)之中。”在圣誕節(jié)和感恩節(jié)等節(jié)之間的幾個(gè)星期內(nèi)，購物者要對(duì)他們的銀行帳號(hào)可疑跡象保持高度警惕。
2014年， 被獨(dú)立機(jī)構(gòu)跟蹤到的信息泄露案比去年增加了25% 。今年年初到現(xiàn)在全國已經(jīng)有接近679例信息泄露事件。俄亥俄州辛辛娜迪市和諾伍德市的信息泄露，已經(jīng)使8100萬條記錄泄露。
騙子闖進(jìn)有關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，盜取消費(fèi)者名字、工資卡卡號(hào)、醫(yī)療記錄和其它信息。如果不小心，個(gè)人手機(jī)、平板電腦、電腦也因?yàn)榇蜷_釣魚郵件或其它騙術(shù)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。
哈特說，實(shí)際上下一次大規(guī)模的信息泄露已經(jīng)開始，但具體受影響的公司現(xiàn)在還不知道，因?yàn)橐^幾個(gè)星期甚至幾個(gè)月才會(huì)發(fā)現(xiàn)。
據(jù)全國零售聯(lián)合會(huì)稱，更多的信息泄露事件發(fā)生在政府機(jī)構(gòu)(13%)和金融機(jī)構(gòu)(34%)。零售商的信息泄露案件占10%，另有11%的信息泄露發(fā)生在旅店和飯店。
俄亥俄州克羅格公司發(fā)言人雷切爾•貝茲勒說，因?yàn)?ldquo;壞人”技術(shù)很高明，公司不得不經(jīng)常修改它的系統(tǒng)。
消費(fèi)者如何更好地保護(hù)他們的個(gè)人信息?哈特、俄亥俄州信貸工會(huì)聯(lián)盟和俄亥俄州銀行家聯(lián)盟給出了以下建議：
1.網(wǎng)購比到實(shí)體店購物風(fēng)險(xiǎn)大。網(wǎng)購者首先要弄清楚自己正在瀏覽的網(wǎng)頁是否可信。今天，很多假冒的網(wǎng)頁跟真實(shí)的網(wǎng)頁看起來很象，要注意區(qū)分;
2.確保用于上網(wǎng)的硬件和軟件沒有感染病毒，沒有受惡意軟件攻擊;
3.看網(wǎng)址開頭是否有“https”字樣，要注意結(jié)尾的“s”,如果沒有“s”，不要在該網(wǎng)頁里輸入任何個(gè)人信息或用卡帳號(hào)。
4.激活網(wǎng)上銀行帳號(hào)要留意通過電子郵件發(fā)的通知或者短信通知的帳號(hào)情況。
5.網(wǎng)上付款時(shí)用預(yù)付款卡或者信用卡，這樣會(huì)有更多保護(hù)。用信用卡，被騙子利用的時(shí)候顧客負(fù)的是零責(zé)任或者最小的責(zé)任。另外，美國公平信用交易法案讓顧客有權(quán)對(duì)信用卡收費(fèi)提出異議，有權(quán)臨時(shí)不予支付，支到爭端調(diào)查清楚為止。
6.如果信用卡有可能已經(jīng)被盜刷，要立即靠知銀行或者信用社。
7.利用零售商提供的免費(fèi)信用監(jiān)控服務(wù)。當(dāng)然，顧客這樣做的時(shí)候要直接跟零售商訂約，防止被騙。
不是所有的數(shù)據(jù)泄露造成的危害都相同，如果單是工資卡信息被盜，往往不難解決，造成的危害也不會(huì)延伸得太廣。但如果是借記卡信息被盜，你的所有帳號(hào)可能會(huì)被清除;如果社保帳號(hào)或者生日等敏感個(gè)人身份信息被盜，可能造成的危害更大，這種信息會(huì)被騙子用來騙取福利或者進(jìn)行虛假的納稅申報(bào)等。
零售商的防護(hù)技術(shù)跟不上黑客技術(shù)進(jìn)步的腳步，所以現(xiàn)在信息被盜的危險(xiǎn)跟以前一樣大。
銀行會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控帳號(hào)的活動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)及時(shí)跟客戶電話聯(lián)系�？梢宰柚菇灰走M(jìn)行，直到被盜取信息的客戶換卡為止。(編譯/雨果網(wǎng) 韋華明)
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