今年假日購(gòu)物季還沒(méi)開(kāi)始,美國(guó)商店就早早地開(kāi)始了打折活動(dòng)。 這場(chǎng)“折扣之戰(zhàn)”呈現(xiàn)不斷升級(jí)的態(tài)勢(shì),其中服裝行業(yè)的促銷活動(dòng)搞得最火爆,折扣幅度也令人咂舌,導(dǎo)致該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電器、家具等行業(yè)。
許多商店甚至打出70%的折扣,虧本賺吆喝的大有人在。這種非理性的節(jié)日大促銷嚴(yán)重挫傷了零售業(yè),導(dǎo)致利潤(rùn)空間大幅下滑。大型青少年用品零售商Delia*s難以支撐,宣布將申請(qǐng)破產(chǎn)。與此同時(shí),消費(fèi)者逛商店時(shí),總是喜歡掏出手機(jī)或者平板電腦,登錄各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)比價(jià)格,這給實(shí)體店帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
雨果網(wǎng)從路透社12月6日的報(bào)道中了解到:數(shù)據(jù)分析公司的調(diào)查結(jié)果顯示,隨著折扣幅度的加大,很多零售商的利潤(rùn)空間正被不斷壓縮——服裝行業(yè)利潤(rùn)縮水最厲害。美國(guó)知名咨詢公司PwC分析師史蒂夫•巴爾稱:“節(jié)日之前以及節(jié)日過(guò)后的促銷活動(dòng)日益興起。我之前從來(lái)沒(méi)有看到在節(jié)日之前就有商家推出如此幅度的打折促銷活動(dòng)。有一次外出吃午飯時(shí),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)服裝店打出40%至50%的折扣幅度。預(yù)計(jì),今年的節(jié)日促銷規(guī)模或?qū)⑼黄茪v史記錄。”
與此同時(shí),購(gòu)物網(wǎng)站公布一系列振奮人心的打折信息,如“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”、“部分商品25%-50%折扣”、“購(gòu)物滿100美元立減25%”,等等。實(shí)體店和網(wǎng)上商店一起上陣,使整個(gè)美國(guó)籠罩在大促銷、大折扣的氣氛之中。
不過(guò),美國(guó)的 雖然汽油價(jià)格下降了,駕車出門購(gòu)物的成本也隨之下降,工作機(jī)會(huì)更多了,房地產(chǎn)市場(chǎng)也出現(xiàn)復(fù)蘇,但是消費(fèi)者依然對(duì)掏腰包買東西持著謹(jǐn)慎態(tài)度。這主要是工資上升幅度非常有限,而食品價(jià)格和醫(yī)療費(fèi)用不降反升。 總體說(shuō)來(lái),大部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感了。PwC公司今年夏天的一項(xiàng)研究表明,84%的受調(diào)查者稱決定是否在一個(gè)商店購(gòu)物,主要看價(jià)格,在2013年這一比率僅為74%。
青少年用品零售商Aeropostale的股價(jià)下滑至52周以來(lái)的新低。與服裝品牌Express 、Abercrombie & Fitch的情況一樣,Aeropostale也因消費(fèi)需求萎縮而遭遇業(yè)績(jī)下滑。無(wú)休無(wú)止的價(jià)格戰(zhàn)也很多零售商“很受傷”。在本周五,青少年用品零售商Delia*s宣布將申請(qǐng)破產(chǎn)。
“零售商的利潤(rùn)空間正在承受著巨大壓力。如果不想虧錢,服裝零售商的打折幅度不能超過(guò)50%。很多商店為了繼續(xù)吸引顧客又不愿意加大打折幅度,不得不延長(zhǎng)打折促銷期限,在黑色星期五、網(wǎng)購(gòu)星期一過(guò)后也在做促銷。” Nomura公司分析師西蒙•西格爾稱
跟蹤商家促銷活動(dòng)的公司發(fā)現(xiàn)了一些變化。Market Track公司稱,去年,傳統(tǒng)零售商的網(wǎng)上零售價(jià)在黑色星期五那天達(dá)到最低點(diǎn),今年的情況卻不一樣,很多商品在黑色星期五之后反而賣得更便宜,比如西爾斯和梅西百貨的廚房用具的價(jià)格在節(jié)后下降了13%和47%。
ShopSavvy公司以店內(nèi)流量和銷售情況為依據(jù),跟蹤了100個(gè)頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)零售商和實(shí)體店,并于黑色星期五這天在32家商店對(duì)比了5種商品折扣情況。 結(jié)果發(fā)現(xiàn),電腦、服裝、家居和花園用品的折扣幅度不斷加大。電器和娛樂(lè)產(chǎn)品的價(jià)格在黑色星期五之后的價(jià)格還更低。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一現(xiàn)象表明,黑色星期五、網(wǎng)購(gòu)星期一作為打折促銷日的意義不斷被淡化。
走進(jìn)很多服裝店,翻開(kāi)一個(gè)個(gè)吊牌,發(fā)現(xiàn)幾乎所有衣服的折扣幅度都很高,像American Eagle之類的服裝品牌承諾,顧客買了一件衣服之后,第二件就搬家。在Aeropostale某家店門口,打出70%折扣的大幅廣告。一堆折疊整齊毛衣的價(jià)格從44.5美元一件降到14美元。
某零售商抱怨道:“大家都在打折,如果你不打折,不僅不能吸引新顧客,甚至連老顧客也會(huì)流失。為此,即便不賺錢我們也在這幾天里咬著牙推出大幅度折扣。
為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的沖擊,很多大型的實(shí)體零售店推出的價(jià)格跟亞馬遜等零售網(wǎng)站一樣。電子商務(wù)研究公司Profitero發(fā)現(xiàn),亞馬遜、百思買、玩具反斗城、沃爾瑪所售的41000種玩具、電子產(chǎn)品、體育用品在網(wǎng)購(gòu)星期一的折扣幅度與黑色星期五那天一致。 梅西百貨發(fā)言人,梅西百貨今年在節(jié)日之前就早早地開(kāi)始了促銷。
穆迪分析師Charles O'Shea說(shuō),百思買、他吉特的電器賣得很好,與此形成鮮明對(duì)比的是,許多服裝商店卻早早開(kāi)始在清算庫(kù)存了。 (編譯/雨果網(wǎng) 吳以輝)
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