據(jù)俄羅斯《東西方數(shù)字新聞》雜志報(bào)道,2014年,受西方國(guó)家對(duì)俄實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁和盧布匯率下跌的影響,俄消費(fèi)者購(gòu)買力去年有所下降,俄羅斯電子商務(wù)商品交易水平總體上呈下降趨勢(shì)。盡管如此,俄羅斯的跨境電商市場(chǎng)卻風(fēng)景這邊獨(dú)好。外國(guó)商品在俄羅斯的線上交易額逆水行舟,大幅增長(zhǎng)兩倍以上。
線上交易大增勢(shì)不可當(dāng)
記者日前在俄《東西方數(shù)字新聞》雜志社舉辦的媒體早餐會(huì)上了解到,俄電商業(yè)內(nèi)人士和數(shù)據(jù)分析人員一致認(rèn)為,盡管2015年俄經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨很多不確定因素,但俄羅斯的外國(guó)商品電商市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模仍將進(jìn)一步擴(kuò)大,外國(guó)商品在俄線上交易繼續(xù)大幅上漲的趨勢(shì)不可阻擋。
《東西方數(shù)字新聞》的媒體調(diào)查表明,2014年外國(guó)商品在俄線上銷售額達(dá)到50億美元,相比2013年增長(zhǎng)75%。網(wǎng)上購(gòu)買外國(guó)商品的俄羅斯人在2014年增至1500萬人。俄羅斯網(wǎng)商協(xié)會(huì)總裁魯?shù)驴品蛩够Q,俄2014年12月份的跨境電商交易額達(dá)到了70億美元,占全俄電商市場(chǎng)總額的30%~50%。俄網(wǎng)商協(xié)會(huì)預(yù)期,跨境電商市場(chǎng)還將以每年100%的速度快速增長(zhǎng),2015年將占據(jù)全俄電商市場(chǎng)總額的60%。
中國(guó)商品吸引俄網(wǎng)購(gòu)大軍
中國(guó)商品是俄電商市場(chǎng)的主力軍。俄國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年俄線上交易訂單中的70%是中國(guó)商品,比2013年增長(zhǎng)了40%。中國(guó)商品正在以物美價(jià)廉、種類豐富的獨(dú)家特色吸引著俄羅斯的網(wǎng)購(gòu)大軍。
《東西方數(shù)字新聞》主編赫尼表示:“中國(guó)企業(yè)和線上商家在短短幾年時(shí)間內(nèi)成功打入了俄羅斯電商市場(chǎng),如今他們開始打造自己的貿(mào)易平臺(tái),追求在自己的網(wǎng)站上出售自己的商品,開辦針對(duì)俄羅斯消費(fèi)者的獨(dú)立廣告公司。”俄門戶網(wǎng)站Yandex電子商務(wù)經(jīng)理基婭特金娜表示,俄中網(wǎng)上交易擁有巨大的發(fā)展空間。中國(guó)商家在俄會(huì)遇到語(yǔ)言難題,高質(zhì)量的翻譯和網(wǎng)站適應(yīng)性極為重要,良好的客服是電商成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
歐美壟斷俄電商市場(chǎng)高端產(chǎn)品
通過線上商品交易額可以看出,阿里的速賣通、ebay和亞馬遜中國(guó)網(wǎng)上交易平臺(tái)是俄羅斯人的首選。速賣通每天會(huì)吸引大批俄羅斯網(wǎng)民,2014年有約1830萬俄羅斯用戶瀏覽速賣通網(wǎng)站。
相比之下,俄網(wǎng)民對(duì)于西方產(chǎn)品的需求總體上沒有太大的變化。西方商品在俄跨境電商市場(chǎng)上過去一直占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其交易額2014年則呈現(xiàn)出不升不降的狀態(tài)。據(jù)悉,西方國(guó)家的產(chǎn)品進(jìn)入俄線上交易平臺(tái)后,價(jià)格會(huì)提高30%~50%,與中國(guó)商品相比,其競(jìng)爭(zhēng)力顯然受到限制。不過,俄電商市場(chǎng)上的高端貴重產(chǎn)品仍然被歐美商家所壟斷。
海關(guān)通關(guān)是瓶頸
俄電商市場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管俄跨境電商市場(chǎng)方興未艾,但現(xiàn)存的某些問題仍將阻礙其快速發(fā)展。俄物流企業(yè)需要完善貨運(yùn)方式,提高貨運(yùn)效率。俄政府則需要完善電商海關(guān)通關(guān)手續(xù)的辦理,為提高貨運(yùn)效率創(chuàng)造條件。
分析人士認(rèn)為,原本操控著90%以上國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)亩砹_斯郵局正在失去網(wǎng)店產(chǎn)品國(guó)內(nèi)物流這塊大蛋糕。在貨運(yùn)時(shí)間、貨運(yùn)條件、貨運(yùn)保障等方面,俄羅斯郵局都存在嚴(yán)重問題,其運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)和現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn)可謂相去甚遠(yuǎn)。
英國(guó)郵政快遞公司經(jīng)理亞庫(kù)尼認(rèn)為,俄羅斯物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)選址占盡地利之便,運(yùn)輸設(shè)備可靠而又高端,只要適當(dāng)調(diào)整,定能大有作為。對(duì)俄電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展而言,簡(jiǎn)化海關(guān)手續(xù)是提高貨運(yùn)效率的關(guān)鍵。
西方在俄貨物交易不會(huì)快增
此外,一些業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,俄網(wǎng)民目前習(xí)慣于用貨到付款方式進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,如果國(guó)外網(wǎng)店也能提供貨到付款服務(wù),銷售額肯定會(huì)一路飆升。有業(yè)內(nèi)人士表示:“貨到付款會(huì)漸漸成為俄羅斯國(guó)際貨物貿(mào)易發(fā)展的重要手段,退貨率或許會(huì)因此上升,但商家仍有足夠的盈利空間。”
也有某些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,受地緣政治態(tài)勢(shì)、石油價(jià)格和盧布匯率的“非常態(tài)”影響,俄跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展前景并不樂觀。在俄反西方經(jīng)濟(jì)制裁的背景下,西方國(guó)家在俄貨物交易的增長(zhǎng)速度估計(jì)不會(huì)太快。即便如此,俄跨境電商在2015年所占據(jù)的市場(chǎng)份額保守估計(jì)也將達(dá)到55億美元。而樂觀者則認(rèn)為,到2016年,這一數(shù)額將達(dá)到130億美元。
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