據(jù)來自營銷顧問公司Epsilon和奢侈品研究咨詢公司Luxury Institute的聯(lián)合報告顯示,一名真正的奢侈品消費者意味著擁有每年頻繁購買高端產(chǎn)品的經(jīng)濟能力,最有可能是亞洲或中東的單身男士,年齡在25至44歲之間,沒有子女。
傳統(tǒng)上,奢侈品牌產(chǎn)品主要針對年齡在45歲以上、凈資產(chǎn)超過100萬美元的女性,這顯然錯失了品牌的最佳買家。據(jù)報告稱,一半的奢侈品牌每年都失去了50%的主要客戶。
研究中比較了30,000名主要奢侈品消費者,平均每年在奢侈品專賣店里花費超過30,000美元、平均每單購物交易額超過1,200美元、個人凈值超過100萬美元、綜合財力超過200萬美元。
報告顯示,購買奢侈品的消費者主要有四大類:
“渴望型購買者(Aspirational Shopper)”——希望擁有奢侈品,不會定期購買,通常會選擇在地面的奧特萊斯折扣店,或線上的奢侈品折扣網(wǎng)站進行購買。
“積攢型購買者(Moments of Wealth)”——為購買某件奢侈品而攢錢,但不會頻繁購買奢侈品牌。
“裝扮型購買者(Dressed for the Part)”——購買高端產(chǎn)品,但沒有財力成為真正的奢侈品購買者。
“鐵桿型購買者(True Luxe)”——奢侈品零售商的最佳消費者,擁有全年頻繁購買奢侈品牌和高端產(chǎn)品的財力。
真正的奢侈品鐵桿購買者中將近60%是男性,超過半數(shù)是單身,個人凈值超過500,000美元。
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