紅商網(wǎng)訊:《星島日?qǐng)?bào)》12月1日的報(bào)道,加拿大零售商于黑色星期五至圣節(jié)前夕的節(jié)日購(gòu)物旺季花費(fèi)數(shù)以百萬(wàn)元宣傳,以吸引消費(fèi)者大慷慨解囊,而現(xiàn)時(shí)不少商戶(hù)更會(huì)于報(bào)紙、收音機(jī)和電視廣告以及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳媒介外,投放更多資源于吸引網(wǎng)上購(gòu)客。
市場(chǎng)宣傳機(jī)構(gòu)Bensimon Byrne首席創(chuàng)作主任兼合伙人David Rosenberg指出,節(jié)日購(gòu)物旺季的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,“零售商想在網(wǎng)上傳達(dá)訊息,那些地方有漁便往那些地方捕漁了”。
12月銷(xiāo)售成零售業(yè)關(guān)鍵
Colliers International的研究預(yù)測(cè),今年12月加國(guó)的零售銷(xiāo)售額會(huì)高達(dá)468億元,較去年同期上升5%,故傳統(tǒng)節(jié)日旺季成為零售商生死存亡的重要關(guān)頭。
賽仕軟件(SAS Institute)零售實(shí)務(wù)執(zhí)行顧問(wèn)Lori Schafer指出,利用Facebook、Google廣告、twitter及Instagram等社交網(wǎng)站宣傳費(fèi)明顯愈見(jiàn)增加,用于平面、電子傳媒廣告及商品目錄等傳統(tǒng)宣傳方法的開(kāi)支則愈見(jiàn)減少。
以圖書(shū)禮品零售商Indigo Books & Music為例,年終購(gòu)物旺季銷(xiāo)售占全年銷(xiāo)售高達(dá)四成,同期的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算亦占全年相關(guān)開(kāi)支四成。Indigo把更多宣傳預(yù)算投放電郵、社交媒體及搜索引擎優(yōu)先排序,但同時(shí)保留最常用的接觸客戶(hù)方法:禮物指南。Indigo今年印發(fā)約250萬(wàn)本指南,較去年多印20萬(wàn)本。
新穎推廣手法存風(fēng)險(xiǎn)
西捷航空(WestJet)去年推出創(chuàng)新的宣傳手法,向登機(jī)乘客詢(xún)問(wèn)他們的心水禮物,于落機(jī)時(shí)把該禮物送上,并把過(guò)程拍下及將片段放上網(wǎng),有關(guān)片段獲觀賞超過(guò)300萬(wàn)次,大收宣傳效果。大型零售商Sears向電郵通訊名單上的客戶(hù)提供個(gè)性化的優(yōu)惠,并于報(bào)章刊登只此一天的優(yōu)惠。
對(duì)于零售商展開(kāi)大型的新穎網(wǎng)上媒體宣傳策略,Rosenberg指出,這些攻勢(shì)花費(fèi)甚大,大部分或不能收到預(yù)期果效,零售商或需承受重大風(fēng)險(xiǎn),因此把宣傳預(yù)算投放于恒之有效的社交媒體或較保險(xiǎn)及明智。 。▉(lái)源:雨果網(wǎng))
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