紅商網(wǎng)訊:據(jù)美國(guó)《福布斯》網(wǎng)站12月5日?qǐng)?bào)道,由于中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物地點(diǎn)和方式上有了更多選擇性,傳統(tǒng)零售商正走向嚴(yán)重碎片化的趨勢(shì),超級(jí)賣場(chǎng)模式再無延續(xù)空間,大批商業(yè)機(jī)構(gòu)逐漸瞄準(zhǔn)社區(qū)便利店業(yè)態(tài)。
根據(jù)《2014中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》,2013年中國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)的銷售額整體增長(zhǎng)9.6%,大型綜超和超市僅為8.7%;而便利店逆勢(shì)增長(zhǎng),主要代表企業(yè)的銷售額增長(zhǎng)比率為18.2%,增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,近幾年持續(xù)上漲的地價(jià)、租金、人力成本,以及部分中國(guó)顧客消費(fèi)習(xí)慣的改變,大賣場(chǎng)模式在一二線城市的發(fā)展已經(jīng)步履維艱,因此只能向下一級(jí)別的城市拓展,但三四線城市是否適合大賣場(chǎng)生存以及所花時(shí)間、精力、財(cái)力能否換得相應(yīng)回報(bào)都是未知數(shù)。
在此背景下,眾多零售企業(yè)選擇了布局電商以及針對(duì)大都市中心區(qū)的高收入階層開出精品超市的自救方式。達(dá)曼國(guó)際的報(bào)告顯示,未來全球零售業(yè)中小型零售店的數(shù)量將大幅增長(zhǎng),且零售商將為購(gòu)物者提供更多增值和收費(fèi)服務(wù)。(環(huán)球網(wǎng)綜合)
分析: 大賣場(chǎng)為何“押寶”便利店?
冬日寒風(fēng)里,位于海淀彰化南路北側(cè)的回遷小區(qū)工地已經(jīng)放慢了建設(shè)速度,但馬路對(duì)面頤慧佳園小區(qū)一層的一間商鋪里,十幾名工人卻正在緊鑼密鼓地進(jìn)行著裝修施工,電鉆的打孔聲此起彼伏,商鋪門口藍(lán)白相間的招牌已經(jīng)掛起。“這里馬上就要開一家物美社區(qū)便利店,有食品、日用百貨,聽說還有蔬菜。”小區(qū)居委會(huì)的負(fù)責(zé)人透露。
離這家店面向東不到500米就有一家京客隆超市,向西南方向3站地有一家家樂福大賣場(chǎng),向北易初蓮花超市也同樣不遠(yuǎn),然而在這些大賣場(chǎng)的“圍剿”下,物美卻出人意料地選擇開出一家社區(qū)便利店。
是因?yàn)楸憷旮懈?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?眼下不少大賣場(chǎng)似乎正是這樣認(rèn)為,并紛紛下注“押寶”。上個(gè)月底,家樂福在上海開出了自己的首家社區(qū)便利店,并即將在京“落子”。大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)昨日也向記者證實(shí),其將在京滬等大城市加速社區(qū)便利店建設(shè)。
被看好的“商業(yè)藍(lán)海”
事實(shí)上押注便利店的大賣場(chǎng)并非只有家樂福、大潤(rùn)發(fā),就在上個(gè)月,德國(guó)麥德龍宣布布局建設(shè)“合麥家”便利店。而再往前追溯,近一年時(shí)間中,物美、華潤(rùn)、天虹百貨,甚至快遞企業(yè)順豐都紛紛進(jìn)入便利店市場(chǎng)。在超市、大賣場(chǎng)、購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體等熱潮之后, 便利店似乎正成為國(guó)內(nèi)零售商業(yè)市場(chǎng)中一股洶涌的潮流。
“我們之所以選擇建設(shè)便利店,是因?yàn)檫@種零售業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)情況最好。” 家樂福中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年向記者表示,目前國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)中多種業(yè)態(tài)并存,大賣場(chǎng)有貨品種類豐富、價(jià)格優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì),便利店也有距離近,購(gòu)物方便的特點(diǎn),兩者間并不存在“取代”關(guān)系。他透露,根據(jù)家樂福最新的調(diào)查顯示,便利店目前在各個(gè)零售業(yè)態(tài)中增速最快,因而家樂福正在研究試驗(yàn)這種新的業(yè)態(tài)模式。
“其實(shí),現(xiàn)在零售企業(yè)拼的已經(jīng)不是誰的商品價(jià)格低、品種全,而是誰離著消費(fèi)者更近。”麥德龍中國(guó)總裁席龍的觀點(diǎn)則更為直接。他表示,目前距離消費(fèi)者更近的社區(qū)市場(chǎng)正成為商業(yè)的藍(lán)海,在很多消費(fèi)選擇因素中,距離因素正變得更為重要,離居住地步行10分鐘內(nèi)的社區(qū)商業(yè)正越來越受到消費(fèi)者的青睞,在這種情況下,便利店自然也就成了零售企業(yè)必須擁有的業(yè)態(tài)。
電商沖擊下被動(dòng)選擇“小而美”
大賣場(chǎng)跨界“小而美”的便利店,真的就是為了開拓社區(qū)市場(chǎng)?在不少業(yè)內(nèi)人士看來,這最多只能算是一個(gè)“誘因”。
“轉(zhuǎn)做便利店,其中最重要的原因還是大賣場(chǎng)本身已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”一家跨國(guó)零售企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人告訴記者,這種選擇其實(shí)是被動(dòng)選擇,并非出自大賣場(chǎng)本身意愿。
眼下隨著電子商務(wù)的發(fā)展,大賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)正在失去。如果比較商品品種,網(wǎng)上賣場(chǎng)可以是實(shí)體賣場(chǎng)的幾十倍甚至是幾百倍,價(jià)格上實(shí)體賣場(chǎng)也相對(duì)“更貴”,除了蔬菜、水果、鮮肉、熟食等少數(shù)幾個(gè)門類的產(chǎn)品外,大賣場(chǎng)對(duì)于電商的沖擊幾乎沒有“還手”之力。
然而,對(duì)于蔬菜、水果、鮮肉、熟食這些產(chǎn)品,大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力又不如普通的社區(qū)門店,在上下的雙重?cái)D壓之下,眼下大賣場(chǎng)的毛利率和客流量出現(xiàn)明顯的下降,進(jìn)入微利時(shí)代。“絕大部分的大賣場(chǎng)毛利率不足10%,部分可能只是保持賠本運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。”他透露,正是這個(gè)原因讓沃爾瑪?shù)却筚u場(chǎng)頻頻通過關(guān)店止損。
與之相對(duì),在電子商務(wù)的沖擊下,社區(qū)商業(yè)卻因其接近性的特點(diǎn)而活得有聲有色。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年,百?gòu)?qiáng)企業(yè)中大型綜超和超市業(yè)態(tài)的銷售額整體增長(zhǎng)僅為8.7%,而便利店則以18.2%的增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。
“在北上廣,上班族可以在等車的片刻在便利店買個(gè)熱包子吃,但少有選擇去大賣場(chǎng),排隊(duì)結(jié)賬就要耗很長(zhǎng)的時(shí)間。” 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的一位負(fù)責(zé)人向記者表示,與大賣場(chǎng)相比,便利店的建設(shè)成本低且運(yùn)作靈活,利潤(rùn)率也相對(duì)較高,即便嘗試失敗,“調(diào)頭”也不難,因此不少大賣場(chǎng)試圖跨界開出“小而美”的便利店來彌補(bǔ)利潤(rùn)。
高成本下要盈利并非易事
然而“小而美”的便利店就真的那么好做嗎?記者采訪多位業(yè)內(nèi)專家發(fā)現(xiàn),大賣場(chǎng)要做便利店還要過不少門檻。
“大賣場(chǎng)要想做好便利店首先要過贏利關(guān)。”尚益咨詢總經(jīng)理胡春才給記者算了一筆賬,普通便利店的毛利率約在20%左右,一家80平方米左右的臨街商鋪目前在北京四環(huán)路內(nèi)的月租金都在3萬元以上,加上3至4個(gè)員工的人工成本和水電費(fèi)用,一家便利店要做到日營(yíng)業(yè)額在8000元以上才可維持盈利。如果不采用加盟形式,普通的社區(qū)便利店很難做到。而如果采用了加盟的形式,擺在大賣場(chǎng)面前的又會(huì)是管理復(fù)雜,商品品質(zhì)難以控制的問題。
除了盈利,大賣場(chǎng)做便利店還要過物流配送關(guān)口。除了華潤(rùn)等少數(shù)幾家設(shè)置了物流中心的企業(yè)外,諸如家樂福、沃爾瑪都是由各家供貨商自己負(fù)責(zé)物流配送,定期把自己的商品送到超市,超市本身并沒有專門物流配送團(tuán)隊(duì)。這種模式,大賣場(chǎng)可以運(yùn)行無礙,但換作便利店卻行不通,為了保證各個(gè)分散便利店的貨源,超市必須自建物流中心和配送團(tuán)隊(duì),這不但意味著成本增加,也意味著大賣場(chǎng)必須學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
北京工商大學(xué)商業(yè)專家洪濤說,大賣場(chǎng)跨界開“小而美”的便利店還要做不少功課,能不能開進(jìn)社區(qū)、如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)成本上漲、提供什么樣服務(wù)、怎樣與線上電商相融合……這些都要一一給出答案。
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