紅商網(wǎng)訊:電子商務(wù)對消費市場的加速沖擊,使得傳統(tǒng)百貨購物中心的市場份額急劇下降,各百貨商場紛紛在探尋新的出路。為了提升商業(yè)百貨商場的人氣,越來越多的百貨購物中心引入了主題餐飲和兒童體驗、休閑游樂業(yè)態(tài),不僅新建購物中心將兒童體驗消費當(dāng)作招商的主體,同時兒童體驗消費也成了許多老牌購物中心升級轉(zhuǎn)型的標(biāo)配,預(yù)示著百貨商業(yè)的消費體驗時代已經(jīng)來臨。
■娛購一體全新模式受青睞
在2011年,萬達(dá)百貨的王健林首次提出了體驗式消費的概念,并稱體驗式消費將是未來中國消費的發(fā)展方向。短短三年時間,在北上廣及沿海發(fā)達(dá)地區(qū),體驗式消費快速發(fā)展,尤其是以兒童業(yè)態(tài)的體驗式消費,已經(jīng)成了很多城市商業(yè)的基本配套。來自慧宇星河的調(diào)研數(shù)據(jù)表明:僅2014年第二季度,高科技兒童體驗在全國就迅速擴張28家。有專家預(yù)測,全國4億兒童將是中國消費經(jīng)濟的救星。而西安的不少商家也紛紛看好人小錢大的兒童消費業(yè)態(tài),如騾馬市民生百貨、西大街銀泰百貨、經(jīng)開區(qū)賽高國際及萬達(dá)百貨等,餐飲、兒童樂園、影視、電玩及等體驗式消費模式受到越來越多人的青睞,兒童體驗業(yè)態(tài)是以新型的高科技兒童體驗為主,以高科技互動體驗為定位,而且有著受眾年齡跨度大、游戲粘性高、包容性高等特點。
■兒童業(yè)態(tài)商場營銷新出路
據(jù)了解,去年8月大商新瑪特在西安倒閉后,從此新瑪特位于解放路黃金地段上的這棟大廈便一片狼藉。時隔一年,被譽為商界奇子楊森然,以超前的目光迅速拿下了這個商業(yè)項目,從家居建材業(yè)殺入百貨商業(yè)。
記者在西安解放路采訪時,正在招商期的西安首個兒童體驗消費購物中心E’LOVE歡樂城的總裁楊森然告訴記者:“我國每年將增加的新生兒在1600萬到2000萬,這為發(fā)展兒童產(chǎn)業(yè)打造了一片新藍(lán)海。網(wǎng)購的主力軍主要集中在“70后”“80后”。但是目前,這個消費群體都已成家立業(yè),為人父母。由于目前我國的家庭消費主要是4+2+1的模式,每個孩子的年平均消費在1萬元左右,所以我非?春脙和a(chǎn)業(yè)和體驗消費。
在采訪時,百貨業(yè)資深人士黃薇分析稱,如今的舊址新項目,地段將是“天然硬傷”。加上解放路上矗立著兩個商業(yè)巨無霸,一個是本土大腕民生百貨,一個國內(nèi)百貨大鱷萬達(dá)廣場。而看似小清新的E’LOVE·歡樂城,正好位于兩個行業(yè)大鱷的正對面,處在夾縫中能否生存下去?
而從E’LOVE·歡樂城總裁楊森然颯爽的笑容中,透露出來的是一種輕松和自信,毫無壓力感的對記者說:“做過很多年商業(yè)運營管理下一個目標(biāo)是進(jìn)軍百貨業(yè),而且是以全新的商業(yè)模式來運營,相信自己的選擇是沒有錯的。”
據(jù)了解,E’LOVE·歡樂城將為西安市民和少年兒童提供一個“吃、喝、玩、樂、休閑、購物于一體的新去處”,經(jīng)營將涵蓋少兒職業(yè)體驗、少兒游樂、少兒教育/培訓(xùn)、少兒購物、少兒餐飲、少兒攝影、孕嬰用品、大型品牌餐飲等品類,明年五一前將正式開業(yè)。
■體驗消費吸引人氣新手法
據(jù)了解,體驗消費是一種新穎消費模式,是由消費者先行試用商品,通過直接體驗感受商品使用,從而引領(lǐng)新商品的消費。體驗消費的方式包括直接送用、免費使用、展示試用等。這種消費模式是市場推廣的創(chuàng)新,受到消費者的廣泛歡迎。消費者直接感受新的商品,對熟悉商品性能,了解商品功能,學(xué)習(xí)使用方法十分有效,能迅速引起消費者的購買欲望。
目前,越來越多的百貨商業(yè)以兒童業(yè)態(tài)為配備,其目的是以家庭消費吸引這一類的網(wǎng)購主力軍,使其將目光重新轉(zhuǎn)向?qū)嶓w購物中心。
中國商業(yè)聯(lián)合會常務(wù)副會長兼秘書長姜明表示:“現(xiàn)在商家們十分看好兒童業(yè)態(tài),兒童主題商業(yè)也已經(jīng)被作為城市綜合體內(nèi)很重要的一塊內(nèi)容,商業(yè)地產(chǎn)+兒童主題商業(yè)或兒童體驗館的商業(yè)模式符合中國傳統(tǒng)‘家庭式停留消費’習(xí)慣,而且體驗式消費也已經(jīng)成為多個購物中心吸引人氣的新手法。”來源:陜西傳媒網(wǎng)-三秦都市報 記者黃美茹楊娜
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