紅商網(wǎng)訊:奢集,正在吹響快速擴(kuò)張的號(hào)角。甘小明,背后圍繞著一連串可以用數(shù)字標(biāo)記的軌跡,1988年生人,16歲輟學(xué)北上創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦奢侈品垂直電商“奢集”之前經(jīng)歷幾起幾落,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在寺庫將月銷售額從幾百萬提升到2000萬……
過來人才會(huì)知道,所有的經(jīng)歷都是對(duì)未來的鋪墊。
甘小明于2013年中創(chuàng)立的奢集,僅一年半的時(shí)間甘小明就交了這樣一份答卷:借款6萬元成立奢集,租用一個(gè)SOHO工位公司運(yùn)營(yíng)正式啟動(dòng);經(jīng)過近9個(gè)月的艱苦積累,奢集于2014年2月還清了借款,并于同年3月在SOHO現(xiàn)代城擁有了自己的第一間辦公室,實(shí)現(xiàn)了單月銷售額100萬元的業(yè)績(jī)。如今6個(gè)月過去,奢集悄然無息地完成了A輪融資交割,公司估值超過人民幣1億元。
奢集CEO甘小明說:“我們?cè)?jì)劃明年3月進(jìn)行B輪融資,沒想A輪剛結(jié)束不久,就陸續(xù)有投資人來洽談B輪。我認(rèn)為把奢集的基礎(chǔ)打扎實(shí)是眼下最重要的事情。B輪啟動(dòng)的衡量點(diǎn)我預(yù)設(shè)在公司月流水達(dá)到2000萬元左右,同時(shí)線下店實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)候。根據(jù)目前的態(tài)勢(shì)來看,我們很有可能在2015年春節(jié)前后達(dá)到月流水1500萬元的規(guī)模。”
奢侈品電商:紅海還是藍(lán)海?
在中國(guó),奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)仍是一個(gè)購(gòu)買力強(qiáng)勁的剛需市場(chǎng),也是各大電商平臺(tái)不可或缺的類目。2014年,聚美優(yōu)品和唯品會(huì)的赴美上市,以及寺庫1億美金的高額融資,更是讓這個(gè)市場(chǎng)充滿了無限遐想。拿到各大一二線VC錢的奢侈品電商,就有二三十家之多,也有不少奢侈品電商的經(jīng)營(yíng)不善,讓投資人付出了慘重的學(xué)費(fèi)。無疑,2014年的奢侈品市場(chǎng)不算冬天,也不算春天;只是因?yàn)樘嗳撕湾X都參與到了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)游戲中,使得這個(gè)市場(chǎng)不再是一個(gè)單純“錢多、人傻、輕松賺”的市場(chǎng)。隨著消費(fèi)者對(duì)于用戶體驗(yàn)與服務(wù)要求的逐漸提升,如何保障有效的正品貨源,如何精準(zhǔn)營(yíng)銷增加用戶粘度,成為了奢侈品垂直電商差異化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力比拼的競(jìng)技場(chǎng)。
奢侈品的價(jià)格從每件幾千元到幾十萬元不等,價(jià)值不菲?墒窃谶@個(gè)行業(yè)里,作為最大買家的中國(guó)消費(fèi)者,花了錢卻不能享受最好的服務(wù);通過互聯(lián)網(wǎng)或者線下店甚至常常遇到假貨,不懂如何鑒別;不懂如何養(yǎng)護(hù)等問題緊密相隨。這正是甘小明創(chuàng)辦奢集的理由,做一家專業(yè)化的奢侈品服務(wù)平臺(tái)。
“為你負(fù)責(zé)一輩子”這句讓女人夢(mèng)寐以求,男人唯恐負(fù)累的話,是奢集對(duì)客戶的承諾。甘小明說:“我們希望做一家有態(tài)度的奢侈品服務(wù)平臺(tái),通過我們負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行動(dòng),為用戶提供差異化的購(gòu)買體驗(yàn)。我心里的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,我認(rèn)為每個(gè)人都可以擁有至少一件屬于自己的奢侈品,奢侈品有平民化的方式。而且從平臺(tái)的角度,我希望能為每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)到底,哪怕他只買了100元的小物品,也感到物有所值,最終才能達(dá)成用戶對(duì)奢集的品牌認(rèn)可。”
“只售賣正品”是奢集全員必須遵守的一條軍令。為確保出售商品的品質(zhì),奢集高薪聘請(qǐng)了臺(tái)灣首屈一指的奢侈品鑒定集團(tuán)阿邦師的鑒定師。寧可不做公司,也不能讓品質(zhì)不合格的商品從奢集流出去,這是甘小明下定的決心。
幫助用戶培養(yǎng)鑒別正品的能力,也是奢集將持續(xù)做下去的一件有意義的事情。在用戶購(gòu)買產(chǎn)品的過程中,我們會(huì)植入更多有趣的線上線下活動(dòng),讓用戶更生動(dòng)的參與感。“奢集將不是傳統(tǒng)意義的奢侈品電商,我更希望它年輕化、好用、好玩,能夠快速被八零九零后的群所體接受。”甘小明說道“我希望它具有互聯(lián)網(wǎng)思維,是免費(fèi)、是分享。我們?yōu)橘?gòu)物客戶提供的皮具養(yǎng)護(hù)服務(wù)就是終生免費(fèi)的。”
今年12月,奢集的第一家奢侈品線下養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)店即將在北京藍(lán)色港灣開業(yè)。
“功利要有,再去功利之心”
“創(chuàng)業(yè)嘛,最初的時(shí)候遇到困難都是難免的。想好了就要去做,有了念頭,不能躲,不放棄,可能就成了。”問及創(chuàng)業(yè)所吃過的各種苦,甘小明輕描淡寫的一句話帶過,他眼神里的篤定,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的同齡人更顯穩(wěn)健。
無獨(dú)有偶,甘小明與汽車之家的創(chuàng)始人李想有著比較類似的經(jīng)歷:高中輟學(xué)創(chuàng)業(yè),26歲年紀(jì),公司估值超過1億人民幣。所不同的是,甘小明的早期創(chuàng)業(yè)過程可為顛仆摔打,幾經(jīng)磨礪后終于離他的理想越來越近。
甘小明是甘肅天水人,家境很好。從小喜歡游戲的甘小明,初三就開始嘗試自學(xué)給游戲?qū)懲鈷,月收入三四?高一期間,利用課余時(shí)間建立了校園最受歡迎的“星空文學(xué)網(wǎng)”,輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的念頭漸漸在甘小明心頭萌發(fā)。
高三那年,剛滿16歲的甘小明帶了500元現(xiàn)金只身前往北京,靠短短一年的努力就挖到了人生第一筆啟動(dòng)資金。甘小明似乎天生就具備創(chuàng)業(yè)者精神與斗志,一路走來,只要有了資金他就會(huì)思考如何獨(dú)立創(chuàng)業(yè),沒錢了就去打工賺錢積累后隨即又開始創(chuàng)業(yè),周而復(fù)始。不知這些特點(diǎn)是源于他的金牛星座,還是繼承了做玉石生意父親的基因。17歲的甘小明正式開啟了創(chuàng)業(yè)生涯。隨后九年,他先后經(jīng)歷了五次創(chuàng)業(yè),行業(yè)涉及硬件、網(wǎng)站、招標(biāo)、電商、典當(dāng)行,他當(dāng)過黑客、干過銷售、開發(fā)過網(wǎng)站、當(dāng)過股東、管過運(yùn)營(yíng)……對(duì)于甘小明來說,這些經(jīng)歷就是一個(gè)不斷試錯(cuò),不斷累積,強(qiáng)大自我過程。從他走出天水的那天起,他就沒有再問家里要過一分錢。
機(jī)會(huì)總會(huì)為有準(zhǔn)備的人垂青。2011年,在騰訊與薛蠻子投資的五百城電器網(wǎng),甘小明逐步接觸到了資本市場(chǎng);隨后在奢侈品電商平臺(tái)和典當(dāng)行的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,讓甘小明發(fā)現(xiàn)了奢侈品電商領(lǐng)域的剛需和一塊可快速切入的空白。2013年,25歲的甘小明注冊(cè)了北京奢集信息技術(shù)有限公司。
2014年6月,投資公司蜂擁而至,奢集也順利地拿到融資。拿到融資第二天醒來,甘小明便后悔了“感覺拿了投資公司的錢,公司就不完全屬于自己了,而且我現(xiàn)在并不缺這個(gè)錢”。隨即,他發(fā)了一條微信朋友圈,隱喻道“很多事物高潮之后,情緒平淡了,反而不那么想擁有了”。經(jīng)過與投資人的長(zhǎng)時(shí)間溝通,最終一句話說服了甘小明:從今天開始,奢集在資本市場(chǎng)有價(jià)值的了。
“這句話讓我覺得我和團(tuán)隊(duì)一直以來所吃的苦,創(chuàng)業(yè)初期所受到的冷嘲熱諷,此時(shí)此刻都有了價(jià)值。”甘小明說到這里,臉上浮現(xiàn)一絲溫暖的微笑“我是這家公司的領(lǐng)導(dǎo)者,我要為所有人去考慮,我愿意讓我和團(tuán)隊(duì)的事業(yè)變得有價(jià)值,得到市場(chǎng)認(rèn)可,同時(shí)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)交代。”
時(shí)至今日,奢集交上了一份較為喜人的小考答卷,公司從創(chuàng)業(yè)初期的五六個(gè)人,已經(jīng)發(fā)展到三十多人;月銷售額也從100萬元,增長(zhǎng)到了600萬元。公司正在快速成長(zhǎng),等待這位年輕CEO的還將有更多的挑戰(zhàn)。甘小明說:“成長(zhǎng)的速度必然會(huì)帶來很多挑戰(zhàn),從幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì),到幾十人甚至上百人的團(tuán)隊(duì)。管理問題將是首要的,團(tuán)隊(duì)彼此間的磨合是短期面臨的一大挑戰(zhàn)。不過我有信心可以做好,大家也都很努力”。
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