紅商網(wǎng)訊:2014年中國餐飲行業(yè)的發(fā)展仍然處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期,餐飲行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)化將成為行業(yè)發(fā)展的主旋律,餐飲經(jīng)營結(jié)構(gòu)的科學(xué)化提升將成為行業(yè)發(fā)展的新增長點(diǎn)。在國內(nèi)大多數(shù)中小餐飲企業(yè)面前,這已經(jīng)成為一道生死攸關(guān)的選擇題。面對綜合因素導(dǎo)致的企業(yè)效益下滑,許多餐飲企業(yè)不約而同地走上了一條移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路。
關(guān)于中國餐飲產(chǎn)業(yè)升級的呼聲不斷,廣大餐飲企業(yè)也在不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,在這一輪變革中,其最核心內(nèi)容就是擺脫依靠廉價(jià)勞動力、大量消耗人工成本和房租成本為主的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿纳品⻊?wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行增值的運(yùn)營方式,從而整體提升競爭力。餐飲業(yè)只有擺脫團(tuán)購價(jià)格戰(zhàn)的桎梏,才能走入更為廣闊的天地。
餐飲企業(yè)三大問題亟待解決
1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略還需進(jìn)一步加強(qiáng):餐飲企業(yè)發(fā)展的主流還屬于機(jī)會向?qū)В瑧?zhàn)略趨同化嚴(yán)重,這與國際連鎖餐廳戰(zhàn)略制勝有著相當(dāng)大的差距。中國餐飲企業(yè)要想基業(yè)長青,惟一的選擇可能就是基于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)視野,運(yùn)用多種戰(zhàn)略手段,制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,走戰(zhàn)略成長之路,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略致勝。
2.突破家族制企業(yè)的桎梏:家族成員在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期是必不可少的中流砥柱。但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,單靠家族力量管理企業(yè)肯定會捉襟見肘。但如何改進(jìn),多數(shù)餐飲企業(yè)不知所措,因此餐飲企業(yè)在組織管理方面存在諸多問題。這些問題不但嚴(yán)重地制約著餐飲經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,已經(jīng)危機(jī)到企業(yè)自身的生存問題,突破障礙自身發(fā)展的瓶頸。其關(guān)鍵在于進(jìn)行思維模式改變和管理制度創(chuàng)新。企業(yè)必須突破以家族為核心的管理權(quán)分配方式,及時(shí)實(shí)現(xiàn)從機(jī)制優(yōu)勢向制度優(yōu)勢的躍遷。
3.資本運(yùn)轉(zhuǎn)存在挑戰(zhàn):相當(dāng)一部分餐飲企業(yè)是從單一門店經(jīng)營向連鎖化擴(kuò)張的,但在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,餐飲企業(yè)資本運(yùn)作效果開始強(qiáng)化,特別是資本向連鎖餐飲的投資有進(jìn)一步加強(qiáng)的趨勢。餐飲企業(yè)必須進(jìn)一步提升資本運(yùn)作的層次和方法,打造有效的資本運(yùn)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、資本、產(chǎn)權(quán)的有機(jī)融合。
餐飲行業(yè)面臨三大轉(zhuǎn)變
第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是在消費(fèi)者的變化上,低消費(fèi)人群減少、中高端消費(fèi)者增加,消費(fèi)者變得更加成熟和理性,這導(dǎo)致品牌連鎖企業(yè)營銷優(yōu)勢更易發(fā)揮,中小型企業(yè)戰(zhàn)術(shù)性營銷受阻;第二個(gè)轉(zhuǎn)變在成本結(jié)構(gòu)上,我國餐飲企業(yè)面臨勞動力、原材料、房租等成本增加,導(dǎo)致國內(nèi)餐飲企業(yè)低成本優(yōu)勢逐步消失;第三個(gè)轉(zhuǎn)變在競爭模式上,戰(zhàn)術(shù)性的營銷策劃和傳統(tǒng)性成本控制已經(jīng)沒有突破空間,國內(nèi)餐飲企業(yè)開始進(jìn)入盈虧變化的臨界點(diǎn),所以維持現(xiàn)狀往往都是死亡,如果你重新做戰(zhàn)略重構(gòu)和商業(yè)模式重構(gòu),往往就進(jìn)入到超常規(guī)增長。
對于一個(gè)餐飲企業(yè)而言,同樣需要改變企業(yè)成長模式。從大規(guī)模店面擴(kuò)張、鋪天蓋地的團(tuán)購促銷,轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注品牌本身,更加關(guān)注細(xì)分市場和深度服務(wù)。餐飲市場環(huán)境、條件和需求以及比較優(yōu)勢的變化,需要行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,通過改革創(chuàng)新,通過內(nèi)生動力的挖掘來構(gòu)建新的優(yōu)勢,這是行業(yè)需要真正反思和追問最核心的一個(gè)觀點(diǎn)。而從另外一個(gè)角度來講,行業(yè)面臨的困難和問題也變成了加快轉(zhuǎn)型升級的一種力量。
互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳迸發(fā)大商機(jī)
任何一種行業(yè)發(fā)展都會經(jīng)歷利潤高峰期,餐飲行業(yè)會進(jìn)入到利潤合理期,這既符合行業(yè)趨勢,也利于行業(yè)健康發(fā)展。既然餐飲利潤下滑已經(jīng)成為一個(gè)不爭的事實(shí),那么對于餐飲企業(yè)而言,在利潤式微的時(shí)期該如何保衛(wèi)我們的利潤?未來的出路又在何方?
餐飲利潤滑坡仍將持續(xù),至少還將持續(xù)一段時(shí)間,這是餐飲人士的共同認(rèn)識。但是在這種滑坡是否可逆的問題上,沙龍中的受訪者出現(xiàn)了分歧。持否定觀點(diǎn)的受訪者認(rèn)為,成本的持續(xù)提高是不可逆轉(zhuǎn)的,目前看來已經(jīng)加在餐飲企業(yè)身上的成本壓力基本不可能再減輕,因此餐飲的利潤將持續(xù)走低,餐飲將進(jìn)入微利時(shí)代。
另外一部分持肯定觀點(diǎn)的人認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳的普及,餐廳的人工成本將大幅度降低、餐廳經(jīng)營面積普遍小型化能讓房租成本普遍降低、餐廳通過一套建立在信息化基礎(chǔ)之上的,以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ),以客戶為中心,以降低成本提高利潤為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳管理模式,能讓餐飲企業(yè)完成信息化經(jīng)營管理的過渡,實(shí)現(xiàn)利潤大幅增長。這次的利潤滑坡會在相當(dāng)一段時(shí)間里有所持續(xù),給整個(gè)餐飲行業(yè)帶來發(fā)展的陣痛。但是這也促使廣大餐飲企業(yè)尋求突破的動力,為餐飲市場的進(jìn)一步提振做充分的努力。
餐飲O2O鑄就核心競爭力
同時(shí),面對互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè)攜資本的紛紛觸網(wǎng),大平臺的流量及資源進(jìn)一步向領(lǐng)先品牌集中,電商格局及洗牌將加速,洗牌后電商格局將重新調(diào)整,不能適應(yīng)及轉(zhuǎn)變,沒有造血功能和核心價(jià)值,不能快速迎合發(fā)展的電商企業(yè)將難逃厄運(yùn)并快速銷聲匿跡。新型互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌對傳統(tǒng)品牌的逆襲圍剿將更加猛烈,將進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)品牌并進(jìn)入深度洗牌和格局調(diào)整,一大部分傳統(tǒng)品牌將被購并、轉(zhuǎn)型及消失,而部分定位清晰、具備深度個(gè)性風(fēng)格、具備一定綜合實(shí)力和創(chuàng)新力的新型互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌將脫穎而出,甚至個(gè)別在資本的推動下獲得上市的機(jī)會。
未來的餐飲O2O競爭,是一個(gè)餐飲品牌企業(yè)綜合實(shí)力、體系化的競爭,是一個(gè)比拼實(shí)力和耐力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、運(yùn)營力的馬拉松式的博弈戰(zhàn)爭,對于更多的餐飲商家來說,比的是在更加細(xì)分領(lǐng)域的運(yùn)營能力。餐飲O2O將以何種模式走向未來恐怕還沒有人能給出確切的答案。但是,任何一種模式,只要它能夠真正迎合了消費(fèi)者的需求,能夠提供快捷、全面的服務(wù),或許它就會成為餐飲走向移動互聯(lián)網(wǎng)突破的一條捷徑。
在互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳推出時(shí),餐飲企業(yè)所擁有的各項(xiàng)資源如宣傳手段、促銷方法、價(jià)格制度等都要整合嚴(yán)密,將形成自身資源層面上的核心競爭力。餐飲行業(yè)發(fā)展日漸成熟的今天,如何使企業(yè)擁有可持續(xù)的生產(chǎn)力和競爭力,是行業(yè)發(fā)展、企業(yè)生存所必須思考的問題。在激烈的國內(nèi)外市場競爭中,餐飲行業(yè)應(yīng)該保持自身優(yōu)勢,不斷突破發(fā)展瓶頸,從而把握住市場的話語權(quán)和主動權(quán),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
之道君語
相較于規(guī)模和實(shí)力都較強(qiáng)的餐飲企業(yè),企業(yè)在市場低迷的形勢下發(fā)展將更為困難。寒流之下,餐飲企業(yè)各顯神通。市場始終是存在空白地帶,連鎖餐飲企業(yè)就是要占領(lǐng)市場的縫隙,走差異化發(fā)展路線,用個(gè)性化經(jīng)營填補(bǔ)市場空白,以此尋找生存空間。任何一個(gè)連鎖餐飲企業(yè)在發(fā)展過程中都必須整合社會資源,只有把外部資源和內(nèi)部資源都有效地整合起來,才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。餐飲企業(yè)間應(yīng)該建立以共贏為目的、以風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)為機(jī)制的合作關(guān)系,這樣餐飲企業(yè)各自抗風(fēng)險(xiǎn)的能力都會大大提升。用新的模式來發(fā)展,用共贏的思想來發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系,從而打造產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該是一種更好的思路。(來自:億歐網(wǎng))
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