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知名美國百貨零售商在中國直郵 遭遇語言門檻
http://m.ssvihum.com 2014-09-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:亞馬遜入駐上海自貿(mào)區(qū)釋放美國商品直郵中國的影響還在持續(xù)。目前,不少美國知名零售商都將觸角伸向中國市場。知名百貨零售商杰西潘尼、梅西百貨、尼曼·馬庫斯都已經(jīng)開通了直郵中國服務(wù),電商類企業(yè)iHerb、Shopbop等也開放了直郵中國通道。盡管中國市場已成為眾多美國零售商眼中的肥田,但由于經(jīng)營差異、語言文化差異、消費者購物習慣差異等原因還待深挖。

  創(chuàng)立于1902年的杰西潘尼是美國最大的連鎖百貨商店之一,在電商的沖擊下,這位百貨大佬開始發(fā)力官網(wǎng)與移動端服務(wù),當前杰西潘尼已經(jīng)支持直郵中國服務(wù),消費者進入頁面后將看到已經(jīng)折算成人民幣價格的各類產(chǎn)品,所購物品滿99美元即可免運費。同樣,梅西百貨的官網(wǎng)也早已用人民幣進行標價。

  除傳統(tǒng)百貨商場觸網(wǎng)進行銷售之外,美國的各類電商也瞄準了中國市場。天然保健品網(wǎng)iHerb是上千萬海淘者的福音,不僅能擁有中文頁面,而且直郵中國的途中可全程追蹤,訂單折扣后達40美元即可全場包郵。于2006年被亞馬遜收購的時裝零售電商Shopbop也已開設(shè)中文頁面,但遺憾的是,男裝頁面當前還只提供英文服務(wù)。Shopbop官網(wǎng)顯示,若采用平郵方式收貨,不僅可以免運費,退貨費用也全免。除這兩家之外,Ashford、Gilt等網(wǎng)購企業(yè)也為中國消費者提供直郵服務(wù)。來源:北京商報

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