紅商網(wǎng)訊：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O社區(qū)便利店正在成為最受零售行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。今年3月，京東宣布已在全國范圍內(nèi)“牽手”上萬家便利店，欲打開中國零售新局面;將服務(wù)延伸至“最后一公里”的順豐“嘿客”也一夜之間遍地開花，其中，僅杭州地區(qū)已有50多家網(wǎng)點(diǎn)。最近，杭州本土企業(yè)祐康集團(tuán)，也在杭城開出了首家3.0版本的社區(qū)便利店“祐惠店”。
引起市場高度關(guān)注的社區(qū)便利店到底有什么變化呢?它們能給消費(fèi)者帶來哪些便利呢?
便利店變臉
日前，記者在太平門直街找到了祐康集團(tuán)的首家“祐惠店”。店內(nèi)，各種飲料、食品、糧油和小型家居用品等商品一應(yīng)俱全，乍看之下，商品的擺設(shè)與店面結(jié)構(gòu)設(shè)置似乎與其他便利店并無不同之
處。
但只要細(xì)細(xì)觀察，還是能發(fā)現(xiàn)“祐惠店”的不同尋常處：收銀臺對面的墻壁上，懸掛著產(chǎn)品圖
冊，一整塊的綠色背景板上，展示有火龍果、檸檬、甲魚、竹節(jié)蝦、大黃魚等十來種生鮮產(chǎn)品的圖文介紹，每個(gè)產(chǎn)品后都附有一個(gè)商品二維碼。
記者拿出手機(jī)，選擇名為“竹節(jié)蝦”的商品二維碼進(jìn)行掃描，屏幕上立即跳出了該產(chǎn)品的下單界面。
“只要在每天18點(diǎn)前下單，顧客第二天就能來店里取貨，也可以配送上門。”“祐惠店”店主周峰告訴記者，隨著服務(wù)的進(jìn)一步完善，不久之后，祐康團(tuán)購提貨、代收快遞、代售長途車票福利彩
票、公交卡手機(jī)卡充值、繳納水電煤氣寬帶費(fèi)和交通罰款、衣物送洗，統(tǒng)統(tǒng)都能在店內(nèi)完成。
周峰說，現(xiàn)在店內(nèi)可以支持支付寶支付與微信支付。目前祐惠店還處于試營業(yè)的階段，部分功能還沒有正式啟動(dòng)，待到正式營業(yè)時(shí)，社區(qū)居民就可以開始體驗(yàn)店中所呈現(xiàn)的那些服務(wù)。
食品、服飾、母嬰、數(shù)碼、家電統(tǒng)統(tǒng)都在其中，儼然一個(gè)虛擬的大貨柜。店員告訴記者，顧客可以選擇在店內(nèi)付款，或是線上付款，同時(shí)也可以選擇來“嘿客”店內(nèi)取貨，或者是送貨上門。同時(shí)，除了這些合作的購物平臺，順豐自己的商城8月底也會(huì)上線，屆時(shí)商品價(jià)格還會(huì)更優(yōu)惠。
兩家便利店的格局雖各有千秋，但店主們都告訴記者，這些“變臉”后的小店吸引了不少年輕人前來光顧。
轉(zhuǎn)向混合型
由于電商的沖擊，我國傳統(tǒng)零售業(yè)增速大幅放緩，但一直主打“小而美”的便利店卻有一種逆勢上升的態(tài)勢。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《中國便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，2012年至2013年，中國便利店企業(yè)的銷售額增速為17%，高于其他業(yè)態(tài);單店日均銷售額為5785元，毛利率為26.2%，也處于較高水
平。隨后發(fā)布的“中國城市便利店指數(shù)”也顯示，2013年，便利店開店速度整體較快，調(diào)查的26個(gè)城市，店鋪平均增速為19.5%，普遍高于百貨、大型超市的開店速度。
今年5月中旬開始，快遞大佬順豐開始在全國多個(gè)省市上線名為“嘿客”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū)店，預(yù)計(jì)年底開店總數(shù)將達(dá)到4000家。其選址偏向于高檔社區(qū)，看重周邊居民的消費(fèi)能力和對服務(wù)的高要求。
華潤萬家旗下的連鎖便利店品牌Vango也在發(fā)力，它主要分布在地鐵、商業(yè)圈附近，面積較小，大多不到40平方米，目前在杭州地區(qū)已有41家門店。華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大賣場在杭州市場已經(jīng)很難選址，經(jīng)營成本不斷提高，華潤萬家將便利店作為在杭州的主攻業(yè)態(tài)。
“未來便利店將會(huì)從單純的商圈店逐漸向包含社區(qū)功能的混合型店轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)趨勢。”華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為迎接變化，祐康集團(tuán)也正在加緊轉(zhuǎn)型。新推出的祐惠網(wǎng)項(xiàng)目，定位為O2O智慧社區(qū)電子商務(wù)平
臺，就是要將現(xiàn)有社區(qū)零散的、碎片化的社區(qū)店，納入旗下，通過流通平臺上的資源共享，最大程度解決資源的浪費(fèi)并提高效率，改變現(xiàn)有社區(qū)小店亂、雜、散的現(xiàn)狀。
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