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麥當(dāng)勞（McDonald’s）最近可謂屋漏偏逢連夜雨。
紅商網(wǎng)訊：上個月，麥當(dāng)勞在中國爆出食品安全丑聞，銷量受到重挫；同時，美國本土的銷售長期以來萎靡不振。而雪上加霜的是，這家全球最大的餐廳連鎖店現(xiàn)在又面臨新的經(jīng)營威脅：由于美國以俄羅斯挑起烏克蘭沖突為由對其實行制裁，俄羅斯采取了報復(fù)行動，這使得麥當(dāng)勞成為遭殃的“池魚”，其在俄羅斯的門店可能面臨大規(guī)模停業(yè)。
俄羅斯消費者權(quán)益保護部門Rospotrebnadzor周三表示，由于發(fā)現(xiàn)存在違反衛(wèi)生管理條例的情況，將暫時關(guān)閉位于莫斯科黃金地段的四家麥當(dāng)勞門店。隨后，其它幾個地區(qū)的管理部門也在周四效仿跟進，他們放消息給當(dāng)?shù)孛襟w，稱未來幾天內(nèi)將進行大規(guī)模檢查。不過，國際文傳電訊社（Interfax）援引俄羅斯副總理奧爾加•戈洛杰茨的話稱，當(dāng)局沒有關(guān)閉麥當(dāng)勞在俄430家分店的“總計劃”。
那么俄羅斯對麥當(dāng)勞到底有多重要呢？停業(yè)并不會對公司造成大的沖擊，畢竟麥當(dāng)勞在119個國家擁有13,600家分店。并且俄羅斯市場對其總營收的貢獻還不到5%。
但是，俄羅斯一直是麥當(dāng)勞在歐洲為數(shù)不多的銷量強勁的市場之一，當(dāng)?shù)剡B鎖店占其歐洲總銷售額的40%。比例如此之大，因此麥當(dāng)勞過去5年幾乎將俄羅斯的門店數(shù)量翻了一番。
在2002至2013的年報中，麥當(dāng)勞每年都把俄羅斯單獨列為增長強勁的市場，包括過去5年里，俄羅斯分公司每年都能榮獲歐洲業(yè)績增長的“主要貢獻者”稱號，這一切都得益于開設(shè)新店和原有分店的銷售激增。事實上，在普京任職期間，麥當(dāng)勞在俄羅斯市場的業(yè)績只有一次沒有呈現(xiàn)強勁增長，這唯一的一次就是在今年早些時候。當(dāng)時它曾警告投資者，稱俄羅斯和烏克蘭沖突可能使銷售受到影響。（確實如此，該公司在俄羅斯的銷售在第一和第二季度都呈現(xiàn)增長，但是在7月份出現(xiàn)了下滑。）
“但這些不足影響公司的總體方針，”在提到對麥當(dāng)勞業(yè)績潛在的影響時，分析師R.J.霍托維向《財富》（Fortune）介紹。“與此同時，這仍是一個增長的市場，一個在各種風(fēng)險中不斷前進的市場。”
讓麥當(dāng)勞能好受一點的因素之一是，俄羅斯只是其兩大特殊市場中的一個，另一個是英國，其特殊之處在于大部分餐廳是麥當(dāng)勞公司自己經(jīng)營的自營店，而不是特許經(jīng)營的加盟店�；敉芯S表示，這些自營門店的盈利不及加盟店，而麥當(dāng)勞從加盟店那里僅收取利潤分成。
俄羅斯星期三關(guān)閉的餐廳中包括普希金廣場（Pushkinskaya Square）的麥當(dāng)勞餐廳，這也是俄羅斯最早、業(yè)務(wù)最繁忙的麥當(dāng)勞餐廳。24年前，這家餐廳的開業(yè)一度成為冷戰(zhàn)結(jié)束的標志性事件。
麥當(dāng)勞在一份聲明中表示，“我們正在密切尋找指控的實際所指，并采取必要的措施盡快讓餐廳對顧客重新開放。”聲明中對于牽涉的政治背景只字未提。聲明還寫道：“我們將繼續(xù)安置好員工，采取一切可能的措施，繼續(xù)本公司在俄羅斯的成功經(jīng)營。”（7月份，俄羅斯的消費者安全監(jiān)管機構(gòu)起訴麥當(dāng)勞，禁止其部分最受歡迎的漢堡和奶昔出售，理由是麥當(dāng)勞違反食品安全法規(guī)，營養(yǎng)成分標簽有誤。麥當(dāng)勞方面則表示，當(dāng)局已經(jīng)批準其營養(yǎng)成分信息，“若干微生物指標”已經(jīng)迅速糾正。）
在這些紛擾塵埃落定之前，作為美國商業(yè)象征的麥當(dāng)勞將發(fā)現(xiàn)自己不可避免地攪入俄羅斯與西方的沖突之中。不過，如果這些餐廳最終重開，生意將迅速反彈。
正如霍托維總結(jié)的，“大品牌總是有辦法恢復(fù)元氣的”。（財富中文網(wǎng)）
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