紅商網(wǎng)訊:近來(lái),武漢不少商家推出快服務(wù):5分鐘洗一次車,10分鐘剪一次頭發(fā)、照片沖洗立等可取。這種快服務(wù)確實(shí)為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間,但能否保證質(zhì)量,做到又快又好?連日來(lái),記者探訪理發(fā)、洗車、相片打印等行業(yè),一探快消服務(wù)的究竟。
●快速理發(fā)
純剪頭10分鐘收費(fèi)10元
市民感覺(jué)省時(shí)省事省錢
10日下午1點(diǎn)多,記者來(lái)到位于武商量販常青花園店內(nèi)的一家理發(fā)店,不足10平方米的店內(nèi)設(shè)有3個(gè)理發(fā)位。店外的信息牌顯示,男女老幼各式發(fā)型剪發(fā)一律10元,不論頭發(fā)長(zhǎng)短用時(shí)不到10分鐘,但不洗、不染、不燙。
下午1點(diǎn)半左右,家住常青花園的李先生來(lái)到店前,熟練地將10元錢放進(jìn)門前的剪發(fā)售票機(jī),取出一張標(biāo)有號(hào)碼的紙質(zhì)小票。
“這是排隊(duì)號(hào),工作人員會(huì)根據(jù)這個(gè)叫你。”李先生說(shuō):“這是我第4次選擇快剪了。以前理一次發(fā)至少要30分鐘,又老推銷產(chǎn)品,這里只剪發(fā)不談其他,不到10分鐘就剪好了。剪完頭,就去上面超市買點(diǎn)菜。”
待李先生坐到理發(fā)椅上后,店內(nèi)一位理發(fā)師為他圍上罩衣麻利地開剪。5分鐘后,打開懸掛一旁的毛發(fā)吸收器,將落在李先生身上的碎發(fā)清理干凈。
李先生離開不到3分鐘,孫女士帶著5歲的兒子來(lái)理發(fā)。“本來(lái)是去上面超市,看到有家理發(fā)店就過(guò)來(lái)了。孩子小,也不用追求什么發(fā)型,在這省時(shí)、省事、省錢。”
據(jù)店內(nèi)工作人員介紹,自7月中旬開店以來(lái),周一到周五每天約有120人左右,周末更是達(dá)到160人,有時(shí)一排就是數(shù)十人的長(zhǎng)隊(duì)。“四五十歲的客人居多。我們已經(jīng)在武漢黃興路、永清街、廣埠屯等地方設(shè)了7家分店,都在大型超市或商場(chǎng)里面。”
●快速洗車
自動(dòng)洗車機(jī)只洗車外表
5分鐘快洗收費(fèi)10元
昨天,記者來(lái)到徐東路上中石油武漢徐東加油站。得知記者要洗車,工作人員迎上來(lái)介紹稱,小車快洗10元,全洗20元。
記者選擇快洗后,一名工作人員將車開進(jìn)洗車間,另一名工作人員隨即啟動(dòng)隧道式全自動(dòng)電腦洗車機(jī)的開關(guān)。瞬間,9個(gè)自動(dòng)毛刷開始同時(shí)清洗車身。2分鐘后,工作人員手持水槍沖淋車身,隨后兩人一起用干毛巾擦車的外表。洗車完畢,全程用時(shí)不到5分鐘。
工作人員介紹,與一般20元一次的洗車不同,快洗10元一次,但只沖洗、清理汽車外部,不對(duì)車子內(nèi)部及后備箱進(jìn)行除塵、擦拭等。“一般每天能洗40臺(tái)車,其中快洗占6成。”
采訪中,家住徐東附近的車主謝先生正好前來(lái)洗車。“有時(shí)候車身一層灰,但車內(nèi)很干凈,就只想把外面清洗下。全洗的話,動(dòng)輒20分鐘,有時(shí)洗車店門口排成長(zhǎng)龍,連停放的位子都難找,又耗時(shí)又費(fèi)錢。現(xiàn)在把汽車外部清洗和內(nèi)室清潔分離,挺不錯(cuò)的。”
“車主到加油站買杯水、去下洗手間的功夫,車子就能洗好,”店內(nèi)工作人員稱,這細(xì)分了洗車的市場(chǎng),從流程工序上提升洗車時(shí)效,滿足客戶“快需快洗、精需精洗”的多元化洗車需求,目前武漢已有不少洗車店都推出了快洗的服務(wù)。
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