紅商網(wǎng)訊：零售業(yè)大環(huán)境不景氣加上電子商務(wù)沖擊，使實體商業(yè)產(chǎn)生強烈的轉(zhuǎn)型欲望，一個趨勢是增加體驗消費項目。在諸多體驗消費中，較受追捧的是舉辦主題展覽。不少商場搖身一變成為展覽會場，什么蠟筆造型展、羽毛雕刻展、立體書展、泰迪熊主題展、莫奈畫展層出不窮，其中不少反響頗佳。但一個問題是，商場與這些展覽的關(guān)系到底是什么?

　　　　之所以有這么一問，是因為近期商場里的展覽出現(xiàn)收費趨勢，門票少則三五十元，多則七八十元，比專業(yè)博物館或收藏館都高。比如，正在舉辦立體書展的某商場，對該展覽平日票的收費達到60元;而該商場之前曾舉辦過懷舊玩具展、上海藝術(shù)設(shè)計展等好幾個展覽，規(guī)模都不輸于此次立體書展，展品選擇也很精心，卻都是免費的。

　　倒不是說商場辦展覽不能收費，畢竟任何一個展覽都需要成本，有些特色展覽可能成本還不低。此外，門票作為一個經(jīng)濟門檻，也能起到控制客流、保證觀展舒適度的作用。只不過這個收費方式，值得探討一下。

　　商場與策展方的合作是雙贏的。對商場而言，通過展覽可以豐富消費者的購物體驗，有利于強化商場特色，形成品牌形象。對于策展方而言，也可借助商場名氣招徠客流。一個比較成功的案例是在

　　K11舉辦的莫奈畫展。K11本身的定位就是藝術(shù)空間，在入駐品牌選擇、商場形象宣傳上一直強調(diào)這一點。在莫奈畫展期間，商場提供了大量衍生品銷售服務(wù)，與畫展一樣得到參觀者好評�？梢姡�商場與展覽的關(guān)系并非簡單的“場地租賃”關(guān)系。商場要與展覽一起宣傳，乃至配合展覽提供附加服務(wù)。只有這樣，展覽才能成為商場的有機組成。

　　遺憾的是，如今很多商場展覽出售的一張小小門票，淡化了商場與展覽相輔相成的關(guān)系，把商場變成了簡單的辦展空間。有業(yè)內(nèi)人士提出，為什么商場和策展人的想法只是停留在收租金和收門票上，而不是聯(lián)動消費上?例如，展覽可以提供售票服務(wù)，但同時也允許消費者用其他形式進入，比如消費滿一定金額就獲贈一次參觀機會等。雖然這種形式會讓商場與策展方發(fā)生費用結(jié)算的新問題，但從帶動消費、形成商場與展覽的聯(lián)動看，積極作用更加明顯。

　　電子商務(wù)對中國零售業(yè)的沖擊遠大于其他國家，一個重要的原因是中國的商場大多走“菜場模式”，就是出租攤位、收取租金。商場對入駐經(jīng)營戶賣什么、怎么賣的控制權(quán)非常小。在這種情況下，商場很難給出有競爭力的營銷手段，就連打價格戰(zhàn)，都要看經(jīng)營戶的臉色。如今，雖說商場有了轉(zhuǎn)型的欲望，但轉(zhuǎn)型不能只是在經(jīng)營戶種類的變化上，更要變一變商場與經(jīng)營戶的關(guān)系，從原始的收租模式，變成“你中有我、我中有你”的利益和風(fēng)險共擔(dān)模式。

　　( 來源：解放日報)

傳統(tǒng)零售業(yè)左突右沖尋出路

蘇寧上半年凈虧7.49億 轉(zhuǎn)型之殤背后是零售業(yè)集體困局

香港名貴商品銷售持續(xù)下降 零售業(yè)五連跌

國美副總裁何陽青：中國零售業(yè)已到拐點

打破零售業(yè)同質(zhì)化困局？

搜索更多: 零售業(yè)