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回首十年前，外資百貨大舉擴張，馬來西亞、菲律賓、泰國、日本、韓國等鄰近國家的知名百貨紛紛涌入中國市場，部分歐美百貨也躍躍欲試。十年后，外資百貨在中國市場的發(fā)展日漸萎縮，在醞釀關店，在徘徊前行。外資百貨的中國之路不會平坦，但破繭成蝶注定痛苦，完成蛻變后的外資百貨也許會得到先機。不過，得先機者的先決條件是最懂和最熟悉中國市場與消費者。
紅商網(wǎng)訊：籠罩在低迷的消費環(huán)境中，本土百貨業(yè)還在水深火熱中掙扎，外資百貨更是步履維艱。頻頻關店的“外資第一店”百盛日前又收縮了北京市場版圖。回首十年前，外資百貨大舉擴張，馬來西亞、菲律賓、泰國、日本、韓國等鄰近國家的知名百貨紛紛涌入中國市場，部分歐美百貨也躍躍欲試。十年后，外資百貨在中國市場的發(fā)展日漸萎縮，在醞釀關店，在徘徊前行。
入華失利發(fā)展失意
近兩年，外資百貨關店潮此起彼伏。美國梅西百貨入華擱淺，馬來西亞百盛一二線市場關閉7店，日本華堂關閉望京店，日本伊勢丹百貨、泰國尚泰百貨敗走沈陽，臺資太平洋百貨離開成都春熙路，港資SOGO崇光百貨北京市場轉型遇阻，再戰(zhàn)中國的法國老佛爺百貨還在經(jīng)歷買手品牌認知度低的磨難，全部自營的馬莎百貨開始尋求本地合作伙伴，推動中國業(yè)務增長。
中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認為，百貨業(yè)強調(diào)區(qū)域屬性，連鎖復制性不強，本土企業(yè)在跨區(qū)域擴張時都面臨供貨渠道難打通、消費習慣不熟悉的考驗，外資百貨更加難以把控整體鏈條。
這是比過去任何一個時期都考驗百貨業(yè)的階段。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副會長兼秘書長王永平表示，20世紀90年代大賣場崛起時，百貨業(yè)經(jīng)歷了一次危機，但抽離的品類為電器、日用品等，化妝品、鞋類、服裝等核心業(yè)務并未動搖。不過零售市場已今非昔比，電商為傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了整體危機感。在商務部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍看來，外資百貨市場反映并不敏銳，多數(shù)外資企業(yè)都需聽候總部意見，但在距離、文化、生活、消費等背景不同的情況下，總部對中國商業(yè)文化、消費心理的不了解，導致最后策略決定不能百分百匹配。
作繭自縛陷“本土化”牢籠
繩取其直，權衡取其平。然而多數(shù)外資百貨的“本土化”之路坎坷又崎嶇。北京apm租務助理總經(jīng)理王彥丹表示，在洽談招商時，她發(fā)現(xiàn)很多外資零售品牌面臨著共同難題，即很難權衡本土市場與中國市場管理意見。在與總部溝通時，中間時間的損耗讓品牌不能及時做出市場反應也就丟失了商業(yè)先機。
港資新世界百貨是走在外資百貨最前端的企業(yè)。除了在營銷上做得有聲有色，新世界百貨也善于洞悉先機、順風使舵。國內(nèi)百貨業(yè)紛紛購物中心化轉型與O2O試水，新世界百貨也已在部分門店擴容體驗業(yè)態(tài)并推出與騰訊財付通合作的“微樂付”卡。購物中心兒童、娛樂、餐飲跟風潮中，新世界中國地產(chǎn)旗下購物中心品牌“K11”以藝術、人文、自然融合的獨特性，成為國內(nèi)購物中心經(jīng)營的佼佼者。
進入新市場外資企業(yè)需要客隨主變，朝陽大悅城總經(jīng)理周鵬表示，部分外資企業(yè)程序化太強、策略相對保守，過度嚴謹喪失先機。在世茂廣場·工三副總經(jīng)理王文芳看來，如果沒有大型集團化運作優(yōu)勢，外資百貨很難以國外的品牌效益攻下中國市場。中國消費者消費觀念還處于成長階段，仍然渴求高知名度品牌，即便外資百貨帶來了高價值的買手品牌，但在知名度低、營銷推廣不積極的局面下，很難打開市場。
在消費習慣方面，華潤五彩城總經(jīng)理祝林認為，中國消費者更偏向體驗度、個性鮮明的購物場所，這也意味著以商品經(jīng)營為主的傳統(tǒng)百貨業(yè)模式認可度急劇下降。目前，香港老牌高端百貨連卡佛和英國馬莎百貨仍然是專注服飾、食品的零售商。至今，馬莎百貨在全球的發(fā)展策略仍然是為消費者提供質(zhì)量上乘并物超所值的服飾和家居產(chǎn)品以及美味可口、質(zhì)量出眾的食品。 共2頁 [1] [2] 下一頁 零售低迷下 外資百貨COSCIA逆勢落子深圳 解讀失�。和赓Y百貨第一店百盛的“中國劫” 外資百貨關店此起彼伏 請先把客流吸引來再說 外資百貨集體亮紅燈 關店此起彼伏 外資百貨競逐中國境遇不同 梅西電商計劃擱置 搜索更多: 外資百貨 |
