在大環(huán)境變革下，大眾餐飲開始提速擴(kuò)張搶占市場，有廣東連鎖餐企負(fù)責(zé)人對記者表示，今年要開30家店，廣州酒家也選擇在今年首次殺出廣東市場，赴沈陽、山東開新店。在新一輪擴(kuò)張伊始，餐飲標(biāo)準(zhǔn)化已是不能忽視的問題……
紅商網(wǎng)訊：限制“三公”消費(fèi)讓國內(nèi)高端餐企遭遇重創(chuàng)之后，國內(nèi)餐企終于迎來了“回暖”跡象，中國烹飪協(xié)會(下稱“中烹?yún)f(xié)”)近日發(fā)布1~4月報(bào)告指出，“經(jīng)過一年多的調(diào)整，餐飲行業(yè)開始緩慢回暖”。
在大環(huán)境變革下，大眾餐飲開始提速擴(kuò)張搶占市場，有廣東連鎖餐企負(fù)責(zé)人對記者表示，今年要開30家店，廣州酒家也選擇在今年首次殺出廣東市場，赴沈陽、山東開新店。在新一輪擴(kuò)張伊始，餐飲標(biāo)準(zhǔn)化已是不能忽視的問題，中商情報(bào)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院行業(yè)研究員陳天宇對記者表示，未來專注于細(xì)分領(lǐng)域的特色餐飲則能更好地解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題。
而《商務(wù)部關(guān)于加快發(fā)展大眾化餐飲的指導(dǎo)意見》的出臺，也給餐飲業(yè)的回暖帶來更多利好消息。
多家餐企逆市擴(kuò)張
“今年我們計(jì)劃在深圳、成都、重慶等城市開出30家門店，全部為直營門店。”日前，連鎖餐企探魚營運(yùn)總監(jiān)郭勇對記者表示。記者注意到，探魚的擴(kuò)張并不是個案，廣州本地知名餐企廣州酒家也在謀求擴(kuò)張，廣州酒家總經(jīng)理助理趙利平也向記者表示，今年該品牌將首次殺出廣東市場，分別在沈陽、山東開店，他表示，省外分店仍會以粵菜為主，適量配搭當(dāng)?shù)靥厣�。此外，廣州酒家在廣州今年還會至少再開一家分店。該品牌去年也一口氣開了兩家分店，趙利平稱，高端餐飲受挫使得擴(kuò)張成本下降。
這種擴(kuò)張趨勢并不僅僅發(fā)生在廣東，中烹?yún)f(xié)近日發(fā)布的報(bào)告指出，餐企開店擴(kuò)張步伐加快。“鑒于餐飲市場開始回歸理性，金百萬年初以來新開了5家門店，年內(nèi)力爭每月新增一家門店，繼續(xù)發(fā)展北京特色餐飲。云海肴、老家快餐也都計(jì)劃年內(nèi)繼續(xù)增開新店。”
除了傳統(tǒng)餐企外，洋快餐步伐也在加快。“4月，麥當(dāng)勞在內(nèi)地的第2000家門店在天津市開業(yè)，并將加快開店速度，相比2013年新開200多家門店，今年預(yù)計(jì)新開店300家，而且麥當(dāng)勞今后還將大力拓展在內(nèi)地的特許經(jīng)營模式。漢堡王進(jìn)入中國市場時間不長，目前正處于開店擴(kuò)張的高速發(fā)展階段。”中烹?yún)f(xié)報(bào)告指出。
這種擴(kuò)張是基于行業(yè)開始出現(xiàn)回暖跡象的前提下。中烹?yún)f(xié)數(shù)據(jù)顯示，1~4月全國餐飲收入8482億元，同比增長10%，增速同比加快了1.7個百分點(diǎn)，一改近期一直低于同期的趨勢。其中，限額以上餐飲企業(yè)營業(yè)收入終于從2013年伊始的負(fù)增長轉(zhuǎn)為正增長，同比增長2%，比去年同期提高4.7個百分點(diǎn)。
該報(bào)告同時指出，從單月運(yùn)行來看，進(jìn)入2014年，餐飲市場逐漸出現(xiàn)增長回穩(wěn)之勢，3月餐飲收入同比增速更達(dá)到10.2%，回到了兩位數(shù)，4月繼續(xù)回升，增幅達(dá)到10.7%。其中，限額以上的餐飲企業(yè)收入3月份開始結(jié)束了連續(xù)14個月的負(fù)增長。
標(biāo)準(zhǔn)化成中式餐企擴(kuò)張桎梏
值得關(guān)注的是，這種高速擴(kuò)張的背后需要標(biāo)準(zhǔn)化的支撐，“中式餐飲之所以不能做到像快餐一樣，與其難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)系。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士向記者坦言，中餐講究的是大廚手藝，菜品款式多，每開一家新店意味著要帶一個廚師團(tuán)隊(duì)過去，這是中餐擴(kuò)張難以解決的問題，像省外擴(kuò)張，還要對員工做思想工作。每家分店的口味也只能盡量統(tǒng)一。
相對而言，專注于細(xì)分領(lǐng)域的特色餐飲則能更好地解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題，郭勇認(rèn)為，連鎖餐飲企業(yè)想要在保持品質(zhì)的前提下快速拓展，首先要解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題。因此探魚從品牌創(chuàng)始初期就摒棄了中餐調(diào)味的“靠感覺、憑經(jīng)驗(yàn)”，包括烤魚的火溫、烤制時間、菜品的擺盤等方面都有一套標(biāo)準(zhǔn)，“我們這里不需要太多的大廚，標(biāo)準(zhǔn)化之后需要做的就是訓(xùn)練員工很快地復(fù)制經(jīng)驗(yàn)”。
陳天宇接受記者采訪時也表示，大眾餐飲想突圍很重要的一點(diǎn)是特色化，再就是標(biāo)準(zhǔn)化，包括了菜品標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，“在目前的中餐標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)水平下，只有以蒸飯面食或火鍋為主的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化難度更高，這考驗(yàn)企業(yè)的管理能力，以及人才的培養(yǎng)能力”。
趙利平坦言，中餐擴(kuò)張是在標(biāo)準(zhǔn)化與個性化之間選擇，雖然建立中央廚房最少能降低10%的成本，而且品質(zhì)可控，“但酒樓還是應(yīng)該有個性、文化，全部標(biāo)準(zhǔn)化，個性就會弱化。”事實(shí)上，廣東多家知名連鎖中式餐企均難以擠入全國餐飲百強(qiáng)，唯實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的真功夫、綠茵閣等實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。因此廣州酒家也在去年底“上馬”了中央廚房項(xiàng)目，全聚德此前也公告披露要投資建設(shè)中央廚房項(xiàng)目。
“在中餐中尋找細(xì)分領(lǐng)域，不要面面俱到，這樣更容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。”郭勇認(rèn)為。所謂的細(xì)分領(lǐng)域其實(shí)也是特色餐飲，而這在近年全國餐飲表現(xiàn)中也有體現(xiàn)，該品類的增速要明顯快于整個行業(yè)，以2013年餐飲百強(qiáng)為例，火鍋是唯一平均單店收入、平均每平勞效、凈利潤率都正增長的業(yè)態(tài)，其營業(yè)收入占百強(qiáng)總營收的比重達(dá)四分之一，也是所有業(yè)態(tài)中比重上升幅度最大的。(一財(cái)網(wǎng))
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