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直面電子商務(wù)挑戰(zhàn) 寧波百貨零售業(yè)服務(wù)升級忙
http://m.ssvihum.com 2014-05-19 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:如果你還認為百貨店只會策劃購物打折、返現(xiàn)等活動,那就out了。近日,記者采訪中發(fā)現(xiàn),巴黎春天百貨針對VIP客戶推出了私人訂制服務(wù)。私人訂制服務(wù)不僅是商品促銷,還包括親子互動、戶外拓展等,大大提升了顧客的購物體驗。

  面對電子商務(wù)的激烈競爭,甬城百貨零售業(yè)紛紛服務(wù)升級,通過提供一流、別致的購物體驗,留住老客戶,吸引新客戶。

  上周,國際知名奢侈品集成店ASA入駐鄞州巴黎春天,它不但把世界各地的奢侈品帶到了市民家門口,還帶來了與香港“零距離”的價格與服務(wù)。據(jù)介紹,寧波的ASA會員,以后將會享受到家庭訂制踏青、假日親子互動等活動。“全程包車、免費,只為讓會員獲得獨一無二的服務(wù)與尊貴體驗。”ASA寧波店相關(guān)工作人員告訴記者,接下來,她們還會適時推出戶外拓展等項目。

  記者近日逛店發(fā)現(xiàn),巴黎春天的內(nèi)場正在引入情景模式,以讓顧客享受購物樂趣。“我們將五樓童裝區(qū)打造成海洋公園式的兒童城,通過3D效果的運用,打造夢幻國度,為兒童帶來超凡的娛樂、購物樂趣。”

  作者/來源:張正偉 寧波日報

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