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紅商網(wǎng)訊：隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，打折、特價(jià)、積分這“老三樣”促銷活動(dòng)已經(jīng)不足以吸引消費(fèi)者，不少百貨創(chuàng)新營(yíng)銷手段，通過注重體驗(yàn)和增強(qiáng)參與度來拉攏人氣。
商場(chǎng)促銷注重參與度
記者對(duì)比去年和今年商場(chǎng)母親節(jié)的促銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn)，除了固有的“價(jià)格戰(zhàn)”，今年商場(chǎng)促銷活動(dòng)，更注重消費(fèi)者參與度。
興隆大家庭分別在5月10日和11日兩天，舉辦歌唱比賽活動(dòng);中興大廈現(xiàn)場(chǎng)演情景話劇，并通過親子游戲贈(zèng)送禮物;商業(yè)城為到商場(chǎng)的母女贈(zèng)送合照，顧客還可以親自將墻上的康乃馨摘下來送給母親。
記者了解到，近年來，商場(chǎng)營(yíng)銷越來越注重消費(fèi)者的參與度。以商業(yè)城為例，該商場(chǎng)去年母親節(jié)除了打折活動(dòng)外，并沒有準(zhǔn)備參與性活動(dòng)。除此之外，今年婦女節(jié)、2月14日情人節(jié)、去年七夕等節(jié)日期間，不少商場(chǎng)都通過顧客參與的互動(dòng)活動(dòng)增加人氣。個(gè)別商場(chǎng)還在一些非傳統(tǒng)促銷節(jié)日里，組織會(huì)員子女到商場(chǎng)體驗(yàn)生活，以維護(hù)會(huì)員。
消費(fèi)者認(rèn)同“派對(duì)式促銷”
商場(chǎng)賣力想點(diǎn)子，消費(fèi)者買不買賬？
5月11日當(dāng)天，中興大廈內(nèi)客流明顯增長(zhǎng)，記者粗略估計(jì)，客流量大約是平日周末的2倍左右。
商業(yè)城的為母女合照活動(dòng)受到不少人好評(píng)，人最多時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)排了將近20米的長(zhǎng)隊(duì)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到一位年過八旬的老人帶著3個(gè)女兒和孫子來拍照。據(jù)活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹，參與者對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)非常好，有的顧客甚至現(xiàn)場(chǎng)打電話叫朋友來。不少消費(fèi)者拍完照后，直接上樓購(gòu)買商品。
興隆大家庭相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不少媽媽帶著“粉絲團(tuán)”參加歌唱比賽。“臺(tái)下陪同參加比賽的子女看到母親表演時(shí)的精神面貌，都很感謝我們提供了這樣一個(gè)舞臺(tái)。”興隆大家庭相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)活動(dòng)連續(xù)舉辦兩年，人氣很高。
雖然母親節(jié)當(dāng)天沈陽(yáng)下雨，但記者了解到，活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)人氣、營(yíng)業(yè)額拉動(dòng)很明顯。中街另外一家只有“滿贈(zèng)”、多倍積分的商場(chǎng)，客流明顯不如搞互動(dòng)活動(dòng)的商場(chǎng)多。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 福州地下商場(chǎng)屢敗 萬寶地下綜合體能否破冰？ 麥德龍蕪湖弋江商場(chǎng)6.26盛大開業(yè) 尚泰百貨即將閉門停業(yè) 沈陽(yáng)百貨商場(chǎng)正遭遇各方夾擊 尚泰百貨將停業(yè) 沈陽(yáng)各大百貨商場(chǎng)生存現(xiàn)狀 80年代的青島超市:叫自選商場(chǎng) 顧客不知咋付錢 搜索更多: 商場(chǎng) |
