廣州的家居賣場
紅商網(wǎng)訊:經(jīng)過幾年沉淀,家居建材零售業(yè)在陣痛中成熟。隨著今年第一個家裝消費旺季到來,五一后的廣州家居市場將呈現(xiàn)哪些變化?面對電商競爭,家居賣場的發(fā)展和模式將去向何方?應對小戶型剛需,家居產(chǎn)品將呈現(xiàn)哪些新改良?家居品牌營銷將有哪些新變化?
賣場:差異化競爭愈發(fā)明顯
廣州市裝飾行業(yè)協(xié)會副會長倪安葵表示,由于今年商品房出貨和收樓總量不多,保障性住房總量也在下降,今年或?qū)p少一半。雖然80后、90后剛需購房總量會上升,使得今年整體疊加后新房裝修的消費者總量仍將降低。
而另一方面,經(jīng)過前幾年的高速擴張,廣州家居商場面積擴容透支嚴重,這兩年處于消化期,這也才出現(xiàn)2013年首個年度沒有一家新家居商場開業(yè)的怪象。而今年,東方建材中心年內(nèi)開業(yè),傳聞已久的馬會家居拆遷撤場之說也被證實是空穴來風。
業(yè)內(nèi)人士指出,由于上游政策尚不明朗,也沒有出現(xiàn)明顯強勢反彈跡象,當下廣州的家居賣場的規(guī)模將趨于穩(wěn)定、營銷趨于保守,同時,各大家居商場的差異化定位和差異化優(yōu)勢也愈發(fā)明顯,強勢門類也愈發(fā)突出,這對于家居零售業(yè)發(fā)展和消費者選擇是十分有利的。
營銷:體驗式消費方興未艾
體驗式“小空間客廳”、“極簡主義家居范例”、“溫馨兒童房”……種種裝修家居樣板間代替了簡單的商品陳列,成為家居賣場中最引人駐足的區(qū)域。正如賣樓需要樣板間賺足眼球,家居賣場的樣板間也可讓消費者體驗更好的成品家居氛圍。時下,不論是家居商場還是家居品牌專賣店,體驗式消費在家居賣場刮起一陣旋風,消費者不但能親身感受實際產(chǎn)品在具體的居家環(huán)境中的使用,還能享受到集購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的“一站式”服務。
“應該說,樣板間的設置很重要”剛買了二手房裝修的陳小姐說,很多時候,逛商品陳列區(qū)不會注意的東西,在樣板間里一旦有了“身臨其境”的感覺,就立馬按照指引去找相應的商品編號了,甚至覺得要買下那些裝飾性的物件才能有整體的效果。
“不可否認,現(xiàn)在很多賣場還是在拼價格,特別是逢重大節(jié)日,動不動就是工廠直銷價、全市最低價,但除了這些,我們必須給消費者其他的感覺。”一位本土家居賣場品牌負責人表示,相比而言,賣場氛圍、服務態(tài)度、送貨安裝等問題更容易博得消費者的歡心。
渠道:搶占電商平臺主動權(quán)
從去年傳統(tǒng)家居賣場集體抵制電商,到今年紛紛開辟網(wǎng)上家居商城,O2O(即Online To Offline,線下商務與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合)這個名詞火遍家居界。很多傳統(tǒng)的家居賣場和家居建材品牌紛紛啟動了O2O的項目。從吉盛偉邦到金海馬、紅星美凱龍,越來越多的家居商場開始爭取電商平臺的主動權(quán)。
據(jù)了解,微信是當下最熱門的營銷工具。“微信促銷+異業(yè)聯(lián)盟”的全新模式,致力將衛(wèi)浴、門窗、瓷磚、廚房、家具、衣柜、床品、家電、地板、涂料行業(yè)合十為一,這無疑比企業(yè)單打獨斗更能獲得消費者的關注和青睞,讓家居行業(yè)在市場寒冬中迸發(fā)活力,或?qū)⒊蔀槲磥韼啄陜?nèi)最富時尚力的主流促銷形式。(來源:信息時報 )
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