紅商網(wǎng)訊:近期,浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司與阿里巴巴簽約,雙方在O2O領(lǐng)域展開合作:從3月20日起,奧康集團旗下的奧康、康龍、紅火鳥、美麗佳人和萬利威德等鞋類品牌在全國各地的5000多個門店,將陸續(xù)開通手機支付寶錢包付款功能。鞋業(yè)大亨奧康正式加入到了O2O浪潮中,奧康與阿里巴巴戰(zhàn)略合作謀求“線上線下雙向結(jié)合發(fā)展”,是市場變化的需要。
截至2013年底,中國網(wǎng)民規(guī)模已達6.18億人,更有高達83.2%的企業(yè)在使用互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,實體店鋪作為曾經(jīng)有效的交易平臺,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
春江水暖鴨先知,傳統(tǒng)零售業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不可謂不積極,從跟風(fēng)做官網(wǎng),到跟風(fēng)做APP,再到跟風(fēng)做微博微信。但隨著業(yè)界探索的日益深入,卻發(fā)現(xiàn)喧囂過后,誰也沒能真正抱上互聯(lián)網(wǎng)的大腿。
為此,越來越多的人開始反思,過去在互聯(lián)網(wǎng)上面一輪又一輪的投入,究竟給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了什么?究竟怎樣的一種方式,才是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最佳模式?而日漸興起的O2O模式即Online To Offline線上線下協(xié)同發(fā)展,是否會成為商家和消費者共同的福音?
當前刮起的O2O浪潮,讓不少企業(yè)幡然醒悟:傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢集中在線下實體,只有將線下實體平臺與網(wǎng)上平臺徹底融合的O2O模式,才是企業(yè)謀求發(fā)展的首選模式。
如今,“變化”已經(jīng)成了市場發(fā)展的主旋律。零售行業(yè)從“終端”擴展到“云端”,電子商務(wù)的大力發(fā)展給線下實體店造成了沖擊;而移動設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓“線上接地氣”成為必然選擇。O2O商業(yè)模式是一種不可逆的趨勢,傳統(tǒng)的制造業(yè)和零售業(yè)都必須借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)企業(yè)的自身轉(zhuǎn)型,并挖掘新的贏利點。
對于傳統(tǒng)鞋服企業(yè)來說,O2O模式正是解決線下實體店與線上電子商務(wù)渠道沖突的辦法之一。此外,從另一個市場的角度來說,線上線下整合,傳統(tǒng)鞋服企業(yè)可以利用自己的實體店優(yōu)勢,增加消費者的購物體驗,對純網(wǎng)絡(luò)品牌來說就是一個很直接的打擊。另外,線上線下聯(lián)動之后將產(chǎn)生的巨大合力,不僅困擾整個鞋服產(chǎn)業(yè)的“庫存緊箍咒”可以摘掉,而且每筆交易可跟蹤,將大大提高產(chǎn)品開發(fā)的精準度與適銷性。
與傳統(tǒng)電子商務(wù)最大不同是,O2O本身沒有物流配送與商品質(zhì)量,最大挑戰(zhàn)來自消費者對線下服務(wù)實體的認可程度。而服務(wù)類型行業(yè)存在很多不確定因素,因此如何保障線上描述與線下服務(wù)的一致性將是,影響其快速發(fā)展的最致命的因素。因此,對于傳統(tǒng)鞋服企業(yè)來說,利用O2O模式的前提便是充分將線上和線下進行整合,不僅僅要有價格優(yōu)勢,更重要的是要有服務(wù)優(yōu)勢,因為,只有一套完整的服務(wù)理念,才能讓消費者更加大膽的對O2O模式產(chǎn)生興趣。
線上線下的良性互動,可能要成為決策者必須面對的問題了。否則,恐怕要在“一招后,招招后”的怪圈中打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當對手建立絕對優(yōu)勢,留給自己的只有出局時黯然神傷的背景。(超市周刊)
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