紅商網(wǎng)訊:目前,部分消費者認為化妝品是沒有保質(zhì)期的,更不在意化妝品的品牌,只是盲目聽別人說好,就跟著去買,結(jié)果吃虧上當(dāng)?shù)氖虑闀r有發(fā)生。
近日,家住沾化縣大高鎮(zhèn)某村的劉某投訴,稱于今年1月25日,聽別人說某品牌深層美白滋潤霜挺好用,就在沾化縣城某超市購買了1件,價值166元;氐郊乙恢睕]有用,直到2月16日,打開想用時,發(fā)現(xiàn)化妝品發(fā)硬,再仔細一看發(fā)現(xiàn)該化妝品的生產(chǎn)日期為:2011年1月22日,有效期為2014年1月21日。據(jù)劉某回憶,購買時,本想看看化妝品的生產(chǎn)日期,但是銷售員說“不用看,都是新貨”。
2月20日,劉某驅(qū)車50里路到縣城該超市要求退貨,銷售人員說該品牌滋潤霜現(xiàn)在正搞活動,現(xiàn)在的銷售價格為83元,你想退貨只能按83元的價格退貨,劉某要求找超市的負責(zé)人,銷售員說經(jīng)理不在。劉某稱自己購買時花了166元,并且有購貨小票為證,自己買的東西沒用,過期不說,想退貨反倒賠上83元。
沾化縣工商局執(zhí)法人員在了解情況后,立即到該超市進行了調(diào)查,超市在事實面前承認了銷售過期化妝品的事實。經(jīng)調(diào)解,超市表示在退還申訴人貨款166元的基礎(chǔ)上,做出雙倍賠償。 。敱蓖韴 楊再衛(wèi) 李金光)
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