紅商網(wǎng)訊：京城商業(yè)走完充滿激烈討論與考驗經(jīng)營能力的2013年，在馬年開篇，零售業(yè)便傳來了眾多變革的新聞。王府井百貨集團攜手騰訊推出微信支付；京東商城為消費者提供“白條”服務以便分期支付商品；情人節(jié)遇上元宵節(jié)，實體百貨店新奇活動輪番登場……2014年伊始，改變成為了傳統(tǒng)商業(yè)的主旋律。改革自然是痛苦的，然而回顧北京地區(qū)商業(yè)近年來的發(fā)展，電商異軍突起、消費習慣轉(zhuǎn)變、技術時代的到來，種種因素形成了催促傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型、升級的吶喊。

　　電商加速實體店變革

　　根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2013年全年，中國電子商務市場繼續(xù)高速增長，預計到2020年，在整體零售市場的份額中，網(wǎng)絡零售占比將達到20％。北京地區(qū)電商企業(yè)在2013年也繼續(xù)領跑全國，在全國十大電商企業(yè)中，如京東、當當網(wǎng)等一系列優(yōu)秀電商企業(yè)均來自北京，可謂“全國電商看北京”。2013年“雙11”期間，天貓平臺銷售額達350億元，相比2012年迅猛增長的數(shù)字，讓人們不禁感嘆電商力量的強大。

　　在電商快速發(fā)展的同時，商業(yè)地產(chǎn)也在近年來呈現(xiàn)大規(guī)模增長態(tài)勢，相關統(tǒng)計顯示，在未來三年中，商業(yè)物業(yè)供應將超3700萬平方米，占現(xiàn)有總存量的64％。實體店與電商的競爭將愈演愈烈。

　　消費習慣發(fā)生不可逆變更

　　與移動互聯(lián)網(wǎng)時代相對應的，是消費者的購物行為正發(fā)生多方面的顯著變化：購物空間立體化(全渠道購物)、時間碎片化、購物移動化、信息傳播社交化。這些購物行為的變化，直接顛覆了原先在某一固定時間、固定場所進行商業(yè)消費的購物習慣，消費者的購買依賴路徑正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，作為傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)，首當其沖地面臨這種購物方式的沖擊。

　　進入2013年之后，無論是購物體驗，還是經(jīng)營管理，固有的商業(yè)模式都漸顯疲態(tài)，體驗性消費已經(jīng)從營銷口號轉(zhuǎn)入產(chǎn)品實戰(zhàn)，而零售業(yè)也已經(jīng)進入一個全面的技術商業(yè)時代。Wi-Fi、電子標簽、智能貨架、線上App等新技術都在推動傳統(tǒng)商業(yè)的革新。

　　熟悉App軟件的人大多聽過這樣一個詞匯：用戶友好。在時代發(fā)展步伐猶如高速行進的列車時，從消費者角度出發(fā)，讓顧客切身感受到購物的便捷與樂趣，這才能夠?qū)�傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;消費者友好型”商業(yè)，真正抓住顧客的心，讓顧客為商品與服務買單。

　　大數(shù)據(jù)時代 改革迫切

　　2013年6月，位于清河地區(qū)的華潤五彩城迎來了屬于自己的兩周年店慶，與剛開業(yè)時相比，經(jīng)過兩年的培育，商場周末的客源通常會翻倍達到5萬至6萬人。不過，華潤五彩城的總經(jīng)理祝林在接受媒體采訪時表示，自己仍不敢有絲毫懈怠，來自網(wǎng)絡電商的壓力正在威脅所有實體商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營者。

　　他表示：現(xiàn)在有個很火的詞叫做“大數(shù)據(jù)時代”，淘寶網(wǎng)之所以厲害，是因為每天有成千上萬的公司在這個平臺進行交易;微信厲害，是因為有6億多用戶對這個平臺產(chǎn)生依賴。盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢，微信本身也是虧損，但會員多就會產(chǎn)生別的附加值，會員多、大數(shù)據(jù)多，電商公司就一定有大價值。

　　在大數(shù)據(jù)時代下，人們的一切行為均可以被數(shù)字化、被分析，消費者在網(wǎng)絡上的購買習慣，將成為電商進一步展開經(jīng)營運作的最好依據(jù)，而這些數(shù)據(jù)，也成為了電商精準營銷的法寶。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)，需要通過結(jié)合新的技術進行新的嘗試，以殺出電商的包圍。對此，華潤五彩城總經(jīng)理祝林選擇的是將運營高度結(jié)合移動客戶端，強化客戶的消費體驗。為了更好地將互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)用于商業(yè)地產(chǎn)，祝林表示他與小米的高層正進行頻繁的接觸，希望能夠向其“取經(jīng)”。

　　事實上，除了華潤置地，包括萬達、萬科等在內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)“先鋒”，也都在為改變固有的傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)模式而進行全新的嘗試，移動互聯(lián)網(wǎng)思維正在悄然進入房地產(chǎn)行業(yè)。此外，馬年伊始，王府井百貨集團聯(lián)手騰訊嘗試微信支付購物，這一行為也成為了零售界近日關注的焦點話題。聯(lián)想銀泰百貨與天貓攜手探索，我們不難看到傳統(tǒng)商業(yè)改革的腳步已經(jīng)越來越迫切。

　　誰在變？

　　王府井百貨聯(lián)手騰訊 線上、線下巨頭牽手

　　2月11日，王府井百貨集團宣布，近日已與騰訊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關系。2月14日，王府井與騰訊合作的微信購物將在公司旗艦店北京市百貨大樓試運行，并將在隨后持續(xù)推出新的合作項目。王府井公司表示，雙方將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務上開展具體合作。騰訊將向王府井開放其優(yōu)勢業(yè)務及成熟市場，并在市場資源、商務拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術運營等方面助力本公司全渠道服務體系的構(gòu)建。同時，王府井與騰訊將利用各自的優(yōu)勢資源，在技術、平臺、市場、媒體等方面給予對方支持，基于現(xiàn)有及未來擬從事業(yè)務，進行長期且持續(xù)的戰(zhàn)略合作。

　　拿下首地大峽谷 凱德布局京南

　　作為南城首個購物中心，首地大峽谷的稱謂即將退出歷史舞臺。據(jù)悉，新加坡凱德已在2013年年底與首地集團完成了首地大峽谷的全部交易。據(jù)相關人士透露，凱德方面將在四五月陸續(xù)展開對首地大峽谷的品牌調(diào)整。拿下首地大峽谷，凱德商用在京購物中心數(shù)量升至10個，成為在北京擁有最多購物中心的連鎖品牌。根據(jù)凱德商用官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，凱德商用在中國37個城市開設了62家購物中心，總建筑面積達644萬平方米，總物業(yè)值為796億元。凱德也成為繼萬達之后，在中國擁有最多購物中心的企業(yè)。

　　年內(nèi)開三MALL 通州新商圈顯現(xiàn)

　　位于北京通州地區(qū)的商業(yè)項目，包括“彩虹之門”、“通州運河一號”、“新北京中心”等新城核心區(qū)地標建筑已相繼開工;萬達廣場項目、京東羅斯福廣場項目、樂天瑪特等城市商業(yè)綜合體將于年內(nèi)相繼營業(yè);富華水鄉(xiāng)區(qū)南區(qū)年底前將全部完工，預計明年6月交付使用。通州區(qū)在“新城核心區(qū)”的建設中率先引入城市綜合體概念，既節(jié)約了建筑成本，又有利于城市總體開發(fā)和管理，快速增加其作為北京城市副中心的國際質(zhì)感。依托城市綜合體，通州區(qū)引進大型的商業(yè)設施和高端的品牌店，快速承接北京中心區(qū)的功能。目前核心區(qū)內(nèi)的地標性建筑都已開工建設。
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