紅商網(wǎng)訊:春節(jié)的腳步越來越近,踏上歸途的人越來越多。這種情況也讓京城的餐廳面臨人員短缺的局面,“6個服務員三個都已經(jīng)回家過節(jié)了,根本忙不過來”,為了應對節(jié)前好生意,餐廳都在想辦法留人,招聘網(wǎng)站上,瞄上假期工的也很多。
六個人的活三個人干
“服務員點菜!”“服務員,我們的菜呢?”“服務員,結賬!”昨天,在東三環(huán)富力廣場內(nèi)的“金湯玉線”米線店內(nèi),服務員忙個不停,但還是要不停地對顧客說:“稍等,馬上就來!”看到臉上不悅的顧客,服務員馬上說“抱歉”。
服務員小李說,本來餐廳內(nèi)應該有6個服務員,但是由于有三個服務員都已經(jīng)回家過春節(jié)了,所以導致他們?nèi)耸植粔颍?ldquo;點菜,收拾桌子,根本忙不過來,我們也沒有三頭六臂,這一下子就少了一半的人手啊!”記者看到,由于餐廳內(nèi)人流不斷,餐廳管理人員也加入了服務員的行列,但這似乎也緩解不了。在記者坐下到點餐足足等了有十多分鐘,跑過來的小李臉上直冒汗:“對不起,實在是讓您久等了。”
而在勁松中街上的眉州東坡酒樓勁松店內(nèi),快下午兩點了,還是有顧客在等位,“六位的有沒有了,都等了好久了!”這里的服務員說,由于春節(jié),不少服務員都走了,這讓她們更為忙碌了,“沒辦法啊,只能堅持。”一位服務員說。
部分外賣服務暫停
“不好意思,我們從今天到初六都送不了外賣。”家住蘋果社區(qū)的黃云昨天家里來了朋友,準備叫自己小區(qū)內(nèi)的一家潮汕菜館的菜,但是卻發(fā)現(xiàn)外賣服務給停掉了。原來,由于一些服務員回家,餐廳不得已將外賣服務給停掉了,“我們本來就三個服務員,一下子回家回去了兩個,我不僅要和唯一留下來的服務員一起收拾桌子,還要結賬,點菜,如果再送外賣,根本不行。”餐館老板一臉苦笑。
不僅是餐廳停掉了外賣服務,有些菜店也不再上門服務了。同樣是在蘋果社區(qū),黃云發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常叫菜上樓的菜店也貼出了“不再上門送菜”的通知。人員短缺的情況在服務行業(yè)蔓延,“我年前想收拾一下房間,整理出好多報紙、雜志什么的,想賣掉,給小區(qū)那個經(jīng)常收廢品的打電話,卻得知人家已經(jīng)在河南老家了,說是過了十五才回來,人家建議我自己拉著那些廢報紙去廢品收購站。”
假期工增援餐廳
“誰都知道春節(jié)前的生意肯定好,但是也都知道春節(jié)前肯定人手緊張,得想辦法留人啊。”黃寺大街附近一家主營海鮮的餐館老板尚先生說。尚先生介紹,為了留住服務員,他不僅保證節(jié)日期間的三倍薪水,還準備給留守員工發(fā)個大紅包,“除夕那天最忙,我準備顧客吃完飯后,給員工發(fā)發(fā)紅包,而且確保他們節(jié)后肯定能多休一點兒,在外打工都不容易。”
一些餐廳則瞄上了假期工。在“金湯玉線”就有幾位假期工,小李就是其中一位。一問才知道他是在重慶上大學的在校生,家在河南,這次專門到北京來打工,“干一個月兩千多,而且節(jié)日期間還三倍薪水,扣掉來回的火車票,也能賺上一筆,下學期的生活費也有著落了。”問小李為什么不在重慶就地打工,他說:“當?shù)厝硕颊f重慶話,聽得不太習慣,還是到北京好,而且也沒來過北京。”在58同城等分類網(wǎng)站上,記者看到招聘假期服務員的帖子很多,開出的薪水都在三千元左右,有的還標注“加急,有福利”。
小時工
漲價仍難覓
“廿六,掃房子。”按照老理兒,除夕前幾天正是家里大掃除的日子,但用慣了小時工的上班族節(jié)前卻找不到人幫忙打掃衛(wèi)生。記者走訪了解到,家政服務在節(jié)前普遍漲價,但許多人家仍難以找到小時工。
“沒有人了,現(xiàn)在都回家了。”昨天,記者咨詢了多家北京的家政服務公司,都被告知已經(jīng)沒有小時工了。位于紅廟附近的愛儂家政負責人表示,這里的小時工已經(jīng)都回家過年了,要等到年后才有人陸續(xù)回來。“現(xiàn)在至少3個小時起,一個小時40元。”位于東三環(huán)雙井附近一家家政公司告訴記者,現(xiàn)在打掃房間的小時工每小時收費40元,至少3個小時起訂。而平時,這里每小時服務價格僅為25元。雖然價格不低,但這幾天預訂已經(jīng)滿了,要等到晚上7點之后,小時工才有空檔。
記者注意到,節(jié)前由于人手短缺,留守的小時工每小時的薪水普遍比日常提高10至20元,目前為30至40元一小時。不少小區(qū)的保潔人員也開始在下班后幫助業(yè)主做小時工。馬家堡西路馨泰園小區(qū)一位保潔員告訴記者,最近下班后,她都是到業(yè)主家做保潔,有時一直要排到晚上10點。“節(jié)前主要任務是擦玻璃、擦地板、清潔廚衛(wèi)以及洗窗簾。我準備年三十當天回家,這幾天薪水高就多忙兩天。”這位保潔員說。
“很多外出打工人員都愿意提前回家,即使提高了薪水也很難在節(jié)前留住人。”一家家政服務機構告訴記者,和幾年前相比,這幾年大多數(shù)家政服務員更愿意提前回家過年,而不是拿高薪多做兩天工,因此,節(jié)前人手短缺的情況就更為凸顯了。(來源:北京晚報 )
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