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紅商網(wǎng)訊：據(jù)對(duì)天津市友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場(chǎng)等27家大型商場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年天津市百貨商場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)銷售額186.81億元，同比增長(zhǎng)7.31%，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
縱觀2013年百貨行業(yè)，節(jié)日促銷拉動(dòng)明顯，集團(tuán)消費(fèi)受“中央八項(xiàng)規(guī)定”影響下降70%，居民百姓消費(fèi)顯著增加，大型購物中心與特色餐飲店人氣火爆。天津市友誼商廈、海信廣場(chǎng)、金元寶商廈、勸業(yè)場(chǎng)、樂賓百貨5家百貨店積極調(diào)整商場(chǎng)定位，與競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)理念，年銷售額均已超過10億元。百盛、凱萊賽、濱城商貿(mào)等5家百貨商場(chǎng)銷售額同比小幅下降。天津百貨業(yè)2013年在穩(wěn)步發(fā)展的軌道前行，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
一是綜合性體驗(yàn)式大型商貿(mào)綜合體呈快速發(fā)展。近年來，日本永旺購物中心、韓國(guó)樂天百貨、伊勢(shì)丹濱海店、泰達(dá)綠游天地、金元寶濱海國(guó)際購物中心等十幾家國(guó)際國(guó)內(nèi)高端百貨店紛紛落戶津門，新華集團(tuán)中心商場(chǎng)、SM濱海第一城、中鐵國(guó)際城、恒隆廣場(chǎng)等17個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)知名商業(yè)連鎖企業(yè)，在本市擴(kuò)大布點(diǎn)并加快了開店速度。
二是全市提升商業(yè)服務(wù)質(zhì)量見成效。通過加強(qiáng)管理，增加培訓(xùn)，各商業(yè)企業(yè)員工精神更加飽滿、服務(wù)更加熱情，服務(wù)制度不斷完善創(chuàng)新，服務(wù)功能更加便捷便利，規(guī)范服務(wù)、程序服務(wù)、禮儀服務(wù)和個(gè)性化、人性化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步提升。服務(wù)質(zhì)量的提升，為節(jié)日市場(chǎng)增添了亮麗，凝聚了購物人氣。
三是我市百貨業(yè)向折扣店專業(yè)店方向發(fā)展。百貨業(yè)折扣店化，在目前比較低迷的消費(fèi)市場(chǎng)情況下，這種實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠對(duì)消費(fèi)有拉動(dòng)作用；百貨業(yè)在特色化方面也有很多改觀，經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化方面發(fā)展，例如濱江商廈負(fù)一層專門開辟韓國(guó)產(chǎn)品專區(qū)，產(chǎn)品每周進(jìn)行調(diào)整，吸引了大批顧客。
四是國(guó)際高端品牌發(fā)展?jié)摿^大。友誼商廈、海信廣場(chǎng)為龍頭的高端百貨零售商場(chǎng)的世界一線品牌占有率達(dá)80％，分別擁有意大利寶緹嘉、菲拉格慕、法國(guó)紀(jì)梵希和路易威登、卡地亞、蒂凡尼、寶格麗等眾多世界頂級(jí)奢侈品牌。消費(fèi)者不僅可領(lǐng)略世界名牌風(fēng)采、享受時(shí)尚新意，更體會(huì)到尊貴的國(guó)際品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五是節(jié)慶氛圍為百貨店帶來人氣。各百貨店制定符合各自獨(dú)有的企業(yè)文化和體現(xiàn)自身特色的優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，一年來各百貨店有節(jié)造勢(shì)，無節(jié)造節(jié)，以企業(yè)文化滲入現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念、模式，并將它發(fā)揮到各賣場(chǎng)的每個(gè)細(xì)微之處。（來自：中商情報(bào)網(wǎng)）
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