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紅商網(wǎng)訊：零售業(yè)將經(jīng)歷一場巨變。未來的商業(yè)街將成為一個融合現(xiàn)實世界和虛擬世界的高科技場所，人們將在商店里利用高科技手段體驗產(chǎn)品，和品牌互動，而不只是購買產(chǎn)品和服務(wù)。
這是實力傳播全球“預(yù)見2038”項目中預(yù)測的主要趨勢之一。該項目是2013年實力傳播25周年慶�；顒拥囊徊糠�，旨在研究未來25年世界將如何變化，并為營銷人員出謀劃策�！�2038：未來25年六大趨勢》評估了未來25年經(jīng)濟、社會、科技和娛樂媒體的變化將會對消費者行為帶來何種影響。
趨勢一：“電子商業(yè)街”時代來臨(The Age of The i-Street)
互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了很多人的購物方式，實力傳播認為未來的科技發(fā)展將使零售店發(fā)展為“體驗中心”，提供多種感官體驗，讓消費者與品牌和產(chǎn)品進行互動。事實上，現(xiàn)在的繁華商業(yè)街(High street)將變身為 “電子商業(yè)街”。品牌可以根據(jù)系統(tǒng)里的用戶信息，及傳感器收集的顧客店內(nèi)行為，通過AR增強現(xiàn)實技術(shù)和一系列的交互式顯示屏為顧客量身打造店內(nèi)體驗。人們大部分的購買行為將在線上完成，在我們有空的時候，有些特別的產(chǎn)品，我們也可以自行設(shè)計，并通過3D打印機生產(chǎn)出來。
趨勢二：“崛起的市場”現(xiàn)象(The Rising Markets Phenomenon)
未來25年，全球經(jīng)濟版圖將發(fā)生重大變化。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)：2030年，金磚四國(巴西、俄羅斯、印度、中國)將占全球GDP的二分之一。 “靈貓六國”(CIVETS)——哥倫比亞、印尼、越南、埃及、土耳其和南非持續(xù)增長。實力傳播不再將這些國家定義為“新興市場”，而將其歸為“崛起的市場”。同時，我們預(yù)測未來將迅速增長的新市場有：秘魯、巴基斯坦、尼日利亞、加納、菲律賓和緬甸。
趨勢三：負責任的消費主義 (Collectively Responsible Consumerism)
現(xiàn)在我們越來越意識到消費習慣對世界的影響，也有越來越多的人正在參與保護地球和改善生活的活動。實力傳播相信這將促進“負責任的消費主義”的發(fā)展。消費者、企業(yè)和政府將為人類共同的福祉攜手合作。
趨勢四：社交合作帶來契機(Welcome to the Social Cooperative)
社交媒體把人們連接成了可以互相幫助的網(wǎng)絡(luò)。未來25年這個網(wǎng)絡(luò)將會逐漸擴大，消費者對企業(yè)和組織的聯(lián)合影響力和議價能力增強�，F(xiàn)在各公司主要將社交媒體作為傳播平臺，但未來社交媒體將轉(zhuǎn)變?yōu)槠渖虡I(yè)模式的基礎(chǔ)，促進品牌與消費者的合作。在新世界里，消費者將參與產(chǎn)品設(shè)計，為品牌的發(fā)展做貢獻，同時獲得相應(yīng)的獎勵、折扣或其他回報。
趨勢五：萬物互聯(lián)(The Internet of Everything)
未來25年，互聯(lián)網(wǎng)將延伸至實物領(lǐng)域，出現(xiàn)各種能夠幫助人們打理生活的智能設(shè)備，這些設(shè)備整合了傳感器和相關(guān)數(shù)據(jù)，并能連接網(wǎng)絡(luò)�？纱┐髟O(shè)備、甚至是可植入皮膚的芯片都將變得司空見慣，把人們和生活中接觸到的所有物質(zhì)連接起來。這使得品牌可以提供私人定制服務(wù)，提供滿足人們每項需求的產(chǎn)品和服務(wù)。但在這種高度個性化的時代里，人們會不會失去“驚喜”帶來的樂趣?
趨勢六：全民內(nèi)容創(chuàng)造(Democratisation of Content Creation)
在新技術(shù)和社交媒體的推動下，未來25年，消費者創(chuàng)作和傳播的內(nèi)容將和專業(yè)人員創(chuàng)作的新聞和娛樂內(nèi)容不相上下。“全民內(nèi)容創(chuàng)造”時代將會涌現(xiàn)更多個體內(nèi)容提供商和發(fā)布商，其創(chuàng)作的內(nèi)容將由個體發(fā)布，或由傳統(tǒng)媒體發(fā)布。盡管消費者創(chuàng)作的內(nèi)容顯著增長，但對主流媒體和娛樂公司提供的專業(yè)內(nèi)容需求仍然強勁。 共2頁 [1] [2] 下一頁 零售業(yè)重組加快 線下線上整合成熱點 零售業(yè)將加快重組步伐 本土企業(yè)與外資攻守易位 零售業(yè)將加快重組步伐 2014年零售業(yè)CIO優(yōu)先考慮的十大關(guān)鍵點 網(wǎng)購沖擊零售業(yè) 淄博商廈等民營企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型 搜索更多: 零售業(yè) |
