紅商網(wǎng)訊：24小時，350億成交，去年的“雙11”，電商平臺勢不可擋，著實令人震驚不已。世上本沒有“雙11”、“雙12”這樣的節(jié)日，但近幾年經(jīng)過電商購物平臺的成功炒作，這樣的節(jié)日已經(jīng)成為電商吸金的重要節(jié)點。

　　不可否認(rèn)，電商對“店商”的沖擊已經(jīng)成為事實，電商已成為傳統(tǒng)商業(yè)乃至商業(yè)地產(chǎn)的勁敵。阿里集團董事局主席馬云得意放話：“數(shù)字不是問題，而是希望借助市場的力量將房價打下去。”

　　面對電商強大的沖擊波，不少投資者也產(chǎn)生了疑惑：實體店鋪未來的命運如何?“一鋪養(yǎng)三代”的理念過時了嗎?投資商鋪究竟該如何選擇?

　　電商沖擊實體店商

　　前不久，一則實體賣場聯(lián)合“抵制”電商的新聞引起關(guān)注。

　　紅星美凱龍、居然之家、歐亞達、吉盛偉邦、金馬凱旋、月星等中國家居行業(yè)最大的19家連鎖商場聯(lián)合簽署了“中國家具協(xié)會市場委員會關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見”，其中明確表示：不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所;未經(jīng)賣場允許，不許利用賣場的商標(biāo)、商號進行宣傳;不許通過電商移動POS機將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易等。

　　然而對于這場傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)手發(fā)起的“阻擊戰(zhàn)”，作為電商行業(yè)代表的天貓回應(yīng)稱，把天貓擋在外面沒有任何意義，別把消費者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢擋在外面。

　　在電商掀起的這股沖擊波中，商業(yè)地產(chǎn)首當(dāng)其沖。中國商業(yè)地產(chǎn)在經(jīng)歷了幾年的迅速擴張之后，目前遇到了發(fā)展瓶頸。

　　一方面，近幾年商業(yè)地產(chǎn)集中式的投資熱使得部分城市商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)供過于求，同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)競爭激烈，一些商業(yè)地產(chǎn)商正在感受著一些城市商場人流冷清、商戶退租以及商鋪空置的寒意。另一方面，電子商務(wù)正以無法想象的速度、獨特的節(jié)奏向各行業(yè)滲透，并對其營銷理念、管理模式、價格體系、經(jīng)營方式、物流配送等各個方面帶來巨大的影響。

　　融合共存是最好方式

　　即便是在內(nèi)陸城市鄭州，傳統(tǒng)零售和批發(fā)商業(yè)也正呈現(xiàn)與電商融合的趨勢。

　　“這是我們的網(wǎng)店地址，以后可以直接在網(wǎng)上訂貨。”在健康路一家經(jīng)營女裝的店鋪，張姓老板遞給記者的店鋪名片上，清楚地印著該店在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店地址。

　　張老板這種線上線下互補的經(jīng)營模式并不是個例，在淘寶、58同城、得意生活等熱門網(wǎng)站開店和發(fā)布商品信息日益得到實體商家的重視。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售額尚比不上實體店銷售額，更多地被經(jīng)營者當(dāng)做補充和推廣的輔助營銷渠道。

　　經(jīng)濟學(xué)家鐘偉認(rèn)為，到2020年電商占零售社會總額的比例會從現(xiàn)有的8%增長到30%-40%，但達不到一半的份額。商業(yè)地產(chǎn)雖然受到?jīng)_擊大，但沒有大到那種程度，未來仍有2倍左右的增長空間。到那時電商的總體規(guī)模仍遠遠小于商業(yè)地產(chǎn)。

　　鐘偉強調(diào)，不要因為電商的興起，對房地產(chǎn)市場失去信心。電商取代的是標(biāo)準(zhǔn)化的、大規(guī)模、工業(yè)制造的產(chǎn)品銷售，但凡需要體驗和個性化需求，電商肯定不行。金融產(chǎn)品和大多數(shù)的工業(yè)品可以電商化，但許多商業(yè)服務(wù)沒法電商化，因為包含了人的介入，包括對環(huán)境的體驗等。

　　業(yè)界專家認(rèn)為，電商來了，商業(yè)地產(chǎn)要接納它，同時調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品形態(tài)，融合發(fā)展是迎接電商最好的辦法。

　　商業(yè)地產(chǎn)出路在“體驗”?

　　有專家認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)的大幅增長時期才剛剛開啟，談行業(yè)的天花板為時尚早。實際上，商業(yè)地產(chǎn)最主要的問題并不是電商的沖擊，而是自己能不能滿足消費者的需求。

　　根據(jù)《中原經(jīng)濟區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)綱要》，到2020年，鄭州都市區(qū)總?cè)丝谶_到1500萬以上，占全省1/5左右;建成區(qū)面積達到1000平方公里以上，其中主城區(qū)建成區(qū)面積達到800平方公里左右。

　　這也意味著，今后的六七年間，鄭州還將增加600萬人口，幾乎每年新增近百萬。鄭州市的城市規(guī)模將不可避免地向特大型城市轉(zhuǎn)變，商業(yè)地產(chǎn)亦將有長足發(fā)展空間。

　　不過已經(jīng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性過剩的商業(yè)地產(chǎn)，如何調(diào)整，尋找新出路已是擺在眼前的問題。陳聰說：“體驗式是一個大的方向，在國外更多的購物中心考慮的是兩個方面，一個是興趣，一個是情感。我認(rèn)為這是購物中心目前所缺的兩個元素。”

　　經(jīng)濟專家陳聰表示，國外的購物中心在業(yè)態(tài)上有很多體驗式的業(yè)態(tài)，它是能很好激發(fā)消費者興趣的，商戶之間的組合、空間上的組合它的趣味性都比較強，而且這種趣味性是每天都會有變化的，讓顧客會有不斷的新鮮感，通過興趣來鎖住部分固定的忠誠的消費客群，這就要求在業(yè)態(tài)、品牌、內(nèi)裝、主題以及一些活動上，通過多元化的手法吸引消費者。

　　“第二是情感元素，比如說國外的購物中心會定期的為會員慶祝生日，提供折扣或享用一次購物中心最高級別的晚餐等，讓客戶會覺著我是和這個購物中心息息相關(guān)的，這種情感因素會讓顧客覺著很溫暖自然就更愿意來這里，而不僅僅是購物。”(大河報)

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