紅商網(wǎng)訊:11月22日消息,來自尼爾森的調(diào)查報告顯示,盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國零售市場,但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實,電子商務正高歌猛進。網(wǎng)購規(guī)模中,數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機,服飾、箱包、鞋帽,以及母嬰用品,居于前三類。
從2005年開始,尼爾森開始監(jiān)測60個國家消費的消費者信心狀況、關注熱點及意愿。尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報告顯示,他表示,中國消費者消費意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū),這歸功于居民收入提高和擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍等因素。
同時,與線下銷售相比,電子商務作為新興的零售渠道增長迅速。電商渠道對整體零售市場的貢獻率在過去5年中增長了9倍多,從2007年的0.6%增長到 2012 年的5.6%。
在這種情況下,對于電商渠道來說,挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰、他們在網(wǎng)上購買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示,服飾、箱包的網(wǎng)購滲透率為最高,達到88%。日用品位居第二,吸引了大約73%的網(wǎng)購消費者。
盡管只有約30%的受訪者稱他們曾經(jīng)網(wǎng)上購買母嬰用品,但在尼爾森調(diào)研的8項網(wǎng)購產(chǎn)品類別中,母嬰用品的網(wǎng)購規(guī)模在電商市場中排名第三,緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機和服飾/箱包/鞋帽之后。
智能手機在消費者中的普及率已達 66%,電子商務正向移動電子商務進一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示,如何通過正確的市場戰(zhàn)略,與不同的手機用戶實現(xiàn)互動,是制造商、零售商快速增長的關鍵。 。v訊財經(jīng) 李偉)
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