|
紅商網訊：電子商務的大發(fā)展對實體零售產生的影響日益明顯。在線上企業(yè)紛紛以團購、網絡預定等形式探索Online To Offline商業(yè)模式的同時，實體商業(yè)也在試水Offline To Online的“反向O2O”，其中最熱衷于模式探索的就是被網店打擊最為明顯的超市渠道。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn)，近一年來，各種背靠實體商超、以社區(qū)為依托的“網上超市”集中涌現(xiàn)。但在專家看來，網上超市是個寡頭市場，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)若不能表現(xiàn)核心競爭力，創(chuàng)新盈利模式，難免走向失敗的道路。
小而美的經營方式
1號店、我買網等以食品、快消為主打的電商網站迅速發(fā)展，印證了網上超市的巨大潛力。最近，一家名為“社區(qū)001網上超市”的DM廣告出現(xiàn)在方莊、天通苑等社區(qū)內。與普通網購不同的是，該網上超市宣稱“即時送”，下單后1小時即可送達。通過購買體驗，北京商報記者發(fā)現(xiàn)確實如其宣傳那樣，下單后可以在1小時內送貨上門。
諸如此類的網超還有E家人網上超市和任我在線等。據了解，E家人網上超市主要在大興區(qū)和昌平區(qū)經營，在主要社區(qū)內設有配送和自提店，主攻包裝食品、干貨和生鮮的配送自提。2003年起家的任我在線起初只有線下業(yè)務，到2007年才轉型為線上線下同步發(fā)展。目前，任我在線在大興區(qū)有13個社區(qū)配送站點，9個社區(qū)居民自提點。
經調查，上述網超的貨源有兩種，一是從合作的大型超市進貨，二是自行招募供應商。
便捷是核心競爭力
相較專業(yè)的B2C網站和大型商超，受制于品牌實力和采購能力，這些小型社區(qū)網超在商品上并沒有明顯優(yōu)勢。但在社區(qū)內開自提點、配送快捷的模式還是頗受上班族的歡迎。
以任我在線為例，其生鮮農產品由菜農提供，統(tǒng)一送到農民專業(yè)合作社后，再送到指定的配送中心。其配送點和自提點集中分布在金星路以南、京開高速以西的多個社區(qū)內。一般來說，上班族下班后，社區(qū)菜市場已經臨近打烊。而任我在線的自提點營業(yè)至21點，解決了上班族買菜難的問題。
超市發(fā)則選擇與電商巨頭京東進行合作，一方面為京東提供部分商品，另一方面正在洽談欲成為京東在社區(qū)附近的收貨點。
“消費者可在線上獲取商品和價格信息，在線下完成交易。這是O2O對抗B2C的主要優(yōu)勢。”生活信息服務網站丁丁網副總裁聞聰認為，大部分消費者去大賣場購物的頻率在降低，從商超獲取的商品信息有限。丁丁網看準這一趨勢，成為商超線上的信息渠道。在其與樂購的合作中，丁丁網提供部分商品的優(yōu)惠券，消費者下載后，可到實體店內使用。
盈利模式亟待解決
社區(qū)001的一大特色就是與超市同價，北京商報記者采訪其員工后發(fā)現(xiàn)，超市001在北京共有21個供貨點，進貨渠道主要來自家樂福、沃爾瑪?shù)却蟪�，物流配送人員皆為社區(qū)001的員工，其快遞費用為每次6元。其業(yè)務合作負責人表示，該網站有部分商品來自其他小型供應商或是直接從廠家訂購，若顧客選擇1小時送達，那么供貨商品的主要來源還是大型超市。易觀智庫分析師毛阿晶分析，沒有供貨渠道的價格優(yōu)勢只憑超市返利和低廉的快遞費企業(yè)很難維持正常的運營。與大型零售超市合作，能拿到的返利也不會很高。這些小型零售電商若想做大做好，尚待改善盈利模式。（來自：北京商報 記者 婁）
超市行業(yè)現(xiàn)兩極分化：沃爾瑪再關店VS華潤萬家加速擴張 沃爾瑪關閉好又多超市與國內零售業(yè)景氣度無關 多款泡面油包涉嫌重金屬超標 合肥超市仍在售 深圳突查大超市“高檔菜” 兩款檢出農殘超標 超市發(fā)：將品類進一步壓縮 幫顧客做出選擇 搜索更多: 超市 |
