紅商網(wǎng)訊:近日,一些媒體報(bào)道有網(wǎng)站在代購代辦火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險(xiǎn),消費(fèi)者不買保險(xiǎn)就不能完成購票。中國消費(fèi)者協(xié)會昨日對此發(fā)表看法,認(rèn)為這種行為屬于損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為,涉嫌不正當(dāng)競爭。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條和第十條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,享有公平交易的權(quán)利。中消協(xié)認(rèn)為,無論線上、線下,經(jīng)營者在銷售(含代售或者代購)火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險(xiǎn)的行為,都屬于損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為。
中消協(xié)表示,買保險(xiǎn)對消費(fèi)者不是一點(diǎn)好處沒有,但一定是消費(fèi)者根據(jù)個人實(shí)際情況,出于自覺自愿來購買,而不能強(qiáng)行搭售。 。ū本┏繄(bào) 肖丹)
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