紅商網(wǎng)訊:博柏利(Burberry,又稱巴寶莉)在中國大受追捧。在截止到今年3月31日的第四財(cái)季中,這一標(biāo)志性的英國品牌在中國大陸和香港兩個(gè)市場的拉動(dòng)下銷售額大漲11%。該品牌期待通過在中國這一世界最大市場開設(shè)新店來推動(dòng)公司未來的營收。
然而,其他頂級品牌的未來展望卻黯淡許多。例如,古馳(Gucci)品牌以及伊夫·圣·洛朗(Yves Saint Laurent)和寶緹嘉(Bottega Veneta)時(shí)裝品牌的母公司PPR集團(tuán)就沒有達(dá)到一季度的銷售預(yù)期,而且現(xiàn)在該集團(tuán)預(yù)測在中國這一世界最大的奢侈品市場中的表現(xiàn)將不會(huì)有所改善。“在中國,我們沒有看到任何好轉(zhuǎn)跡象。”在上個(gè)月末召開的一場電話會(huì)議中PPR集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官讓-馬克·迪普萊(Jean-Marc Duplaix)如是說道。
當(dāng)路威酩軒集團(tuán)(LVMH)報(bào)告了其時(shí)尚和皮革事業(yè)部(全世界銷量最大的奢侈品牌路易威登是該部門的主要品牌)平平無奇的一季度銷售額時(shí),也拖累了整個(gè)奢侈品板塊。
路威酩軒集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官讓-雅克•吉約尼(Jean-Jacques Guiony)在4月16日召開的電話會(huì)議上表示,過去的九到十個(gè)月里,中國需求表現(xiàn)“平淡”。他評論說,大多數(shù)中國購物中心的客流量有所下降。
伯爵表(Piaget)表示,自己今年在大陸市場的銷售增長可能不到10%,創(chuàng)八年來的最低增速。
中國今年的增長放緩也反映在全行業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)上。瑞士鐘表業(yè)聯(lián)合會(huì)(The Federation of Swiss Watch Industry)報(bào)告,一季度對中國的出口下降了大約26%。據(jù)一家位于北京的公司——世界奢侈品協(xié)會(huì)(World Luxury Association)稱,在中國最為重要的農(nóng)歷新年假期(從今年1月20日到2月20日)期間,奢侈品消費(fèi)支出8.3億美元,與去年春節(jié)期間相比下降了53%。領(lǐng)跌的是皮革制品和腕表,分別下滑63%和95%。
各大奢侈品公司當(dāng)然將銷售低迷歸咎于中國經(jīng)濟(jì)增長放緩,但更為重要的是習(xí)近平領(lǐng)導(dǎo)的以整治向各級官員“送禮”為目標(biāo)的反腐運(yùn)動(dòng),以及他厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的批示——這已經(jīng)導(dǎo)致了北京方面嚴(yán)禁在中國國有媒體上播放奢侈品廣告。
由于習(xí)近平在全國范圍內(nèi)推行反腐和節(jié)約的力度,奢侈品零售商不得不更加小心謹(jǐn)慎。過去,讓他們開具“辦公用品”的發(fā)票通常沒有問題,這樣雇員就能讓雇主為其報(bào)銷購買個(gè)人物品的花費(fèi)。而現(xiàn)在這一做法也逐漸宣告結(jié)束,營業(yè)額不可避免地受到了沖擊。某奢侈品牌的銷售人員說道,“沒有這些發(fā)票,我們的銷售額下降了20%。”伯爵表中國區(qū)行政總裁慕容韜(Thomas Bouillonnec)嘆道,“兩位數(shù)的增長一去不復(fù)返了。”
慕容韜無疑是正確的,但僅限于中國人在中國國內(nèi)的消費(fèi)。在中國境外,未來展望一片光明。當(dāng)報(bào)告春節(jié)期間中國大陸奢侈品消費(fèi)支出大跌之時(shí),世界奢侈品協(xié)會(huì)還指出中國人在海外的奢侈品消費(fèi)增長了18%。其中一半的銷售在歐洲完成。
中國的奢侈品市場一分為二。貝恩咨詢公司(Bain & Co.)報(bào)告,中國人60%的奢侈品消費(fèi)發(fā)生在國外。這與波士頓咨詢集團(tuán)(Boston Consulting Group)香港合伙人文森特·劉(Vincent Liu)的估計(jì)大體一致。他表示,中國人的奢侈品,三分之一購于中國大陸,三分之一購于香港和澳門兩個(gè)特別行政區(qū),還有三分之一購于國外。
境外市場的發(fā)展,很大程度上是因?yàn)槟抢锏纳莩奁繁戎袊箨懜鼮楸阋。首先,人民幣走?qiáng),使得中國商店的貨品更顯昂貴。更為重要的是,高額關(guān)稅和敲中國人竹杠的定價(jià)策略抬高了物價(jià)。在中國被視為必備奢侈品的LV,其價(jià)格比香港高出四成,而在香港的售價(jià)已經(jīng)高于全球其他城市了。
定價(jià)差別正使得中國的奢侈品商店成為虧損大戶。“扣除上;虮本└叩秒x譜的租金,很多奢侈品公司可能沒有賺到分文,但這是一項(xiàng)營銷上的沉沒成本。”私人會(huì)員網(wǎng)絡(luò)Affinity China的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官(CEO)克里斯蒂娜·盧(Christine Lu)如是說。她表示,在中國大陸開設(shè)奢侈品店主要是為了獲得“品牌影響力份額”,通過國內(nèi)展示的商品來影響那些富人。上個(gè)月伯爵表首席執(zhí)行長麥振杰(Philippe Leopold-Metzger)表示,其中國業(yè)務(wù)的盈利能力“其實(shí)并不重要”,因?yàn)樵撌直碇圃焐讨铝τ谖袊南M(fèi)者到境外消費(fèi)。這番話間接肯定了盧的看法。順便一提,伯爵表正在放慢在中國開設(shè)新店的速度。
實(shí)際上,隨著奢侈品公司重新考慮中國門店所扮演的角色,這些公司開始逐漸放棄了在中國的快速擴(kuò)張。“他們真正的門店位于香港或巴黎,”中國奢侈品顧問蕾妮·哈特曼(Renee Hartmann)指出,“他們的中國門店只是些門面房。”
毫不奇怪,中國國內(nèi)的商店現(xiàn)在發(fā)展出客戶接待業(yè)務(wù)。中國大陸的游客在國內(nèi)支付定金,然后到香港去提貨。有時(shí)富人們沒有作出任何購物承諾就被拉到國外。腕表、珠寶及手袋的零售商現(xiàn)在實(shí)際上已變成了旅游中介。摩立特德勤(Deloitte Monitor)大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管唐仕德(Torsten Stocker)說道:“對于真正的VIP客戶,他們提供一切他們認(rèn)為有必要的服務(wù)。”
此刻,中國奢侈品市場繼續(xù)繁榮。只不過不局限于中國國內(nèi)而已。
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