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其他的老字號(hào)企業(yè)也表示，通過網(wǎng)購(gòu)銷售的形式可以更全面、更深入地展示企業(yè)產(chǎn)品。
經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)有待提升
老字號(hào)企業(yè)不僅加入第三方電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)電子銷售業(yè)務(wù)，近些年還紛紛通過官方網(wǎng)站建立了自己的平臺(tái)。王新強(qiáng)表示，企業(yè)自己建立平臺(tái)進(jìn)行電子銷售，在第三方電商平臺(tái)收費(fèi)越來越高，以及競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的形勢(shì)下，必然會(huì)成為企業(yè)未來開拓電子業(yè)務(wù)的一個(gè)趨勢(shì)。
但是面對(duì)電子業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)的步伐顯得有些緩慢和滯后，主要原因在于運(yùn)營(yíng)管理人員的技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)積累不足。
王麻子、紅螺食品、內(nèi)聯(lián)升等企業(yè)都表示，老字號(hào)網(wǎng)店的建立都是外包給專門的網(wǎng)站建設(shè)公司，建好之后再由公司的工作人員進(jìn)行日常的維護(hù)和經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)專門進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的團(tuán)隊(duì)大部分偏小，專業(yè)性不夠。程旭認(rèn)為，“電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理一點(diǎn)都不比實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單，特別是企業(yè)直銷式的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括了網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷推廣、發(fā)貨、財(cái)務(wù)管理等很多方面，對(duì)專業(yè)性要求很高。我們?cè)阶鲈桨l(fā)現(xiàn)自己還有很多欠缺的地方，然后一邊做一邊學(xué)習(xí)，這并不是經(jīng)營(yíng)成熟的模式該有的狀態(tài)”。他舉例說，內(nèi)聯(lián)升從申請(qǐng)?zhí)熵埰炫灥甑阶詈笫煜ぬ熵埳坛前l(fā)貨、財(cái)務(wù)管理、交易規(guī)則等內(nèi)容，就花了近半年的時(shí)間。
電子商務(wù)發(fā)展快速，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要集中在公共的電子商務(wù)平臺(tái)和部分第三方銷售平臺(tái)。企業(yè)通過官方網(wǎng)站建立的平臺(tái)因?yàn)槠放平?jīng)營(yíng)范圍的限制，客源和點(diǎn)擊量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上公共平臺(tái)和第三方平臺(tái)。
用程旭的話說，在自己的官網(wǎng)上開通銷售業(yè)務(wù)就相當(dāng)于開專賣店，入駐大型的電商平臺(tái)就等于進(jìn)駐商場(chǎng)。對(duì)此他建議，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)電子銷售渠道的屬性定位不同的消費(fèi)群，專賣店式的自主銷售平臺(tái)主要針對(duì)老顧客，滿足老顧客多樣形式的消費(fèi)需求，穩(wěn)定客源。進(jìn)駐其他電商平臺(tái)，則應(yīng)該是通過大量的瀏覽量，吸引新的消費(fèi)者，挖掘新客源，開拓老客戶。
相比傳統(tǒng)的門店零售渠道，電子銷售成本更低，方便快捷，足不出戶就可以買到稱心如意的產(chǎn)品，產(chǎn)品的價(jià)格還比實(shí)體店便宜。這些是電子銷售渠道的優(yōu)勢(shì)，王新強(qiáng)認(rèn)為，電子銷售渠道優(yōu)勢(shì)很大，但對(duì)于專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的要求也高，具有豐富電子商務(wù)渠道經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的人員也少，企業(yè)也處于摸索階段，所以要在專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上做工作。
（來源：北京商報(bào) 作者：賀陳慧） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 天津老字號(hào)引入現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式 青睞連鎖經(jīng)營(yíng) 天津餐飲業(yè)5天攬金2.7億 老字號(hào)老當(dāng)益壯 42年香港老字號(hào)港式餐廳因加租結(jié)業(yè) 百年老字號(hào)“大連藥房”重出江湖 海鷗表遇冷 老字號(hào)轉(zhuǎn)型奢侈品非捷徑 搜索更多: 老字號(hào) |
