紅商網(wǎng)訊:走遍大江南北,杭州的景色一流,杭州的美食也是一絕,特別是美食的價格還不是一般的便宜。而支撐起杭州平價美食大局的餐廳,怎么數(shù)也少不了外婆家、白鹿、綠茶這三家總需要排隊的名店。
在杭州食客們的鼎力支持下,杭州的平價美食越來越壯大,逐步向外擴張。
綠茶 猛攻北京市場
2009年年底,綠茶餐廳在北京朝陽區(qū)的CBD中心開出了第一家外省門店。隨后,在上海、深圳也相繼開出了門店。但目前,開設門店的重點放在北京。到目前,北京市有6家開業(yè)的門店,2家門店正在裝修,這已經(jīng)超過了杭州的綠茶餐廳門店數(shù)。按計劃,今年北京總共的門店會超過10家。
綠茶餐廳的總經(jīng)理助理汪巨對記者說:“北京是中國的中心,最重要的城市。我們?nèi)珖鴶U張計劃的推行,需要一個一個重點城市進行突破,因此目前主攻的是北京。今后深圳、上海等城市也將個個突破。”
外婆家 長三角計劃
2010年年底,外婆家餐廳在上海西藏路和曲阜路交叉口的中糧“大悅城”開出了在上海的第一家門店,這是外婆家在長三角地區(qū)立足的重要一步。其實,為了能開好上海的第一家店,外婆家餐廳采用了“小城市包圍中城市,中城市包圍大城市”的策略。先是在嘉興開店,再是紹興,隨后是無錫和蘇州的門店,緊接著是寧波,這些地區(qū)都在上海的外圍。有了這些地區(qū)的門店后,積累了一定的資金、名氣和顧客群后,再攻入上海。
到目前為止,外婆家餐廳已在上海有8家門店。外婆家餐廳掌門人吳國平說,外婆家餐廳要走向全國,首先就需要把長三角地區(qū)的一億多人的餐飲市場開發(fā)好。長三角地區(qū)是中國經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一,而且有著天然一體化的趨勢,而上海在這一地區(qū)的地位是首屈一指的。未來,外婆家餐廳還將進軍廣州、深圳,占領珠三角地區(qū)。
白鹿 以上海為跳板
杭州白鹿餐廳也于今年年初在上海開出了第一家店。
白鹿餐廳董事長周文源也認為,上海距離杭州較近,上海人的口味和文化習慣都與杭州人接近。因此,餐廳要走向全國,從上海出發(fā)是一個很好的選擇。
此外,周文源還認為,上海的顧客比較喜歡在網(wǎng)上評論菜品,這個特點也將幫助餐廳進行宣傳,F(xiàn)在白鹿餐廳在某美食點評網(wǎng)上已是熱門餐廳。
店址全部選在商業(yè)綜合體
城市的選擇各有不同,但在門店選址方面,三家公司卻非常相近,都以商業(yè)綜合體為核心尋找門店。
綠茶餐廳在北京的第一家門店開設在寫字樓中,這是出于對人流量的考慮。之后,北京的其他門店都開設在大型購物城中,如朝陽區(qū)的大悅城、新世界百貨、財富購物中心等。上海和深圳的門店也在購物中心內(nèi)。汪巨說,由于是平價餐廳,利潤也不高,因此需要確保人流量,才能確保門店經(jīng)營的成功。在品牌知名度還未打響的地方,商場是一個很好的選擇。不僅人流量有保證,而且也可以通過商場的品牌來推廣自己餐廳的品牌。
外婆家餐廳和白鹿餐廳的門店也都開設在商業(yè)綜合體中。外婆家餐廳的門店就開在無錫八佰伴、蘇州印象城、上海大悅城、818廣場和百聯(lián)徐匯購物廣場等綜合性商城內(nèi)。白鹿餐廳也把第一家門店開在南京東路的東方商廈內(nèi),這條傳統(tǒng)的步行街上,有不少大型百貨商場,周文源說這些商業(yè)綜合體內(nèi)人流量十分集中,也容易聚攏人氣。此外,在停車、衛(wèi)生間等配套設施上也相對齊全。因此這家門店有700多平方米,270多個餐位,在用餐時間也常常需要排隊。同時,商場還能幫助排隊的顧客消磨時間,這樣顧客等座位的時候不會不耐煩,更不會選擇去別家吃飯。
模式復制,讓拓展很“簡單”
除了在選址的決策上,三家店超級統(tǒng)一,餐廳經(jīng)營方式上三家店也都很一致:除了裝修因地制宜略有改動,餐廳的菜品種類、菜肴價格、門店管理都和杭州一模一樣。
周文源對記者說,餐廳門店管理有兩個核心,一個是菜品質(zhì)量,一個是門店管理。為了控制好這兩個點,我們公司門店的管理層和廚師都是在杭州進行培訓的,或者從杭州的一些門店抽調(diào)到外省門店去的,這樣就能絕對保證菜品的質(zhì)量和門店管理的規(guī)范性。“說得再簡單一點,就是把杭州的店直接搬到外地去,復制,這就是我們的模式。為了保證最大可能性的實現(xiàn)復制,一些杭州特色的菜肴,我們是直接從公司配送過去的。”
而記者在采訪中發(fā)現(xiàn),綠茶、外婆家?guī)缀醵疾捎玫氖沁@樣的復制模式。杭州本地的經(jīng)營方式已經(jīng)培育得比較成熟了。只要當?shù)氐南M力、人流量能和杭州水平基本持平,這樣的復制基本上就能保證成功。
浙江餐飲行業(yè)協(xié)會副秘書長戈掌根告訴記者,像外婆家這樣的餐廳能在其他城市取得成功,主要是由于市場定位的準確,大眾化餐飲的定位擁有龐大的消費者基礎,適中的消費價格讓消費者的同學聚會、親友團聚等活動都選擇在大眾化的餐廳里,消費的頻率高。同時,品牌化的餐廳能確保菜品的質(zhì)量,這也提升了消費者對這一餐廳的忠實度。再者,就是經(jīng)營模式已經(jīng)成熟。因此,像上海這個擁有不同菜系的國際化大都市里,只要定位準確,不怕沒有消費者上門。
(青年時報 記者 徐詩漫)
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