紅商網(wǎng)訊:“小心,即使是海外代購(gòu)奢侈品,也有可能買到高仿的。”近日,羅湖商業(yè)城內(nèi)一位售賣高仿奢侈品的店主告誡記者。
店主的告誡不無(wú)道理。由于關(guān)稅等原因,奢侈品的國(guó)內(nèi)外價(jià)格差距較大,加上有頂級(jí)的限量版奢侈品在國(guó)內(nèi)買不到,海外代購(gòu)成為國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品的首選渠道。根據(jù)淘寶網(wǎng)發(fā)布的我國(guó)首份《網(wǎng)購(gòu)奢侈品行業(yè)解析報(bào)告》顯示,奢侈品的成交額以每年100%的速度遞增,2011年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到150億元,38.8萬(wàn)元的限量款愛(ài)馬仕皮包上架后被立即買走,2012年全國(guó)奢侈品電子商務(wù)市場(chǎng)成交額預(yù)計(jì)將超過(guò)200億元。
誘人的成交量背后,卻是一池渾水。“高仿貨當(dāng)真貨賣”、“真貨假貨摻著賣”、“愛(ài)馬仕隨買隨有”等等怪象層出不窮,消費(fèi)者為此直呼:“奢侈品代購(gòu)市場(chǎng)水太深。”
怪現(xiàn)象—— 罕見(jiàn)鉑金包,網(wǎng)店隨處見(jiàn)
“我就在淘寶一家號(hào)稱英國(guó)代購(gòu)的店里買過(guò)愛(ài)馬仕的皮帶。但東西寄來(lái)后,我就發(fā)現(xiàn)盒子、盒子內(nèi)包裝紙很不對(duì)勁。我直接向店主提出退貨退款,店主也爽快答應(yīng)。從此以后,我再也不敢在網(wǎng)上找代購(gòu)。”昨日,在福田上班的童小姐向記者講述了自己的代購(gòu)經(jīng)歷。
一個(gè)愛(ài)馬仕的鉑金包有多難買?據(jù)時(shí)尚媒體稱,一個(gè)普通愛(ài)馬仕鉑金皮包的完成時(shí)間為3個(gè)月,通常訂購(gòu)后6個(gè)月到1年后才能取到貨,更不用提限量版皮包。
可在淘寶網(wǎng),要等上幾年才購(gòu)得的愛(ài)馬仕鉑金包隨處可見(jiàn),愛(ài)馬仕皮帶更像是在批發(fā)。記者在淘寶網(wǎng)搜索“愛(ài)馬仕代購(gòu)”,結(jié)果顯示將近800家淘寶店。搜索“愛(ài)馬仕鉑金包”,結(jié)果顯示有2000多件商品,價(jià)格從180萬(wàn)到幾千元不等,有一半以上的鉑金包標(biāo)價(jià)在5萬(wàn)元以上,每一個(gè)鉑金包都號(hào)稱是“正品代購(gòu)”,代購(gòu)地點(diǎn)有法國(guó)、美國(guó)、日本、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)。
愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯公開(kāi)表示:“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛(ài)馬仕之名售賣的商品都是假貨。”但從淘寶網(wǎng)店代購(gòu)的貨量看來(lái),這一言論并沒(méi)有讓愛(ài)馬仕的代購(gòu)生意減少。在一家法國(guó)巴黎代購(gòu)網(wǎng)店內(nèi),其已銷售名錄中就不乏愛(ài)馬仕鉑金包,幾十萬(wàn)元的鉑金包幾乎是被“秒拍”售出,一個(gè)月之內(nèi),該店就售出不少鉑金包。
在一家“小小X店長(zhǎng)”的代購(gòu)網(wǎng)店內(nèi),記者搜索發(fā)現(xiàn),光是愛(ài)馬仕皮包就有將近80個(gè),其中大部分是鉑金包,最高價(jià)為72萬(wàn)元,愛(ài)馬仕皮帶有數(shù)十條。而在另一家號(hào)稱日本代購(gòu)的網(wǎng)店內(nèi),幾萬(wàn)元的愛(ài)馬仕鉑金包“隨訂隨有”,絲毫沒(méi)有“難訂”的情況。代購(gòu)網(wǎng)店不乏愛(ài)馬仕的各種限量版本皮包。以“喜馬拉雅鱷魚皮凱莉包”(愛(ài)馬仕另一款皮包)為例,根據(jù)時(shí)尚業(yè)內(nèi)人介紹,去年,愛(ài)馬仕只制作了四個(gè)喜馬拉雅鱷魚皮凱莉包,而且都被該品牌的VIP訂走,并沒(méi)有流入市場(chǎng)。但是,記者在淘寶網(wǎng)搜索到六家代購(gòu)網(wǎng)店在售該款皮包,售價(jià)在60萬(wàn)到80萬(wàn)元間,有的還號(hào)稱是“海外現(xiàn)貨”,附各種證書。
正因?yàn)殂K金包難買,很多人根本就沒(méi)有看過(guò)正品鉑金包的樣子,才給了一些以假亂真的海外代購(gòu)店可乘之機(jī)。
亂現(xiàn)象—— 真假摻著賣,騙你沒(méi)商量
記者近日來(lái)到羅湖商業(yè)城采訪,不少店面雖然沒(méi)有擺出奢侈品高仿貨,但只要記者一問(wèn),店主們就會(huì)拿出各個(gè)奢侈品牌高仿貨的圖冊(cè)供記者挑選,從愛(ài)馬仕到路易威登,從皮包到鞋子,應(yīng)有盡有,仿真度越高價(jià)格越高。采訪中,所有店主都號(hào)稱,高仿貨的質(zhì)量逐年提高,如今有不少工廠甚至派人到奢侈品原產(chǎn)地購(gòu)買皮料再進(jìn)行一比一制作,高仿貨和正品已無(wú)差別。
前不久,一位身居法國(guó)的網(wǎng)友“奢侈品識(shí)別專家”在新浪微博打假,專門揭發(fā)一些把高仿貨當(dāng)真貨賣的代購(gòu)網(wǎng)店,該打假微博受到很多網(wǎng)友的歡迎,短短數(shù)月間,該網(wǎng)友在微博揭發(fā)數(shù)十家售假代購(gòu)網(wǎng)店,有的網(wǎng)店被揭發(fā)后立即重新裝修轉(zhuǎn)換售賣物品。
“過(guò)低的價(jià)格肯定不是正品,但現(xiàn)在很多網(wǎng)店正是看中消費(fèi)者這點(diǎn)心思,假貨的標(biāo)價(jià)甚至比國(guó)內(nèi)專柜還高,讓不少消費(fèi)者以為用高價(jià)能買來(lái)真貨。”一奢侈品論壇的網(wǎng)友如此說(shuō)。據(jù)媒體報(bào)道,一個(gè)高仿的愛(ài)馬仕皮包如果按照正品價(jià)格出售,其利潤(rùn)高達(dá)十倍。
“最可惡的是真假混搭賣,魚龍混雜。”在打假名單中,有不少網(wǎng)店被揭發(fā)“真假混搭賣”,據(jù)介紹,這種代購(gòu)網(wǎng)店就是以幾件正品作為幌子,真真假假讓消費(fèi)者更加無(wú)法分清和無(wú)奈。童小姐告訴記者,她當(dāng)時(shí)會(huì)購(gòu)買到假的愛(ài)馬仕皮帶,就是和該代購(gòu)網(wǎng)店的其他買主交流過(guò),有買主確實(shí)購(gòu)得真貨,所以她才會(huì)放下戒心購(gòu)買,“沒(méi)想到,我買到的卻是假貨,運(yùn)氣不好。”一被揭露售假,店主就會(huì)用所售的幾件正品力證自己“賣的是正品”。“受害者收到貨發(fā)現(xiàn)是假貨。找騙子退款,騙子卻要求買家證明是假貨才肯退款。”
新現(xiàn)象—— 微博來(lái)曬富,搭售奢侈品
隨著微博的火熱,微博成為奢侈品代購(gòu)的另一銷售陣地,記者通過(guò)搜索,發(fā)現(xiàn)光是新浪微博就有超過(guò)500個(gè)微博賬號(hào)涉及“奢飾品代購(gòu)”,大多數(shù)博主都標(biāo)明身居海外,博主一邊在微博上曬海外生活取得網(wǎng)友信任,一邊大賣奢侈品,不乏假貨騙局。
“奢侈品識(shí)別專家”提醒網(wǎng)友,有些微博代購(gòu)店“利用微博的國(guó)外IP所在地址忽悠客人,實(shí)際賣的是假貨,這就是所謂的中外合資騙術(shù)”。
去年12月8日,CANDY(化名)給新浪微博上的“黑眼蘇珊奢侈X購(gòu)”匯去購(gòu)買愛(ài)馬仕鉑金包的款項(xiàng),10天過(guò)去了,CANDY仍未收到心愛(ài)的鉑金包,給博主發(fā)去不少信息,未收到回信,博主干脆取消了對(duì)CANDY的關(guān)注。CANDY不愿透露匯款數(shù)目,但從她和網(wǎng)友交流中,記者注意到,該款項(xiàng)在10萬(wàn)元以上。“黑眼蘇珊奢侈X購(gòu)”微博位置標(biāo)注為“海外法國(guó)”,“專注愛(ài)馬仕及各類奢侈品代購(gòu)”,擁有上萬(wàn)粉絲,其微博數(shù)量被刪后只剩兩條。
網(wǎng)友IVY有相似的遭遇。“幾個(gè)月前就開(kāi)始關(guān)注一個(gè)身居海外的‘貴婦’的微博,那位‘貴婦’每天在微博上發(fā)一些她開(kāi)名貴跑車住豪宅的照片,微博直播她的富貴生活。‘貴婦’還說(shuō)自己不是專職代購(gòu),只是很喜歡買東西,家里有錢,沒(méi)有必要賺代購(gòu)費(fèi),所以她代購(gòu)的奢侈品價(jià)格比較低。關(guān)注久了,我就信了。”IVY告訴記者。“后來(lái),我讓她幫我代購(gòu)一款名牌皮包,她說(shuō)她不懂支付寶,讓我直接匯款給她。收到皮包時(shí),一看那質(zhì)量,我就知道受騙了,和她交涉至今仍沒(méi)有結(jié)果。”
“即使是加V的認(rèn)證微博用戶也不可信。”有網(wǎng)友說(shuō),“因?yàn)榧覸,所以相信了。收到這位博主寄來(lái)的普拉達(dá)殺手包,一看那個(gè)假啊,幸好后來(lái)退款了。”
奢侈品代購(gòu)遭遇驗(yàn)貨難題
面對(duì)“水很深”的奢侈品代購(gòu)市場(chǎng),有哪些方式可以用來(lái)證明所購(gòu)商品是真品?在采訪中,記者獲知,很多奢侈品代購(gòu)店為了力證所售奢侈品是正品真貨,都會(huì)采取“購(gòu)物憑證”、“專柜驗(yàn)貨”等方式獲得消費(fèi)者的信任。但事實(shí)上,在布滿假貨“地雷”的奢侈品代購(gòu)市場(chǎng),這些方法起不到什么作用。
購(gòu)物憑證12元起賣
“我在一家代購(gòu)店買了香奈兒拖鞋,店主還發(fā)來(lái)購(gòu)物發(fā)票。那雙拖鞋的皮味不太對(duì)勁,我仔細(xì)查看發(fā)票,發(fā)票上用英文寫的是香港,但貨幣用的居然是歐元,發(fā)票紙張粗劣,找到店主理論,店主以有購(gòu)物發(fā)票為由不承認(rèn)賣假貨,堅(jiān)持是在巴黎專賣店購(gòu)買的。于是,我就叫我巴黎的同學(xué)打電話去專賣店問(wèn),專賣店回復(fù)說(shuō)查不到發(fā)票上購(gòu)物者的購(gòu)物記錄。”在一奢侈網(wǎng)論壇上,一位網(wǎng)友說(shuō)。
所有奢侈品代購(gòu)網(wǎng)店都特別說(shuō)明,其代購(gòu)的奢侈品都帶有購(gòu)物小票、退稅單等憑證,有的網(wǎng)店能提供購(gòu)物憑證原件,有的網(wǎng)店只能提供憑證復(fù)印件,奢侈品盒子、包裝袋、包裝紙、購(gòu)物發(fā)票和小票成為代購(gòu)賣家用來(lái)力證其貨品“血統(tǒng)”正宗的有力憑證。記者發(fā)現(xiàn),通過(guò)實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)可購(gòu)得山寨發(fā)票、合格證和各種包裝盒、紙袋。
“我們的貨都配有專賣店的發(fā)票、證書、保修卡,絕對(duì)不會(huì)有人質(zhì)疑的。”羅湖商業(yè)城的一位店主向記者保證。她告訴記者:“美國(guó)紐約、法國(guó)巴黎、中國(guó)香港、日本等地的發(fā)票都有,一模一樣,有人還專門向我們購(gòu)買過(guò)香港海港城的購(gòu)物憑證。有了購(gòu)物小票,你把包(高仿貨)拿到專柜,都沒(méi)有人敢說(shuō)你的包是假的。”
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