現(xiàn)象綜合體集體補(bǔ)習(xí)“文化課”

　　紅商網(wǎng)訊：目前，商業(yè)地產(chǎn)已成為地產(chǎn)界投資的重點(diǎn)，超大型購物中心和城市綜合體蓬勃發(fā)展，整體商業(yè)面積成幾何數(shù)上升。消費(fèi)需求也隨之變化，消費(fèi)者到商場的需求已經(jīng)從單純購物變成需要娛樂、餐飲、休閑等多功能支持。

　　目前，本市的大部分城市綜合體以零售、餐飲為主線，娛樂則偏重于影院和KTV，其文化的顯現(xiàn)也流于與消費(fèi)者互動和挑戰(zhàn)類的活動，而一些新興的商業(yè)綜合體則開始打造全新的商業(yè)局面，突出文化特色。

　　效應(yīng)市民邊逛邊享受明星演奏

　　去年圣誕前夕，不少市民與親友帶著孩子們一起逛街購物，就餐聚會，參加互動活動，用別樣的方式慶祝浪漫的節(jié)日。

　　去年12月31日20：00，記者來到銀河國際購物中心，看到地下停車場等候進(jìn)場的私家車排起“長龍”，就已感受到這里火爆的人氣了。市民小依告訴記者：“以前觀念里的商場僅僅是購物的地方，如今，來銀河國際購物中心可以和朗朗、蘇醒等眾多明星‘零距離’，今天的跨年活動，我與好友結(jié)伴來到這里，在四樓美餐過后，又在大廳享受了一晚的音樂盛典，真沒想到還能看見姜育恒!”

　　據(jù)了解，銀河國際購物中心自開業(yè)以來，舉辦了多場高品質(zhì)文化活動，為天津市民的品質(zhì)生活提供了新的選擇。

　　感受商家與顧客互動越來越多

　　對于商場來說，文藝演出卻是一筆投入，不止資金，還有策劃、會場布置活動流程計劃等各項(xiàng)軟性投入。據(jù)了解，津城許多商場近年來在文化營銷方面的投入持續(xù)增加。

　　某商場負(fù)責(zé)人表示，商場做文化營銷一方面是希望增加商場和顧客之間的互動，以提高顧客的忠誠度和美譽(yù)度。另一方面，也希望更好地使顧客感受到品牌精神，真正享受到生活中的娛樂感受。

　　文化營銷的最大特點(diǎn)就是不能帶來直接的銷售業(yè)績增長。不過，各大商場似乎并不在意，反而愈發(fā)重視這項(xiàng)投入。專家認(rèn)為，商業(yè)綜合體融入文化演出和各種活動是行業(yè)發(fā)展趨勢，也是新模式?jīng)_擊下的創(chuàng)新求變。商業(yè)綜合體把文化營銷當(dāng)作競爭的砝碼，實(shí)現(xiàn)了文化與商場經(jīng)營的完美結(jié)合，既能滿足顧客購物的需求，又能讓顧客享受到文化盛宴，也提升了商場的檔次。

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