鉆戒及相關(guān)飾品是婚慶消費(fèi)中一個(gè)必不可少的元素。

　　中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)人士日前表示，受宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響，今年珠寶行業(yè)出現(xiàn)寒流，銷售額增長從去年的40%下降到10%，包括珠寶行業(yè)在內(nèi)的奢侈品行業(yè)受到很大的沖擊，一部分企業(yè)處于舉步維艱的境地。為了抵擋“嚴(yán)寒”的侵襲，珠寶商們紛紛調(diào)整了各自的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，有的放緩了開店的速度，有的請(qǐng)來了代言人，有的玩起了高端會(huì)所模式……

　　有關(guān)數(shù)據(jù)則顯示，到2015年，中國和印度市場(chǎng)的珠寶消費(fèi)總和將與美國市場(chǎng)持平，中國未來將是全球最大，也是最富有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。然而，中國珠寶市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有成熟，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的集中度非常低，需求巨大而供給鏈條雜亂，市場(chǎng)分割嚴(yán)重。目前，中國珠寶行業(yè)有大小企業(yè)三千多家，尚處于群雄割據(jù)的分散競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　問題
　　運(yùn)營成本攀升 利潤雪上加霜

　　今年以來的行業(yè)形勢(shì)不容樂觀，傳統(tǒng)高端賣場(chǎng)壓力很大。據(jù)了解，一般商場(chǎng)的月租要在30萬至40萬之間，那

　　么一個(gè)店要賣到200萬左右才能實(shí)現(xiàn)盈利。而就連銷售一直保持前列的周大福一個(gè)月銷售額也就四五百萬。

　　而壓力不僅來自于日益上漲的場(chǎng)地租金。據(jù)周生生華南區(qū)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人透露，運(yùn)營成本節(jié)節(jié)攀升，其中人力成本占了第一位。例如廣州天河城百貨的周生生專柜，至少要配備30位銷售人員;而廣百北京路總店的專柜里店員至少也有20多人;新開的太古匯旗艦店里則配了10多位銷售人員。場(chǎng)租雖然貴，但有商量的余地，人員成本是根本“沒得商量”的。

　　最新公布的數(shù)據(jù)亦顯示出，多家傳統(tǒng)珠寶商家的盈利均出現(xiàn)下滑，珠寶商家們正經(jīng)歷著“搵食”艱難的日子。11月16日，知名珠寶制造商謝瑞麟公布了截至8月31日的6個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)告，期間內(nèi)公司應(yīng)收16.5億港元，相比去年的15.6億，微幅上漲5.7%，凈利潤3070萬，去年同期為8850萬，大幅下滑65.6%。

　　六福集團(tuán)公布截至9月底的六個(gè)月業(yè)績(jī)顯示，營業(yè)收入僅增長7.4%，凈利潤大幅下跌22.4%。毛利率下滑2.9%;營業(yè)利潤率下滑3.7%。整體同店銷售增長率為0.97%。

　　招數(shù)
　　無店鋪營銷與店鋪營銷結(jié)合

　　零售渠道的擴(kuò)張?jiān)絹碓嚼щy，新開商場(chǎng)和新開店鋪的培育期又太長，至少需要3年時(shí)間，不少品牌的擴(kuò)張戰(zhàn)線都在收縮。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，與其一味擴(kuò)張，不如維護(hù)好VIP客戶，并通過老客戶帶動(dòng)新客戶，這樣更有現(xiàn)實(shí)意義。目前，國內(nèi)的珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，各大珠寶商已經(jīng)將競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)從原來的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到如何留住客戶、穩(wěn)住客戶、開發(fā)新客戶。會(huì)議營銷、講座營銷、建立金融珠寶銷售平臺(tái)等營銷方式在業(yè)內(nèi)備受推崇。

　　廣地珠寶副總經(jīng)理梁木周告訴記者，今年以來，公司全面采用新的營銷模式，采用會(huì)議營銷、講座營銷等方式，探索無店鋪銷售途徑和店鋪銷售相結(jié)合，并通過定期免費(fèi)鑒定珠寶，提高市民的防騙技巧，同時(shí)提高品牌美譽(yù)度。通過組合營銷，建立金融珠寶銷售平臺(tái)，與各大銀行及金融機(jī)構(gòu)組合銷售，共同維護(hù)VIP客戶。據(jù)透露，會(huì)議、講座營銷全年合計(jì)人數(shù)一萬多人次;全年免費(fèi)鑒定人數(shù)達(dá)八千人次，共六萬件珠寶。

　　事實(shí)上，越來越多的珠寶企業(yè)尋求與各大銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。鉆石小鳥不斷創(chuàng)新，不僅將各種最新技術(shù)手段與客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ綉?yīng)用于網(wǎng)站的開發(fā)，升級(jí)各地體驗(yàn)中心的軟硬件服務(wù)，更加將鉆石體驗(yàn)文化拓展到電視媒體、銀行、展會(huì)、以及整個(gè)婚慶行業(yè)。目前鉆石小鳥已經(jīng)與中國銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、民生銀行、上海銀行、東亞銀行建立網(wǎng)上商場(chǎng)合作和會(huì)員積分兌換合作。

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