亞馬遜在英國面臨集體訴訟,指控這家科技巨頭使用一種“秘密”算法濫用其在在線市場的主導地位。
負責該訴訟的律師事務所Hausfeld表示,亞馬遜通過在其網(wǎng)站和移動應用程序上隱藏更優(yōu)惠的交易并推廣自營產(chǎn)品,讓數(shù)以百萬計的顧客支付了更多的錢。該律師事務所表示,亞馬遜通過在Buy Box功能中使用一種“隱秘且自利的算法”來做到這一點。
Hausfeld的律師Lesley Hannah表示:“眾所周知,消費者喜歡在顯眼的地方(比如Buy Box)購買醒目的商品,亞馬遜利用了這一趨勢。”“不應該允許亞馬遜以這種反競爭的方式利用其客戶。”
英國去年出臺的新法律使得美式選擇退出集體訴訟呈上升趨勢。近期,包括Meta(META.US)涉嫌濫用個人數(shù)據(jù)和對Alphabet(GOOGL.US)旗下谷歌商店收費過高等在內的一系列案件已被提交。對于亞馬遜的訴訟將于10月31日之前提交給競爭上訴法庭。Hausfeld表示,根據(jù)經(jīng)濟學家的估計,消費者的潛在損失可能高達9億英鎊(約合10億美元),曾與消費者權益組織合作的顧問Julie Hunter將代表可能參與集體訴訟的數(shù)千萬人。
亞馬遜一直在應對圍繞其Buy Box功能算法的更廣泛的反壟斷審查。英國反壟斷監(jiān)管機構——英國競爭與市場管理局(CMA)——目前正在調查該公司與Buy Box功能有關的反競爭行為,而歐盟委員會正在就Buy Box功能可能存在的偏見進行談判。(來源:智通財經(jīng)APP)
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