2022年4月22日,第53個世界地球日如期而至。在國家構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系、鼓勵「互聯(lián)網(wǎng)+二手」模式發(fā)展的背景下,我國二手商品市場快速崛起。根據(jù)本次世界地球日之際,抖音電商發(fā)布的《共創(chuàng)綠色美好生活——抖音電商二手商品行業(yè)趨勢碳減排報告》(以下簡稱“報告”),“買二手、用二手”逐漸成為一種性價比較高且綠色環(huán)保的新生活方式。
抖音興趣電商快速發(fā)展,促進(jìn)二手商品行業(yè)碳減排3541.4萬kg
近年來,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民呈年輕化趨勢,Z世代年輕群體與新中產(chǎn)階級成為消費(fèi)主力,他們擁有獨(dú)特的價值觀和消費(fèi)觀念,既注重商品的實(shí)用性,又追求品質(zhì)生活和自我滿足,這種“興趣驅(qū)動”的鮮明特征,讓他們對二手商品的接受程度更高。作為興趣電商的代表陣地,抖音電商匯聚了大量有一定使用價值的二手好物,涵蓋寶藏中古、數(shù)碼優(yōu)品、腕表臻品等品類,可以讓消費(fèi)者買到心儀的產(chǎn)品,同時有更環(huán)保和個性化的選擇,更好地發(fā)揮閑置物品帶來的經(jīng)濟(jì)效益,讓二手好物重獲新生。
報告顯示,2021年1-12月,抖音電商平臺二手商品交易實(shí)現(xiàn)碳減排量高達(dá)3541.4萬kg,相當(dāng)于種植了98.3萬顆柳杉,或9.9萬顆白花泡,或590萬顆紫楠,或相當(dāng)于2529位車主每天少開10公里車程。其中,二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品減少碳排放3456.1萬kg,二手包包減少碳排放69.2萬kg,二手腕飾減少碳排放16.1萬kg。在平臺、商家、專業(yè)主播、公益作者的共同努力下,抖音電商二手商品行業(yè)呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
積極探索新場景、新扶持、新貨品,為二手商品行業(yè)注入新活力
伴隨著交易規(guī)模的逐步擴(kuò)大,抖音電商也在持續(xù)加強(qiáng)購物場景建設(shè),以短視頻、直播、搜索、商城四大場域幾乎覆蓋用戶消費(fèi)全路徑,為二手商品提供觸達(dá)更大范圍和量級消費(fèi)者的機(jī)會;針對不同類目特性,抖音電商二手商品行業(yè)推出固定周期的特色活動,長期培養(yǎng)用戶的綠色消費(fèi)意識和行為習(xí)慣,并聯(lián)合品牌不斷推出新的有生意影響力的貨品,如官翻等,滿足用戶潛在購物興趣,為低碳環(huán)保助力。
報告指出,針對行業(yè)需求,抖音電商二手商品行業(yè)推出固展項(xiàng)目、星火門店計(jì)劃,助力二手商品行業(yè)商家提高經(jīng)營效率。固展項(xiàng)目體現(xiàn)在線下展會場景向線上轉(zhuǎn)移,從打造新經(jīng)營陣地到激發(fā)話題創(chuàng)造,讓商家與消費(fèi)者的觸達(dá)和互動方式全面升級,推動箱包腕表交易與流轉(zhuǎn);星火門店計(jì)劃則致力于為轉(zhuǎn)向線上經(jīng)營的商家提供運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),并推出門店區(qū)域流量包、門店氛圍物料等,助力店鋪線下加速回暖。
抖音電商二手商品行業(yè)的創(chuàng)新舉措和發(fā)展?jié)摿,吸引了胖虎、妃魚、只二、紅布林等諸多商家入駐,在實(shí)現(xiàn)聲量銷量不斷增長的同時,培養(yǎng)了許多專業(yè)專注的優(yōu)質(zhì)達(dá)人,如胖虎高揚(yáng)。子安、胡兵、楊天真、孟溪等明星/主播也通過自身影響力,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念,讓更多消費(fèi)者意識到環(huán)保不是不消費(fèi)、不浪費(fèi),而是讓閑置物品重獲新生,發(fā)揮出更大的價值。
為平臺用戶提供規(guī)范化服務(wù)體系支持,推動綠色低碳生活方式形成
在積極探索新場景、新扶持、新貨品之外,抖音商城內(nèi)還上線了二手好物頻道,專門用于二手商品的銷售和二手商品直播帶貨,并不斷完善各方標(biāo)準(zhǔn),助推行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。針對消費(fèi)者關(guān)心的商品真?zhèn)螁栴},抖音電商通過引入第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu),從用戶下單、商家送檢驗(yàn)證到發(fā)貨給顧客,致力于為消費(fèi)者提供較為完整的鑒定驗(yàn)真服務(wù)體系支持,推動更多用戶參與到商品的循環(huán)使用中,培養(yǎng)綠色低碳生活方式。
隨著官方翻新品牌的入駐,平臺部分商家通過為消費(fèi)者提供7天無理由退貨、全國聯(lián)保等特色服務(wù),增強(qiáng)用戶對二手商品行業(yè)的信任;在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,抖音電商通過不斷打磨成色標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃上線成色標(biāo)準(zhǔn)以及“二手嚴(yán)選”、“官方翻新”、“準(zhǔn)新奢品”等商品標(biāo)簽,助推二手商品行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。
報告顯示,每一次二手商品消費(fèi)都在為減碳助力,抖音電商二手商品行業(yè)未來將繼續(xù)加大投入,將上線“優(yōu)惠傭金”、“降保支持”等多項(xiàng)舉措,助力商家經(jīng)營降本增效,并將攜手更多二手商品行業(yè)生態(tài)伙伴,為綠色發(fā)展、和諧共生的社會共同體提供更多價值,讓更多二手好物不再閑置。
據(jù)悉,抖音電商二手商品行業(yè)將在4月22日-5月8日開展“抖in會生活|時尚新生季”主題活動,通過時尚新生直播間、好物直播間、中小商家?guī)p峰賽、星火門店直播間等玩法,以及平臺資源扶持,聯(lián)合商家、達(dá)人為二手商品循環(huán)利用助力。抖音搜索“時尚新生季”,發(fā)現(xiàn)二手新生活!
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