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三只松鼠為何跑不動了

  近日,休閑零食品牌上市公司三只松鼠披露了半年報,數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,該公司實現(xiàn)營業(yè)收入52.61億元,與上年同期持平?鄢墙(jīng)常性損益的凈利潤為2.64億元,雖然大幅增長72.10%,但與2019年同期相比,僅增長236.47萬元。這意味著,近3年公司主營業(yè)務(wù)凈利潤原地踏步,與休閑食品整體市場增幅差距拉大。

  曾經(jīng)依靠極具親和力的動漫包裝設(shè)計和出色的互聯(lián)網(wǎng)營銷“一夜爆紅”的堅果品牌,為何幾年工夫就增長乏力跑不動了?

  從外因看,不斷加入的品牌讓零食行業(yè)競爭加劇。行業(yè)里競爭對手本來就有良品鋪子、百草味、來伊份等,幾年前恰恰食品也進入了堅果市場。不少堅果主產(chǎn)地也不滿足于原料輸出者的角色,利用網(wǎng)絡(luò)推廣當(dāng)?shù)靥厣罴庸ぎa(chǎn)品。由于網(wǎng)上營銷推廣手段相似,使得各家推廣費用都成水漲船高之勢。數(shù)據(jù)顯示,在將包裝費用計入產(chǎn)品成本后,三只松鼠的上半年銷售費用依舊高達11.07億元。其中,推廣費及平臺服務(wù)費高達7.21億元,同比增加3.23億元。而這些網(wǎng)上銷售費用的投入并未有效拉動銷售增長。

  從內(nèi)因看,三只松鼠的產(chǎn)業(yè)鏈并不完整。雖然三只松鼠靠互聯(lián)網(wǎng)營銷和“貼牌代工模式”實現(xiàn)了快速增長,成為休閑零食行業(yè)首個年營收破百億元的企業(yè)。但其銷售的產(chǎn)品基本都是代工廠生產(chǎn)的,此模式雖然省去自身投建工廠的高額投入,但由于對產(chǎn)業(yè)鏈把控力弱,也帶來了隱患。

  首先是質(zhì)量控制問題,從三只松鼠產(chǎn)品供應(yīng)鏈來看,供應(yīng)商負責(zé)原材料采購和加工,而三只松鼠參與的主要是對供應(yīng)商提供加工工藝要求,以及產(chǎn)品質(zhì)檢、產(chǎn)品篩選、分裝以及銷售之后的流程。三只松鼠可以向代工廠提要求、定標(biāo)準、作檢測,但沒有能力深入到加工過程的每一個細節(jié)中,加之品類繁雜,質(zhì)量管理難保不出現(xiàn)漏洞,這導(dǎo)致三只松鼠多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題而被用戶投訴、被有關(guān)部門處罰。消費者不會關(guān)心究竟是哪家代工廠惹的禍,既然貼上了三只松鼠的品牌,那就得三只松鼠負責(zé)。其結(jié)果就是三只松鼠品牌知名度難以轉(zhuǎn)化為品牌美譽度和忠誠度。

  其次是產(chǎn)能控制問題。初期在堅果行業(yè)缺少品牌的背景下,依靠“網(wǎng)紅品牌”拉動銷售攻城略地,自然不在話下。而隨著行業(yè)進入反復(fù)拉鋸的陣地戰(zhàn)后,“代工模式”一旦遭遇競爭對手競購優(yōu)質(zhì)原材料,企業(yè)就會面臨成本迅速增加的問題,甚至是無米下鍋的窘境。

  對于眼下的三只松鼠而言,如何進一步拓展市場是一個難題?堪l(fā)力線下拓展品類的外延式增長恐怕并不能從根本上解決問題,能否有效解決產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、控制堅果產(chǎn)能,進而將自身的品牌知名度轉(zhuǎn)化為忠誠度和美譽度才是其要深入解決的問題。如果三只松鼠能及時做出調(diào)整,未來在休閑零食行業(yè)的表現(xiàn)仍然值得期待。

  來源:來源:經(jīng)濟日報 梁 睿

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