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外媒:亞馬遜在線商店大面積故障,影響超3.8萬(wàn)名用戶

  7月12日電 據(jù)路透中文網(wǎng)報(bào)道,故障監(jiān)測(cè)網(wǎng)站Downdetector稱,電子商務(wù)巨頭亞馬遜公司的在線商店周日(7月11日)晚間努力解決大范圍的故障問(wèn)題,這是自6月底以來(lái)其服務(wù)的第二次廣泛中斷。

  該報(bào)道指出,亞馬遜線上商店在幾個(gè)地區(qū)的域名上顯示錯(cuò)誤信息。路透無(wú)法訪問(wèn)其域名上的產(chǎn)品列表,包括美國(guó)、印度、加拿大、英國(guó)、法國(guó)和新加坡。

  該報(bào)道援引亞馬遜一位發(fā)言人回應(yīng),“我們很抱歉,一些客戶在購(gòu)物時(shí)可能遇到問(wèn)題。我們感謝您的耐心,我們正在努力解決問(wèn)題。”亞馬遜沒有立即回應(yīng)關(guān)于服務(wù)恢復(fù)程度的評(píng)論請(qǐng)求。

  該報(bào)道還稱,Downdetector的數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)3.8萬(wàn)名用戶報(bào)告亞馬遜在線商店網(wǎng)站存在問(wèn)題,近500名用戶報(bào)告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有問(wèn)題。據(jù)Downdetector,報(bào)告的問(wèn)題中,約80%是網(wǎng)站問(wèn)題,15%是登錄問(wèn)題,5%是結(jié)賬問(wèn)題。

  該報(bào)道最后指出,亞馬遜發(fā)言人表示,一些客戶在購(gòu)物時(shí)暫時(shí)遇到的問(wèn)題已解決。(來(lái)源;中新經(jīng)緯客戶端)

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