日前,2021年天貓國(guó)際全球合作伙伴暨首屆天貓國(guó)際貓斯卡頒獎(jiǎng)盛典在杭州舉行。來(lái)自全球的各大知名品牌、天貓國(guó)際優(yōu)秀合作商家、政府、企業(yè)代表及中外媒體記者齊聚一堂,見(jiàn)證多個(gè)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)的誕生。在此次盛典中,日本知名護(hù)嗓品牌龍角散天貓海外旗艦店憑借其專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力及極致的用戶(hù)體驗(yàn)榮獲“最佳用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”。
龍角散是日本一家專(zhuān)注咽喉的制藥公司,也是日本家喻戶(hù)曉的家庭藥品牌,至今已有200多年的歷史,其旗下產(chǎn)品包括咽喉藥、草本潤(rùn)喉糖、潤(rùn)喉片、服藥用輔助果凍等。憑借良好的口碑,龍角散深受中日明星、主播、歌手、老師等高頻用嗓人群的追捧。
為了讓中國(guó)消費(fèi)者更便利地購(gòu)買(mǎi)到原裝正品龍角散產(chǎn)品,龍角散于2019年8月入駐天貓國(guó)際,僅一年多的時(shí)間,便躍居跨境糖果品類(lèi)榜首,成為了“健康糖”、“護(hù)嗓糖”的代名詞。飛速發(fā)展的背后,是其專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙重支撐。天貓國(guó)際后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,龍角散海外旗艦店在過(guò)去的一年中服務(wù)均值高于整體行業(yè)均值62.09%,跨境物流體驗(yàn)評(píng)分高于行業(yè)均值41.24%,此次獲得“最佳用戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”可謂實(shí)至名歸。
作為中國(guó)最具前瞻性與形象力的海外品牌大賞,天貓國(guó)際貓斯卡頒獎(jiǎng)典禮是天貓國(guó)際全新發(fā)布的年度最高榮譽(yù)IP,也是中國(guó)消費(fèi)者選擇海外品牌的參考錨與風(fēng)向標(biāo)。龍角散此次能從入駐天貓國(guó)際的22000多個(gè)國(guó)際品牌中脫穎而出,斬獲重磅獎(jiǎng)項(xiàng),依托的是其200多年如一日的優(yōu)良品質(zhì),在咽喉護(hù)理領(lǐng)域的深入研究,以及致力于為消費(fèi)者提供極致愉悅的用戶(hù)體驗(yàn)的服務(wù)精神。
為答謝中國(guó)消費(fèi)者對(duì)龍角散的信任與支持,龍角散海外旗艦店為消費(fèi)者推出了多重會(huì)員福利與折扣,具體內(nèi)容可前往天貓龍角散海外旗艦店了解。
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