11月,北京早早迎來初雪,冷空氣南下抵達(dá)上海,氣溫驟降。凜冬的氣息提早來臨,冬裝企業(yè)獲得了難得的“天時(shí)”,而波司登是受益的典型代表。
“雙11”期間,波司登拿下本土服飾類品牌銷售冠軍,其此后發(fā)布的截至9月30日止6個(gè)月(即2020年上半財(cái)年)的業(yè)績報(bào)告,又進(jìn)一步佐證了品牌的增長:
根據(jù)財(cái)報(bào),2020上半財(cái)年,波司登取得營收46.6億元(若無說明,單位均為人民幣),同比增長5.1%。歸屬于股東的凈利潤約為4.9億元,同比增長41.8%;
毛利率達(dá)47.8%,提升4.3個(gè)百分點(diǎn);經(jīng)營利潤率達(dá)14.3%,提升3.5%。
由于業(yè)績超預(yù)期,資本市場很快就給了積極反饋。事實(shí)上,從今年9月開始,波司登在資本市場的表現(xiàn)就已經(jīng)有了明顯起勢。
圖源:雪球
疫情的壓力下,許多服飾品牌的日子都不好過,但波司登并不是其中之一。這是一個(gè)值得玩味的現(xiàn)象,大半年前,市場對波司登的評價(jià)還都集中在“高端化失敗”、“品牌老化”等關(guān)鍵詞,但對于波司登來說,轉(zhuǎn)變一直在進(jìn)行中。
如何走出低谷,重回龍頭位置,答案都寫在了波司登的財(cái)報(bào)里。
找對營銷路子
要論消費(fèi)品牌最害怕的評價(jià),“品牌老化”肯定能排上前三。作為國內(nèi)的羽絨服龍頭,波斯登創(chuàng)立至今已有44年。雖然有國民級知名度,但波司登曾被認(rèn)為是“上一代”穿的衣服,一度失去了對年輕人的吸引力。
為了更好地觸達(dá)新生代消費(fèi)者,波司登近年在加強(qiáng)品牌設(shè)計(jì)、推出IP聯(lián)名等基礎(chǔ)上,也大幅改變了營銷策略。典型的例子是,波司登請來?xiàng)顑绾完悅ヶ獡?dān)任代言人,并用上了各種新興內(nèi)容營銷手法,
財(cái)報(bào)顯示,波司登大量使用了明星大片、街拍、產(chǎn)品植入、KOL帶貨等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)在營銷策略上更聚焦于種草平臺,即利用抖音、小紅書等新媒體平臺為線上、線下門店引流,促成轉(zhuǎn)化。
在直播帶貨熱潮中,波司登針對旗下中高價(jià)位/設(shè)計(jì)師聯(lián)名產(chǎn)品,找了李佳琦等頭部主播進(jìn)行合作;對于定位相對平價(jià)的“雪中飛”品牌,波司登則更多地將資源投入“接地氣”的快手。
從銷售及分銷費(fèi)用的增長可以看出,波斯登在營銷上沒少下功夫。
2020年上半財(cái)年,波司登的銷售及分銷開支從去年同期的11.19億元上升至12.09億元,同比增長8%,占總營收的比例達(dá)26%。
圖源:波司登財(cái)報(bào)
在財(cái)報(bào)中,波司登強(qiáng)調(diào)品銷合一是其本財(cái)年的重要策略之一,言下之意是,營銷費(fèi)用并不是為了“花錢聽個(gè)響”,而是會直接作用于銷售結(jié)果。這樣策略的出現(xiàn)顯然與疫情壓力有關(guān),但也反映了波司登對于營銷風(fēng)向變化的敏感。
不過,即使策略上再注重品銷合一,營銷畢竟是花錢的動(dòng)作。在疫情壓力尚未消散的背景,“燒錢換增長”不合時(shí)宜,企業(yè)業(yè)績和前景顯然需要其他支撐。
相較相對表層的營銷打法,這些是解碼波司登增長路徑的更核心線索。
渠道優(yōu)化,壓力中擴(kuò)張
疫情期間,品牌商的主要壓力來自線下經(jīng)營停滯、分銷渠道受阻,各行各業(yè)也都在尋求“解藥”,其中最常被提及的是靠“線上化”紓困。
線上固然是波司登投大力氣經(jīng)營的渠道,但波司登對線下渠道的調(diào)整同樣不可忽視。在財(cái)報(bào)中,波司登披露了其上半財(cái)年的運(yùn)營方法論——發(fā)力直營、擴(kuò)張門店、提升店效。
從3月底到6月底,波司登羽絨服業(yè)務(wù)的第三方經(jīng)銷商零售網(wǎng)點(diǎn)減少了221家,但自營門店增加了19家。波司登的渠道優(yōu)化思路是:在主流商圈新開形象店,重點(diǎn)加強(qiáng)自營門店運(yùn)營效率的提升,同時(shí)關(guān)閉低效區(qū)域的低效門店,并進(jìn)一步優(yōu)化“直營+經(jīng)銷”模式下商品運(yùn)營的效率。
在訂單管理方面,波司登延續(xù)了直營和批發(fā)訂貨完全分開的做法,根據(jù)不同模式、不同門店的銷售節(jié)奏來進(jìn)行下單和生產(chǎn),從而優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)以及庫存周轉(zhuǎn)效率。截至9月底的六個(gè)月時(shí)間里,波司登品牌羽絨服業(yè)務(wù)的自營銷售收入同比大漲144.3%,占品牌羽絨服業(yè)務(wù)總收入的比例從去年同期的17.9%上升到了37.1%。
波司登品牌羽絨服的自營渠道銷售額占比顯著提高
疫情壓力中,堅(jiān)持新開直營店考驗(yàn)決策者的判斷力。更重要的是,渠道優(yōu)化需要高效的供應(yīng)鏈作為支撐,否則難以實(shí)現(xiàn)靈活的訂貨和生產(chǎn)。也就是說,這是客觀基礎(chǔ)和主觀能動(dòng)性相結(jié)合的結(jié)果。在前端,波司登發(fā)力營銷、壯大聲勢,在后端則優(yōu)化渠道、降本增效。多管齊下后,波司登走出頹勢,重新坐穩(wěn)了行業(yè)龍頭的位置。
這一結(jié)果并非一蹴而就,波司登做了許多嘗試,也走了不少彎路。雖然是御寒界的頭部玩家,但波司登卻在這些年承受了最難忍的寒冬。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),回到起點(diǎn)
波司登的發(fā)家之路是國貨揚(yáng)眉吐氣的經(jīng)典樣本,創(chuàng)業(yè)早期,波司登的家底只有8臺縫紉機(jī),到了1999年,波司登羽絨服已經(jīng)遠(yuǎn)銷瑞士。2007年,波司登成功登陸港股市場,風(fēng)頭一時(shí)無兩。
盛極而衰,2013年開始,在鴨絨成本上漲和暖冬的沖擊下,波司登的業(yè)績表現(xiàn)大幅下滑。除了外部環(huán)境的變化,波司登彼時(shí)的戰(zhàn)略方向“多品牌化、四季化、國際化”也不斷受挫。
“多品牌化、四季化、國際化”的指向其實(shí)就是“擴(kuò)張”。成為行業(yè)龍頭后,波司登顯然不滿足于只在羽絨服行業(yè)耕耘,其將目光投向了更廣闊的非羽絨服版塊和國際市場。
擴(kuò)張邏輯并不難理解,但可惜波司登沒能走通。
在四季性服裝市場,波司登面對的是一個(gè)強(qiáng)敵環(huán)伺的局面。國內(nèi)有太平鳥、海瀾之家,國外的優(yōu)衣庫、Zara來勢洶洶,缺少非羽絨服版塊運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的波司登很難在競爭中建立優(yōu)勢。最尷尬的是,產(chǎn)品多元化的策略不僅沒有幫助波司登做大盤子,反而削弱了企業(yè)原先的品牌力。
一個(gè)典型的例子是,當(dāng)波司登忙于拓展產(chǎn)品矩陣時(shí),年輕人迷上了競爭對手加拿大鵝。即使是不趕時(shí)髦的年輕人,其選購羽絨服優(yōu)先考慮的也是優(yōu)衣庫,而不是設(shè)計(jì)過時(shí)的波司登。
除了產(chǎn)品拓展失利,國際化布局也拖累著波司登的業(yè)績表現(xiàn)。盡管斥巨資在英國黃金地段打造了旗艦店,但這并未換來波司登在國際高端市場的破局。重重壓力下,波司登經(jīng)歷了難熬的關(guān)店潮,市場唱空的聲音此起彼伏。
2018年,波司登決定回歸原點(diǎn),并明確了“聚焦主航道、聚焦主品牌、收縮多元化”的主方向。這一戰(zhàn)略一直推進(jìn)至今,成為了波司登翻盤的關(guān)鍵。
財(cái)報(bào)顯示,波司登2020年上半財(cái)年品牌羽絨服業(yè)務(wù)錄得收入29.89億元,同比增長18%,占總營收的比例達(dá)64.1%,相比去年同期的57.1%明顯上漲;多元化服裝業(yè)務(wù)收入占比則進(jìn)一步收縮,從1.1%降至0.7%。
圖源:波司登財(cái)報(bào)
探索了近十年,最終還是回到老本行。憑借在羽絨服行業(yè)的根基,波司登找回了昔日的榮光,但問題依舊在。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),波司登相當(dāng)于回到了起點(diǎn):羽絨服業(yè)務(wù)撐起全部,但產(chǎn)品線單一、營收模式單一的狀況或?qū)⒆尣ㄋ镜窃诿鎸ο乱粋(gè)暖冬時(shí)缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
業(yè)績的上漲為波司登爭取到了準(zhǔn)備新故事的時(shí)間,但這個(gè)窗口隨時(shí)會關(guān)閉,波司登面臨的考驗(yàn),仍未終結(jié)。
來源:投資界
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