(注:此文數(shù)據(jù)來(lái)源于DataEye-EDX)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年雙11成交過(guò)10億的品牌達(dá)到9個(gè),包含優(yōu)衣庫(kù)、森馬、格力、林氏木業(yè)、雅詩(shī)蘭黛、小米、海爾、美的,成交過(guò)億的品牌則有近100個(gè),整體成交額也創(chuàng)歷史新高,但是二類電商的雙11情況如何?
品牌電商、電商平臺(tái)搶量嚴(yán)重,二類電商獲量成本直線上升
早從一個(gè)半月前,部分品牌電商便開(kāi)始備戰(zhàn)雙11,“預(yù)售”、“直播”、“補(bǔ)貼”、“拼購(gòu)”組成了今年的購(gòu)物節(jié)關(guān)鍵詞,抖音、微信等渠道信息流廣告位均被占領(lǐng)。從DataEye-EDX的渠道情報(bào)數(shù)據(jù)我們可以看到,二類電商近30天投放量急劇減少,例如抖音渠道,投放素材總數(shù)為16,241套,新增素材僅為1,794套;天天快報(bào)投放素材總數(shù)為16,962套,新增素材僅為1,934套。
品牌電商大勢(shì)掠奪流量的同時(shí),拼多多、天貓、京東等電商平臺(tái)也在積極引流,二類電商商家處于這樣的環(huán)境中,廣告需要曝光,只能不斷提升出價(jià),才能獲取到微薄的流量,甚至很多的二類電商商家主動(dòng)選擇放棄雙11。
雙11前夕二類電商投放量達(dá)到最低谷,銷量下跌近五成
據(jù)DataEye-EDX平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),11月份每日新增投放單品均在6000款左右,而在11月9日也就是雙11前夕新增投放單品數(shù)量跌落至2957款,日均總銷量從高峰期34,118,376件急劇下跌至16,851,061件,日均總素材量也從高峰期的13,900跌至5,845組。
存量市場(chǎng)上精細(xì)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),內(nèi)容營(yíng)銷成助力根本
目前社會(huì)消費(fèi)零售總額及網(wǎng)絡(luò)零售總額放緩,網(wǎng)購(gòu)人口紅利消失,流量碎片化加劇,年輕消費(fèi)者購(gòu)物行為改變,各商品類目?jī)?nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,二類電商商家需要進(jìn)行精細(xì)化的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)并加以內(nèi)容營(yíng)銷助力。
1、對(duì)相關(guān)品類進(jìn)行選品研究
先確定產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景。這樣不僅能夠更加準(zhǔn)確地分析用戶的需求,還能使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品功能更加全面,有利于進(jìn)一步明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,加深團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的理解,在確定產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景時(shí),可以將用戶細(xì)分為用戶年齡、性別、學(xué)習(xí)能力以及對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)程度;將任務(wù)細(xì)分為產(chǎn)品的使用目的、使用頻率、靈活度等;將環(huán)境細(xì)分為社會(huì)環(huán)境、物理環(huán)境、技術(shù)環(huán)境。
梳理產(chǎn)品的知識(shí)框架。需要尋找與產(chǎn)品品類相關(guān)的知識(shí),并且還會(huì)找到對(duì)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)的專業(yè)人士進(jìn)行采訪,如產(chǎn)品的經(jīng)銷商、品牌商、消費(fèi)者等,以便將產(chǎn)品的品類研究透徹。
仔細(xì)挑選推薦產(chǎn)品。實(shí)用性強(qiáng)、簡(jiǎn)單大方的產(chǎn)品往往會(huì)受到用戶的歡迎,在選品時(shí)需要仔細(xì)挑選、嚴(yán)格把關(guān);另外,還需要注意用戶的一些個(gè)性化需求和細(xì)節(jié)性的要求,這樣能使選到的產(chǎn)品更符合用戶的需求,迎合用戶的購(gòu)買(mǎi)心理。舉例來(lái)說(shuō),在選擇一款電飯煲時(shí),要考慮產(chǎn)品是一人使用還是家庭共用、產(chǎn)品是單純的煮飯還是用于制作多種菜肴。
小程序“選品利器”輔助高效選品
2、內(nèi)容的制作
內(nèi)容制作者會(huì)非常重視信息的來(lái)源,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和看法會(huì)更客觀一些,因?yàn)榻?jīng)銷商的手中常常有多個(gè)產(chǎn)品的代理權(quán),所以他們對(duì)產(chǎn)品之間存在的差別更為熟悉,另外銷售量及退貨率等數(shù)據(jù)往往能夠在很大程度上反映消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的直觀感受,為產(chǎn)品內(nèi)容的制作提供更可靠的信息來(lái)源,DataEye-EDX匯集全品類二類電商商品的銷量信息,讓您省時(shí)省力,詳細(xì)試用見(jiàn)文末指引。
內(nèi)容制作者不應(yīng)該注重所謂的“技術(shù)測(cè)量”,內(nèi)容要場(chǎng)景化,注重消費(fèi)者的體驗(yàn),文字通俗易懂。挖掘產(chǎn)品的不同角度,例如要制作一個(gè)中性筆的廣告素材,常規(guī)的角度可能是書(shū)寫(xiě)流暢度、墨水速干度等,但是有一個(gè)二類電商商家則從中性筆的不同種類出發(fā),內(nèi)容上體現(xiàn)產(chǎn)品可以從適合書(shū)寫(xiě)中文的和適合其他語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)的角度劃分,對(duì)消費(fèi)者固有的知識(shí)體系進(jìn)行了突破,為產(chǎn)品提供了全新的角度和賣(mài)點(diǎn),DataEye-EDX每日抓取大量去重的廣告素材,為二類電商商家在內(nèi)容制作上提供參考。
小結(jié):
雙11期間加大廣告投放與品牌電商、電商平臺(tái)搶量不會(huì)是一個(gè)明智的選擇,流量成本急劇攀升的情況下也不一定會(huì)獲得良好的效果,但是整個(gè)電商市場(chǎng)用戶下沉、也急需更多的方式促進(jìn)增長(zhǎng),二類電商存在很大的機(jī)會(huì),要做好二類電商,不管是在選品還是內(nèi)容創(chuàng)作都需要精心的運(yùn)營(yíng)、準(zhǔn)備,爆品的打造并不是隨隨便便就能成功的。
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