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“藥師幫”涉嫌售假 遭藥企封殺后資源不足風險凸顯?

  電商逐利,讓網絡購藥部分領域成為灰色地帶,暗藏重重風險。除了直面患者的B2C平臺,還有一些藥品B2B平臺也對老百姓的用藥安全存在潛在威脅。

  7月5日,消費者趙先生向《華夏時報》記者獨家爆料稱,近期從“藥師幫”電商平臺上購買了多種藥材,包括川貝母等,貨到后消費者發(fā)現(xiàn)部分藥材存在明顯的異樣,通過官方認可的藥品檢測研究院進行DNA鑒別發(fā)現(xiàn),川貝母等多個藥品為假冒品產品。

  一向自詡醫(yī)藥行業(yè)“第一大幫派”的藥師幫,通過電商零售模式解決問藥、購藥、用藥等醫(yī)藥領域的痛點,但隨著被藥企持續(xù)封殺,缺乏資源的藥師幫似乎正在放低對商家的審核門檻。

  涉嫌出售假藥材

  爆料者趙先生向《華夏時報》記者表示,為補充藥房產品缺貨,于5月底在藥師幫購買了一批藥材,總價格近4500元,但到貨后發(fā)現(xiàn)部分藥品與通常售賣的藥品有很大的不同,特別是川貝母,請教專業(yè)醫(yī)師之后,疑似假藥。

  公開資料顯示,藥師幫,B2B 醫(yī)藥營銷平臺。2015年1月,藥師幫APP正式發(fā)布。該平臺月度訂單量超過100萬單,覆蓋全國150多個城市,超過20萬個藥店診所終端。

  業(yè)內專家告訴記者,川貝母是潤肺止咳的名貴中藥,也是很多家庭喜歡購買的中藥材之一,一些商家會用價格便宜的浙貝母籽來冒充名貴的川貝母?此仆饷蚕嘟瑢崉t天壤之別。

  記者看到,這批川貝母通過“藥師幫”平臺銷往全國各地的藥房和診所,其生產批號為18050100,生產廠家為湖北時安飲片藥業(yè)有限公司。

  據天眼查顯示,這家生產企業(yè)成立于2009年,其董事長為陳志剛,曾在2017年因涉嫌串通投標對非國家工作人員行賄被湖北黃梅縣公安局逮捕,后被取保候審。

  業(yè)內人士表示,藥品B2B第三方撮合平臺,直接面對各類實體零售藥店,它們一旦出現(xiàn)問題對社會的危害可能更嚴重。

  此后趙先生曾向藥師幫多次溝通,而客服卻直接否認假藥,并要求消費者拿出真實證據確認所購買藥品為假貨。

  此后記者也聯(lián)系藥師幫客服熱線,客服人員表示,藥師幫設有采購顧問,負責藥店和企業(yè)之間的溝通,如果藥店在該平臺購買到假藥,可以與該部門進行聯(lián)系并反饋,同時提供質檢報告,說明藥“為什么假”“假在哪里”。

  藥師幫客服還表示,購買方也可以提出藥品的具體問題,然后反饋給藥師幫負責質量的工作人員去核實,經核實后如果情況屬實,藥師幫會按照國家藥監(jiān)局規(guī)定或者《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)進行相關處理。此外,消費者還可以與藥師幫客服進行聯(lián)系,由客服轉到相應部門進行處理。

  在被問及若購買到假藥該如何進行索賠時,客服表示不太清楚,要問負責采購的部門領導。

  據記者了解,隨后趙先生自己付費,拿產品到食藥監(jiān)認可的檢測機構進行DNA鑒別,最終川貝母檢測結果為假冒品,目前趙先生已經到食藥監(jiān)立案。

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