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零售大鱷家樂福在華迷失 將在華80%股份賣給中國企業(yè)

  美國《福布斯》雜志6月24日文章,原題:家樂福是中國零售業(yè)“綜合征”的最新犧牲品。就在西方進(jìn)口商和批發(fā)商正應(yīng)對(duì)這個(gè)關(guān)稅(肆虐)的怪誕世界時(shí),西方零售商繼續(xù)發(fā)現(xiàn)中國是個(gè)開店難的“不好客”世界。被普遍視為世界第二大零售商的法國巨頭家樂福,成為最近感受到這種痛苦的西方零售企業(yè),近日宣布將在華80%的股份出售給中國企業(yè)。這使家樂福加入一個(gè)令人印象深刻的西方零售企業(yè)名單,其中包括(美國電商巨頭)亞馬遜、(美國家居建材用品零售巨頭)家得寶、(英國零售巨頭)瑪莎百貨等,它們都已關(guān)閉在華門店。目前仍在中國開店的是美國沃爾瑪。但盡管繼續(xù)在華開著400多家店,沃爾瑪已多次表達(dá)對(duì)在華業(yè)務(wù)不滿意。

  盡管(西方)快餐和奢侈品牌在中國生意興隆,但僅有為數(shù)不多的西方零售商仍在華開展業(yè)務(wù)。在中國生意興隆的唯一真正成功零售企業(yè)是宜家,自1998年赴華,如今宜家已分別在內(nèi)地和香港開辦29家和4家店。在向中國擴(kuò)張方面,這家公司可謂全球最成功的零售企業(yè)。

  至于宜家為何成功而其他零售商卻在華敗北,眾說紛紜甚至已成謎團(tuán)。當(dāng)然,低價(jià)和簡單設(shè)計(jì)對(duì)中國文化頗具吸引力,但宜家便于拼裝的平臺(tái)似乎有悖于中國人對(duì)DIY(自己動(dòng)手做)興趣有限的傳統(tǒng)。離開中國市場時(shí),家得寶曾把此類傳統(tǒng)列為DIY模式在華失敗的原因之一。

  一些人表示,從家樂福到沃爾瑪,此類(外國)大超市未能吸引中國顧客,因?yàn)橹袊说淖》浚ㄅc西方家庭相比)更小,甚至連儲(chǔ)藏食物的地方都小。中國顧客更愿意到附近商店購物——且經(jīng)常去,而非(像西方人那樣)每周甚至更長時(shí)間才(跑到大超市)展開一場大舉購物之旅。

  即便如此,將任何零售商模式轉(zhuǎn)移至外國都會(huì)受到種種限制。英法日的大零售商試圖進(jìn)軍美國市場時(shí)都曾慘敗。事實(shí)證明,零售業(yè)是門似乎極易在(文化)轉(zhuǎn)換中迷失的生意!▉碓矗涵h(huán)球網(wǎng) 作者沃倫·舒爾伯格)

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