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董明珠火了，奧克斯也火了。
早在三個(gè)月前，董明珠在演講中對奧克斯的激烈言辭就充滿了火藥味：“現(xiàn)在是奧克斯天天在我這兒挖人，怕我們追究改名換姓，我們是在斗爭中成長，因?yàn)槲矣X得斗爭是快樂的。”
三個(gè)月后，這個(gè)火藥桶終于被點(diǎn)燃了。6月10日，董明珠舉著格力和正義的大旗高調(diào)實(shí)名舉報(bào)了奧克斯，其原因大致是：有消費(fèi)者向格力反饋競爭奧克斯空調(diào)的質(zhì)量存在問題。
明眼人一看就知道，董明珠這哪里是在為奧克斯空調(diào)的消費(fèi)者著想，明明是“618”快來了，又到了收割的時(shí)機(jī)，這無疑是個(gè)懟人的好季節(jié)，也是個(gè)被懟的好季節(jié)，大家都心照不宣。
在懟友商這件事情上，董明珠的強(qiáng)悍作風(fēng)業(yè)界有目共睹，也曾創(chuàng)下了無數(shù)輝煌戰(zhàn)績：拳打黃光裕、腳踢張近東、手撕美的兩代掌門人何享健與方洪波、跨界“追殺”雷軍......
縱觀整個(gè)商界，若真要以懟人功力論長短，恐怕只有巔峰時(shí)期的周鴻祎能跟董明珠不相伯仲，其他人都難望其項(xiàng)背。
就有網(wǎng)友說了，為了格力大旗不倒，董明珠這么多年不惜背上無數(shù)嘲諷為代價(jià)，也算是拼了。并附上一首打油詩為證：半生戎馬事，一把辛酸淚，都言董姐強(qiáng)，誰解其中味？
其實(shí)，商圈類似于這樣的“戰(zhàn)爭”并不少見，隔空放槍、喊話、背后使壞于是便成了最基本的招數(shù)。雖然每一次都能引來無數(shù)吃瓜群眾的嘲諷，但是又無一列外的，都能為那些親自沖鋒陷陣的“掌門人”，在這個(gè)并不缺乏斗爭的江湖里贏得更多話語權(quán)。
就像《笑傲江湖》里說的那樣：派別之爭，滿口道理，其實(shí)最終只不過是一場權(quán)力游戲。不過，在這場權(quán)力游戲中，不同派別喊出的不同口號也有高下之分。
格力所喊出的口號就已經(jīng)夠冠冕堂皇了，卻沒想到奧克斯的回應(yīng)更耐人尋味：格力惡意引導(dǎo)輿論，本質(zhì)引發(fā)不正當(dāng)競爭；格力舉報(bào)的背后，皆因奧克斯發(fā)展優(yōu)勢明顯。
既打壓了“敵人”的囂張氣焰，又彰顯了自身的優(yōu)勢，可謂是一舉兩得。當(dāng)然，這是所有互懟企業(yè)之間的慣用套路，所以上面這兩條這都不是重點(diǎn)，重點(diǎn)在第三條。
“從民族制造業(yè)層面考慮，格力發(fā)起進(jìn)攻的時(shí)機(jī)不當(dāng)。奧克斯呼吁，中美貿(mào) 易戰(zhàn)下，民族品牌應(yīng)攜手一致對外。格力直接向本土企業(yè)開戰(zhàn)，于民族大義不顧，于國家大義不顧。”
這句話看起來沒毛病，可仔細(xì)一琢磨感覺怪怪的：人家說你產(chǎn)品質(zhì)量有問題，你卻說人家不顧國家、民族大義。簡直就是雞同鴨講，牛頭不對馬嘴。
換句話講，按照奧克斯的說法格力向其開戰(zhàn)就是不愛國。將商業(yè)競爭籠罩一頂民族主義的帽子，有時(shí)雖然能獲得意想不到的效果，但更多的時(shí)候會(huì)讓人哭笑不得，甚至?xí)X得反感，效果恰恰會(huì)適得其反。
奧克斯回應(yīng)之后的短短半天時(shí)間里，網(wǎng)上輿論就炸開了鍋，以一邊倒的趨勢紛紛吐槽奧克斯的做法缺乏智慧，太傻、太笨。
“說產(chǎn)品就說產(chǎn)品吧，干嘛非得擺出民族主義站臺(tái)，這么做不等于不打自招么？”；“前言不搭后語，看來真的是產(chǎn)品出了問題，明天就去吧奧克斯空調(diào)退了！”
諸如此類的負(fù)面評論隨處可見，還有更激烈的言論就不一一列舉了。
奧克斯做出有失水準(zhǔn)的回應(yīng)，并非出于巧合。在傳統(tǒng)行業(yè)面臨公關(guān)危機(jī)時(shí)，手忙腳亂之下做出雷人回應(yīng)早已是常態(tài)，茅臺(tái)深陷塑化劑風(fēng)波時(shí)甚至展現(xiàn)出了遠(yuǎn)超奧克斯的反向公關(guān)能力。
企業(yè)文化，通常都與創(chuàng)始人的行事風(fēng)格息息相關(guān)。傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家，普遍出生在五六十年代的，且大多出身草根，受限于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，他們受教育程度普遍不高。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 奧克斯 |
