“通過運用AI、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，將科技融入行業(yè)發(fā)展，不僅可以優(yōu)化金融行業(yè)服務(wù)流程，還可以改善用戶體驗，提升用戶滿意度。”8月29日，在成都中國西部博覽城召開的Inspur World 2018大會上，浪潮工作人員正在向到場的來賓介紹浪潮在銀行、證券、保險及醫(yī)療、政務(wù)、教育等行業(yè)的產(chǎn)品及解決方案。這是浪潮金融整體方案的首次整體亮相，系統(tǒng)地向行業(yè)客戶展示浪潮能為行業(yè)客戶轉(zhuǎn)型提供的產(chǎn)品及方案。

　　AI釋放金融活力

　　從學(xué)術(shù)界到產(chǎn)業(yè)界，人工智能觸及面不斷延伸，有人將之視為第四次工業(yè)革命，而金融似乎是人工智能應(yīng)用落地最快的領(lǐng)域。不僅是浪潮，第四范式、北京翔云、雅捷等都有相關(guān)智慧金融的解決方案。

　　“當(dāng)前，金融是高度信息化的領(lǐng)域，人工智能與金融結(jié)合，可以極大提高金融服務(wù)的體驗和效率，并且在信貸、智能客服、金融咨訊、防欺詐、精準(zhǔn)營銷、智能投顧、監(jiān)管合規(guī)等領(lǐng)域發(fā)揮創(chuàng)新應(yīng)用。”在浪潮Inspur World“AI賦能 引領(lǐng)智慧金融”峰會上，浪潮集團(tuán)副總裁兼浪潮金融CEO孫成通對記者說。

　　孫成通進(jìn)一步表示，當(dāng)前國內(nèi)四大行將人工智能等金融科技提高到前所未有的高度，積極探索與金融科技公司合作，并成立金融科技公司，創(chuàng)新機(jī)制將人工智能等金融科技落地，目前已有6家銀行分別成立金融科技公司，從牽手借力轉(zhuǎn)向自建獨立。面對金融科技的挑戰(zhàn)，銀行業(yè)已不再焦慮與恐懼，已經(jīng)實現(xiàn)從跟跑到領(lǐng)跑、從被動防御到主動進(jìn)攻。未來浪潮將強(qiáng)化金融生態(tài)體系的建設(shè)，致力于人工智能在金融行業(yè)的落地與實踐，推動智慧金融向縱深領(lǐng)域發(fā)展。

　　在上述峰會上，蘇寧金融研究院金融云首席研究員周成介紹了蘇寧金融在金融前沿科技領(lǐng)域的實踐案例和成果，包括大數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI、區(qū)塊鏈、金融云4個方面。第四范式咨詢合伙人柴亦飛從企業(yè)AI落地的痛點出發(fā)，分析了企業(yè)AI落地的可能路徑，同時展示了人工智能是如何為各類金融場景實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。

　　浪潮智慧金融亮相

　　在大會現(xiàn)場，出現(xiàn)了人臉識別平臺、語音語義平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、智能機(jī)器人、智能柜員機(jī)，浪潮金融幾乎構(gòu)建了一個微型的智慧銀行網(wǎng)點。“未來浪潮金融將繼續(xù)發(fā)力‘云+端’的智慧銀行方案，為銀行轉(zhuǎn)型升級提供更專業(yè)的解決方案。” 浪潮金融BCM事業(yè)部總經(jīng)理李志東告訴記者。

　　據(jù)其介紹，浪潮金融與銀聯(lián)智策、天元大數(shù)據(jù)聯(lián)合開發(fā)的大數(shù)據(jù)分析平臺，可以幫助銀行用戶快速、便捷地實現(xiàn)智慧銀行綜合解決方案的構(gòu)建，使銀行加快實現(xiàn)從業(yè)務(wù)驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。全渠道管理平臺是浪潮金融最新研發(fā)的平臺產(chǎn)品，通過先進(jìn)的框架技術(shù)，將設(shè)備管控、多媒體發(fā)布、人臉識別、數(shù)據(jù)整合等系統(tǒng)以模塊形式進(jìn)行融合，實現(xiàn)統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一權(quán)限、統(tǒng)一認(rèn)證等功能。

　　除了銀行，證券、保險也是智慧金融可觸及的領(lǐng)域。“證券的智能應(yīng)用發(fā)展非常迅速，線上的智能應(yīng)用已趨于成熟，未來線下網(wǎng)點的智能化改造將是推動證券服務(wù)變革的切入點。”李志東說，在保險行業(yè)，浪潮金融可為保險客戶提供場景化的智慧門店解決方案，涵蓋保單打印、回收等自助業(yè)務(wù)辦理及智能交互、智能營銷類產(chǎn)品。

　　共享開放迎接新生態(tài)

　　以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的金融科技重塑了金融產(chǎn)業(yè)的競爭格局與生態(tài)體系，金融與科技的深度融合形成了新動力、新產(chǎn)能，也催生了金融新業(yè)態(tài)。

　　據(jù)了解，浪潮金融在行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的道路上探索多年，現(xiàn)已形成覆蓋醫(yī)療、政府、教育、交通、新零售等多個行業(yè)智能終端的解決方案，努力打造智能終端市場新生態(tài)。

　　比如在醫(yī)療行業(yè)，通過融合AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，以患者就醫(yī)感受為中心，打造以自助醫(yī)療、移動醫(yī)療、醫(yī)院信息發(fā)布平臺、智慧醫(yī)院為核心的云智醫(yī)療解決方案。再比如，將線上服務(wù)、線下體驗、現(xiàn)代物流深度融合，開啟自助售賣終端、無人超市等零售新模式。

　　“在金融服務(wù)模式趨于擴(kuò)大化、多元化、融合化的今天，共建生態(tài)已成未來的趨勢。”孫成通表示，在新金融時代，廠家與合作伙伴的關(guān)系不再是單純的供應(yīng)鏈上下游關(guān)系，彼此間融合共生，相互依存，成為這個時代必然的發(fā)展關(guān)系;企業(yè)的競爭力不僅取決于自身實力，更取決于生態(tài)系統(tǒng)競爭力。

　　在上述會議上，浪潮金融聯(lián)合現(xiàn)場參會的銀聯(lián)智策、第四范式、寬邦、贊華(中國)、深圳金證、南天信息、翔云數(shù)據(jù)等生態(tài)伙伴成立了“金融新生態(tài)聯(lián)盟”，未來聯(lián)盟將致力于探索建設(shè)新型業(yè)務(wù)生態(tài)關(guān)系，定位于促進(jìn)廠家與合作伙伴、合作伙伴間的技術(shù)交流與融合，以更好地利用金融科技實現(xiàn)金融服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級為目的，以金融科技在金融業(yè)的落地與應(yīng)用為己任。

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