平臺突然“變臉”
多位私教向本報記者表示,“今年1月到3月提現(xiàn)出現(xiàn)困難,到賬很慢”。因為有所擔(dān)憂,阿木在2月份完全退出。但觀望中,阿木發(fā)現(xiàn)3月開始的后兩個月健康貓又完全恢復(fù)正常到賬,而且5月的補貼比例較高。于是從5月1日開始,阿木陸續(xù)投入接近90萬,但這筆錢再也沒能回來。
5月11日,第一筆課時費本該到賬的那天,阿木的私教系統(tǒng)后臺還改為了自動代約課程,“就是系統(tǒng)幫助私教自動進行刷單”,“私教每天執(zhí)行一個提現(xiàn)操作,系統(tǒng)就會自動代約課程,有多少錢直接計算補貼,按照4%的比例。而如果是新增資金,補貼比例則是10%”。阿木說,自動代約課程期間其還曾收到過補貼。
另據(jù)一位私教提供的健康貓2018年6月課時補貼政策公告截圖顯示,“6月1日0點起,課時基礎(chǔ)補貼比例8%,如因銀行接口未調(diào)試好需轉(zhuǎn)為代約的,在基礎(chǔ)補貼比例上上浮0.5%。”該私教表示,這張公告目前已被系統(tǒng)刪除。
盡管投入的課程費一直無法到賬,但阿木還是對健康貓抱有希望,在6月30日他還購買4000元的器材,“因為前一個月在健康貓上購買器材達到1000元并刷兩節(jié)單人私教課,是下個月正常拿到團課補貼的必要條件。”這樣的規(guī)則,事實上有力地帶動了健康貓的商城銷售。
維系阿木信心的還包括今年6月10日健康貓完成C輪5億融資的消息。據(jù)健康貓網(wǎng)站新聞稿,該輪融資主要由北京、上海、廣州、福建、廣西、山東、安徽等地的國內(nèi)十多家體育產(chǎn)業(yè)公司、30多位各項目奧運冠軍、世界冠軍等參投,融資將用于未來進軍境外資本市場。
然而,焦急的等待中,7月下旬健康貓停止了一切補貼,并稱將于2018年8月初升級該業(yè)務(wù)系統(tǒng)。至此去除累計獲得的補貼,阿木近80萬元被套。
健康貓此后發(fā)布的公告則徹底擊垮了私教們,“部分私教用戶利用刷單軟件、伙同他人等方式,利用公司推廣政策惡意套現(xiàn)。”在8月21日晚最新發(fā)布的通報中,健康貓還稱,“3月下旬,健康貓系統(tǒng)預(yù)警到有人利用平臺刷單,負責(zé)人正式警告了刷單者。4月中旬,健康貓接到銀行和第三方支付機構(gòu)通知,被告知平臺有人涉嫌洗錢,公司調(diào)取數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),其中有部分用戶,涉嫌用軟件惡性刷單。”
健康貓表示,公司已向廣州市新塘派出所進行備案,向廣東省公安廳經(jīng)偵局領(lǐng)導(dǎo)做了詳細匯報,并于2018年8月1日向廣州市天河公安分局報案,8月2日獲得廣州市天河公安分局正式立案。
但健康貓的聲明受到私教們的強烈質(zhì)疑。多位在健康貓創(chuàng)立之初就加入的私教表示,“加入后一直就是刷單,為什么現(xiàn)在才預(yù)警到。”他們表示,刷單的行為一直以來都是公司誘導(dǎo)且默認的,“公司不斷地讓我們加倉沖數(shù)據(jù),為上市做準(zhǔn)備”,“系統(tǒng)都自動代約了,這不是反咬一口嗎?”
何去何從
健康貓在8月中旬先后向股東和私教公布了內(nèi)容大致相同的處置辦法。主要內(nèi)容包括“在扣除已套取的補貼后,按照剩下的留存款部分,以現(xiàn)金+各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化+股權(quán)綜合處置”。股東與普通私教簽署諒解協(xié)議后,30%的留存現(xiàn)金將6個月一次、分兩次獲得共計30%,另外70%的款項則可選擇3年內(nèi)獲得現(xiàn)金或在健康貓商城中購物抵消、或轉(zhuǎn)成器材代理權(quán)等方式,此外還能轉(zhuǎn)換為股權(quán)。
但這樣的方案令普通私教們無法接受,眾多負債累累的學(xué)生已經(jīng)無路可退。他們開始搜集整理公司高層指示刷單的證據(jù)。有私教翻出了健康貓董事、湖北某高校教師今年1月5日在一個微信群內(nèi)的聊天記錄,“趁補貼高,多弄錢,多賺點”。一份流傳在私教維權(quán)群中的股東流水記錄還顯示,包括該位人士在內(nèi)的多位健康貓高層自身也存在大量刷單行為。不過記者未能就上述信息獲得證實,8月21日,記者多次撥打該位人士的電話但一直顯示為關(guān)機狀態(tài)。
一位北京地區(qū)的私教則對本報記者表示,其于去年8月底經(jīng)由朋友介紹與健康貓董事、北京某大學(xué)老師在一家購物中心認識。該位老師為其介紹了健康貓,還以滴滴燒錢補貼為例教其刷單。由于該位私教剛開始不會操作,該位老師還為其推薦了一位學(xué)生幫忙打理賬戶,只需要每天支付200元給這名學(xué)生。
8月21日,《華夏時報》記者致電該位老師求證是否帶人刷單,他拒絕回答并掛斷了電話,記者隨后向其發(fā)送的短信也未獲回復(fù)。而她推薦的那位學(xué)生則在記者提及健康貓后迅速掛斷了電話,記者多次向其發(fā)送短信尋求置評未獲回復(fù)。
面對健康貓如今的局面,有最早使用刷單軟件的一位私教表示:“健康貓創(chuàng)始人楊驊力最開始是打擊刷單軟件的,甚至曾表示要封號、抓人,但后來發(fā)現(xiàn)這樣容易集資就不管了。”記者注意到,在某知名電商平臺上,有多家商戶公然出售健康貓刷單軟件和提供私教注冊服務(wù)。
有分析認為,通過燒錢補貼獲客是許多創(chuàng)業(yè)公司的常用做法。健康貓的發(fā)展過程中,今年以前其補貼比例一直在隨著平臺的發(fā)展下調(diào),課時費到賬周期也一直在延長。同時還通過為獲取補貼設(shè)置商城購物必須滿足一定額度的強制條件,都是為了攤平擴張成本。然而,平臺一直沒有嚴(yán)厲打擊刷單行為甚至是有意縱容,今年以來大幅抬升的補貼比例,導(dǎo)致大量刷單資金快速涌入,實控人卻已不愿意再為此買單。
數(shù)位接受《華夏時報》記者采訪的私教均是因為今年補貼比例較高,而選擇了大舉借債押注。3位通過簽署代持協(xié)議參與了健康貓C輪5億融資的股東透露,其融資款均為5月初進行轉(zhuǎn)賬,而這個時間窗口不過是健康貓無法提現(xiàn)前的數(shù)日之內(nèi)。此外,有部分私教本身其實并無“私教資格”,賬戶系購買而來。22日,記者多次致電楊驊力,其電話始終無人接聽。健康貓平臺的400電話也無法接通。
健康貓平臺目前仍在運行,但私教業(yè)務(wù)已然停滯。22日下午,記者通過健康貓平臺在線客服咨詢是否還能正常約課,客服人員回應(yīng)稱,“目前數(shù)據(jù)還在梳理中,健康貓約課私教暫時沒有補貼,建議先不約課”。該客服人員還表示,“課時費目前無法到賬,不過對于未刷單者,并沒有給公司造成損失的,公司已經(jīng)開通申訴通道,相關(guān)人員會根據(jù)提供的信息核實處理”。對于系統(tǒng)代約的問題其還稱,“代約不算刷單”。
據(jù)悉,湖北一所有近百名歷屆學(xué)生參與健康貓刷單的高校,目前已開始為學(xué)生提供幫助,該校整理編寫了相關(guān)材料報送湖北省委,且獲得高度重視。而另一邊,從全國各地奔赴廣州進行維權(quán)的私教人數(shù)仍在不斷增加。
來源:《華夏時報》(文中成武、田堅、王欣、樊勇、阿木等均為化名)
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