“競爭對手?名創(chuàng)優(yōu)品擁有清晰的品牌定位,在本土掀起了一定程度的模仿風(fēng)潮,非洲是我們的藍(lán)海市場,有跟風(fēng)者,沒有競爭對手”,名創(chuàng)優(yōu)品坦桑尼亞負(fù)責(zé)人Wallace說道。
坦桑尼亞屬于東非經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,近十年來GDP有5.5%以上年度增長。從零售市場看,該國已從前些年品牌的連年征戰(zhàn)中恢復(fù)過來,進(jìn)入各自休養(yǎng)生息的狀態(tài),跑馬圈地、建立護(hù)城河、修煉內(nèi)功。
坦桑尼亞近十年來經(jīng)濟(jì)迅速增長
進(jìn)駐時長并不算久的名創(chuàng)優(yōu)品為何會將其視為“藍(lán)海”,而且自認(rèn)無對手呢?也許可以從非洲及坦桑尼亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及零售市場特點(diǎn),品牌的競爭優(yōu)勢,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的客觀評價等不同維度剖析去尋找原因。
名創(chuàng)優(yōu)品坦桑尼亞門店
經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)估達(dá)7.2%,坦桑尼亞零售市場潛力巨大
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況對零售業(yè)來說至關(guān)重要,非洲是發(fā)展中國家最集中的一片大陸,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越受到世界的關(guān)注。有分析指出,對于2018年的非洲經(jīng)濟(jì)而言,消費(fèi)和投資是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大主要動力。
非洲經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開“內(nèi)”和“外”兩方面,一方面,現(xiàn)階段的非洲內(nèi)部擁有相對和平穩(wěn)定的大環(huán)境,無戰(zhàn)亂和政治問題的困擾,可以集中資源和國力推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展;另一方面,外來投資不斷地涌入非洲市場,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè),刺激整體社會消費(fèi)能力,從而拉動經(jīng)濟(jì)增速。豐沛的自然資源,快速成長中的巨大市場,充足的勞動力,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域旺盛需求等等,這些都是歐、美、中、日、印等各大經(jīng)濟(jì)體加速全球化步伐,積極開拓非洲市場的關(guān)鍵因素。比如,中國的“一帶一路”沿線中就有不少非洲國家,坦桑尼亞便是其中之一。
坦桑尼亞有著絕美的自然風(fēng)光
坦桑尼亞屬于東非國家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,據(jù)世界銀行去年發(fā)布的經(jīng)濟(jì)展望簡報預(yù)測,2018年坦桑尼亞將成為繼埃塞俄比亞和加納后,非洲增長最快的經(jīng)濟(jì)體之一。世界銀行預(yù)估,到明年,坦桑尼亞的經(jīng)濟(jì)增長率將達(dá)到7.2%。
據(jù)普華永道報告顯示,非洲人口總數(shù)現(xiàn)已超過10億,到2050年有望升至20億,勞動力人口增速更是超過人口總量的增長水平,由此將推動非洲地區(qū)消費(fèi)的持續(xù)增長。受益于人口的持續(xù)增長和消費(fèi)的不斷升級,非洲的零售市場蘊(yùn)含巨大的增長潛力,其中,坦桑尼亞被稱為是目前零售市場增長潛力最大的十個非洲國家之一。
名創(chuàng)優(yōu)品為何能在當(dāng)?shù)厥袌?/strong>碾壓一眾競爭者?
伴隨著大量外資的涌入和全球消費(fèi)的不斷升級,非洲地區(qū)的消費(fèi)也日趨國際化,購買行為也在改變和升級。消費(fèi)者會更趨向健康生活方式,對商品品牌意識逐步增強(qiáng)。正是基于這一點(diǎn),日本設(shè)計(jì)師品牌名創(chuàng)優(yōu)品把“優(yōu)質(zhì)生活”的理念引入坦桑尼亞,為這里的消費(fèi)者提供真正"優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價"的產(chǎn)品。
名創(chuàng)優(yōu)品為坦桑尼亞消費(fèi)者提供日常生活所需的各類高性價比產(chǎn)品
名創(chuàng)優(yōu)品坦桑尼亞的負(fù)責(zé)人Wallace稱,品牌1月28日正式進(jìn)入坦桑,目前在當(dāng)?shù)赜?家直營門店,皆位于坦桑尼亞故都、政治經(jīng)濟(jì)文化中心達(dá)累斯薩拉姆市。盡管目前名創(chuàng)優(yōu)品的門店數(shù)量不多,但在消費(fèi)者眼里口碑極好,整體市場表現(xiàn)讓品牌方興奮。他還透露,名創(chuàng)優(yōu)品位居所入駐商場同類零售商坪效第一名。
由于受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的追捧,不少模仿名創(chuàng)優(yōu)品的競爭對手如雨后春筍般冒出來,但通常跟風(fēng)者都以落敗告終。為什么?因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品擁有清晰的市場定位,倡導(dǎo)對全球消費(fèi)者提供“優(yōu)質(zhì)低價”的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其獨(dú)特的商業(yè)模式無法輕易被模仿。
在坦桑尼亞,名創(chuàng)優(yōu)品位列所入駐商場同類零售商坪效第一名
全球消費(fèi)者的訴求基本是一致的——優(yōu)質(zhì)低價,但不同國家和地區(qū)的狀況也不盡相同。經(jīng)過實(shí)際的市場調(diào)研,名創(chuàng)優(yōu)品坦桑尼亞的負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),非洲市場貧富差距大,兩級分化嚴(yán)重,于是品牌的目標(biāo)消費(fèi)者鎖定的是在坦桑尼亞有固定工作的群體。
“工薪階層,中產(chǎn)以上的階層都能匹配到我們產(chǎn)品的價格體系內(nèi),連員工也很喜歡名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品。亞洲市場消費(fèi)者群體多集中在15-35歲之間,坦桑尼亞乃至整個非洲消費(fèi)群體則大多在25-45歲之間”,Wallace補(bǔ)充道。
坦桑尼亞名創(chuàng)優(yōu)品門店消費(fèi)者年齡集中在25-45歲之間
不僅消費(fèi)群體的年齡段會有點(diǎn)差異,每個國家和地區(qū)的文化差異也會造成在當(dāng)?shù)厥袌龅臒豳u產(chǎn)品也不完全一樣。在坦桑尼亞,名創(chuàng)優(yōu)品的時尚配飾高居銷量榜首,數(shù)碼配件、生活百貨、玩具系列也都是高銷量品類。此外,近期隨著健康美容產(chǎn)品本地認(rèn)證解禁,細(xì)類如按摩工具,美妝工具銷量迅速上升,這也將迎來消費(fèi)者新一輪追捧。
針對名創(chuàng)優(yōu)品在坦桑尼亞未來的發(fā)展,品牌2018年會堅(jiān)定發(fā)展本地合作伙伴,利用本地資金發(fā)展及深耕本地零售市場。
依靠產(chǎn)品讓消費(fèi)者自主構(gòu)建品牌認(rèn)知,名創(chuàng)優(yōu)品獲贊無數(shù)
名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品因簡約自然、品質(zhì)優(yōu)良而深受年輕消費(fèi)人群的喜愛,產(chǎn)品價格大部分在1.5-30美元,在大多數(shù)消費(fèi)者的承受區(qū)間。要了解這個品牌在零售市場的地位和認(rèn)知度,最直接且客觀的方式就是通過消費(fèi)者,客戶甚至是同行商家。
當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對名創(chuàng)優(yōu)品給予極高評價
坦桑尼亞消費(fèi)者對名創(chuàng)優(yōu)品的反饋大多是正面且積極的,包括“a wonderful shop(十分不錯的商店)”、“candy shop to a girl (女孩子們的糖果屋)”,GOOGLE地圖客戶評論“best budget friendly products found literally no where else(最能買得起的獨(dú)一家商店)”。這些品牌認(rèn)知的構(gòu)建主要源于產(chǎn)品,大多消費(fèi)者會覺得名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)感強(qiáng)、質(zhì)量好、服務(wù)好,是買得起的放心產(chǎn)品,買得開心的產(chǎn)品。而同行商家都忍不住對名創(chuàng)的商業(yè)模式和服務(wù)點(diǎn)贊,評論“unforeseen business mode(新穎從未見過的商業(yè)模式)”,這也是為何名創(chuàng)優(yōu)品坦桑尼亞負(fù)責(zé)人能自信地說:“我們有跟風(fēng)者,沒有競爭對手。”
名創(chuàng)優(yōu)品優(yōu)質(zhì)低價的商品深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛
名創(chuàng)優(yōu)品自2013年正式走出日本后,積極開拓國際市場,四年多時間全球開店3000多家,已與全球70多個國家和地區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作,2017年?duì)I收突破18億美元。坦桑尼亞是名創(chuàng)優(yōu)品全球化的非洲版圖中很重要的一塊,隨著其社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及城市化進(jìn)程的加快,消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,購買力不斷提高,該國的零售市場無疑蘊(yùn)含巨大增長潛力。
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