2018年6月28日，圣元營(yíng)養(yǎng)品有限公司聯(lián)袂先手科技舉辦《圣元新零售戰(zhàn)略峰會(huì)&嬰幼兒奶粉新品發(fā)布會(huì)》，正式宣布上市微商首款嬰幼兒奶粉，引起業(yè)界轟動(dòng)。隨著二胎政策的全面開(kāi)放，國(guó)內(nèi)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)3年將穩(wěn)步提升，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)嬰幼兒奶粉市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1297億元人民幣。除了嬰幼兒奶粉市場(chǎng)巨大外，圣元與先手選擇在這個(gè)階段聯(lián)手推出“嬰幼兒奶粉”，都有哪些原因呢？

圣元與先手科技戰(zhàn)略合作簽約儀式

　　行業(yè)首款“寡頭門類”，搶占市場(chǎng)先機(jī)

　　前幾年，品牌微商多以大護(hù)膚、大健康品類為主，面膜、護(hù)膚、彩妝、減肥等品類由于門檻低、易模仿，都已經(jīng)十分泛濫，并且趨于飽和狀態(tài)。現(xiàn)如今二胎政策的放開(kāi)，無(wú)疑帶動(dòng)了母嬰產(chǎn)品的發(fā)展。近幾年，紙尿褲更是一度成為微商界的種子選手。然而，對(duì)于母嬰市場(chǎng)而言，嬰幼兒奶粉才是寶寶的第一消費(fèi)。不過(guò)，不論是面膜也好，紙尿褲也好，隨便找個(gè)工廠就可以貼牌，天然缺乏競(jìng)爭(zhēng)壁壘。嬰幼兒奶粉卻恰恰相反，它的高門檻阻止了其他小玩家想分一杯羹的想法。

　　首先，國(guó)家對(duì)奶粉的監(jiān)控極其嚴(yán)格。中國(guó)嬰幼兒配方奶粉的標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際基本接軌，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)也有著嚴(yán)格的要求，頒布生產(chǎn)許可證的門檻并不會(huì)低，中國(guó)政府部門對(duì)嬰幼兒配方奶粉在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的抽樣、檢測(cè)力度更可謂是世界之最。

　　其次，消費(fèi)者對(duì)奶粉的選擇尤為慎重。大部分人不會(huì)輕易選擇一個(gè)新的奶粉品牌，對(duì)于已經(jīng)建立起來(lái)的品牌信賴，人們并不愿意費(fèi)心費(fèi)力再去嘗試其他品牌。另外，如今的消費(fèi)者已不再局限于質(zhì)量安全的保障，對(duì)配方標(biāo)準(zhǔn)和適合程度也有了更高層次的需求。

　　再次，圣元和先手共同推出的“嬰幼兒奶粉”還是全球首個(gè)跨境微商。根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)奶粉產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》可見(jiàn)，人們對(duì)國(guó)外奶粉、輔食較關(guān)注，占比均超70%。在未來(lái)的跨境微商行業(yè)內(nèi)，逐漸崛起的母嬰產(chǎn)業(yè)必將是一股強(qiáng)大的新勢(shì)力，市場(chǎng)空間巨大。

數(shù)據(jù)來(lái)源：智研咨詢

　　在如此嚴(yán)苛的國(guó)家政策，消費(fèi)者的高要求和跨境微商的巨大市場(chǎng)下，絕大多數(shù)微商是根本不具備模仿能力的，這不是隨便找家工廠就能生產(chǎn)奶粉的。這也是為什么微商市場(chǎng)遲遲沒(méi)有一款嬰幼兒奶粉上市的原因。而圣元和先手率先推出“嬰幼兒奶粉”，在時(shí)間上就占據(jù)了絕對(duì)的先機(jī)，是真正意義上的微商首款嬰幼兒奶粉。

　　100%法國(guó)原裝進(jìn)口，最接近母乳的奶粉

　　圣元和先手能夠在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的微商市場(chǎng)，推出行業(yè)首款“嬰幼兒奶粉”，離不開(kāi)圣元強(qiáng)大的品牌實(shí)力。近期，《2017年度嬰幼兒奶粉國(guó)內(nèi)品牌口碑研究報(bào)告》正式發(fā)布。圣元系列產(chǎn)品表現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，在品牌知名度、企業(yè)美譽(yù)度、品牌健康度、質(zhì)量認(rèn)可度、產(chǎn)品好評(píng)度、消費(fèi)者互動(dòng)度6個(gè)維度中均表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，成為消費(fèi)者最放心的奶粉品牌之一，而能做到這些，更離不開(kāi)圣元對(duì)于奶粉品質(zhì)的追求。

　　提到品質(zhì)最好、最安全的牛奶，很多人都會(huì)第一時(shí)間想到歐洲，尤其是西歐。圣元經(jīng)過(guò)考察，將位于北緯48°世界黃金奶源帶的法國(guó)布列塔尼地區(qū)作為御用奶源地。而在管理上，布列塔尼遵循歐盟的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，每頭精選的荷斯坦純種奶牛，每年都必須經(jīng)過(guò)180天以上的自然放牧，且終生遠(yuǎn)離激素、抗生素，讓牛奶品質(zhì)更純凈天然。圣元以此為原料，確保每一罐奶粉安全營(yíng)養(yǎng)。

　　奶粉不但要安全，更要做到新鮮。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，圣元投入20億人民幣，歷時(shí)3年，在法國(guó)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)了全自動(dòng)化生產(chǎn)工廠——卡萊夢(mèng)工廠，產(chǎn)能10萬(wàn)噸/年，這是全球目前最大的、裝備最先進(jìn)的生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的單體工廠。鮮奶入廠后一次成粉，0-4度恒溫冷鏈車定點(diǎn)定時(shí)直采鮮奶，營(yíng)養(yǎng)完整封存。并且，從鮮奶原料投入設(shè)備，一直到罐裝成粉只需5分鐘。此外，工廠全設(shè)備均采購(gòu)自全球頂尖供應(yīng)商，并以智能化、0人工接觸概念實(shí)行管理與運(yùn)作：確保每一罐奶粉通過(guò)歐盟、中國(guó)的雙重嚴(yán)苛檢測(cè)，能隨時(shí)溯源。

圣元法國(guó)卡萊夢(mèng)工廠

　　圣元聯(lián)合先手推出的這款“嬰幼兒奶粉”，還是一款最大限度接近母乳的小分子?jì)胗變号浞侥谭�。眾所周知，嬰幼兒奶粉作為寶寶營(yíng)養(yǎng)元素?cái)z入的重要來(lái)源，配方相當(dāng)關(guān)鍵，而配方直接影響功能，從消費(fèi)者關(guān)心奶粉的功能性看，近七成消費(fèi)者關(guān)注寶寶抵抗力與調(diào)節(jié)腸胃的功能。而“小分子”就是指蛋白質(zhì)中的“乳清蛋白”，乳清蛋白的分子結(jié)構(gòu)相對(duì)較小，具有優(yōu)異的溶解特性，對(duì)消化吸收功能尚未健全的寶寶來(lái)說(shuō)，是補(bǔ)充蛋白質(zhì)的首選。

　　據(jù)了解，圣元小分子?jì)雰号浞侥谭廴榍宓鞍着c酪蛋白比為9：1，力求供給嬰兒更接近母乳的氨基酸組合。它的乳清蛋白含量接近初乳含量，營(yíng)養(yǎng)好吸收，腸道無(wú)負(fù)擔(dān)。可以說(shuō)，圣元小分子?jì)胗變号浞侥谭郏瑵M足了消費(fèi)者對(duì)于奶粉的主要需求，具有無(wú)可比擬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這也是為什么圣元敢將其作為行業(yè)首款嬰幼兒奶粉發(fā)布上市的原因。

圖片僅供參考，產(chǎn)品以實(shí)物為準(zhǔn)

　　強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)支持，專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)

　　不過(guò)，光光擁有拳頭產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想真正打開(kāi)新零售母嬰市場(chǎng)，專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧必不可缺。畢竟世界上所有的產(chǎn)品銷售中，對(duì)專業(yè)要求最高的就是奶粉。因此，圣元選擇和國(guó)內(nèi)最大的品牌微商運(yùn)營(yíng)商先手科技進(jìn)行合作，共筑新母嬰零售新生態(tài)。

　　先手科技作為國(guó)內(nèi)微電商第一品牌運(yùn)營(yíng)公司，旗下項(xiàng)目有歐詩(shī)漫、立白、云南白藥、貝因美、君樂(lè)寶等多個(gè)國(guó)內(nèi)一線品牌，總銷售額達(dá)數(shù)十億。據(jù)悉，公司匯聚了200多位行業(yè)尖端人才，結(jié)合社交電商與新零售的特性，耗資億元，開(kāi)發(fā)了行業(yè)首個(gè)新零售智能六維運(yùn)維系統(tǒng)——集研究中心、運(yùn)營(yíng)中心、媒體中心、服務(wù)中心、教育中心、技術(shù)中心為一體。并且，先手科技教育中心的“先手商學(xué)院”，被稱之為微商業(yè)內(nèi)的“西點(diǎn)學(xué)校”，在業(yè)內(nèi)赫赫有名，一直都是行業(yè)的引領(lǐng)者。

　　此次發(fā)布會(huì)上，圣元和先手更是整合了多方資源，匯集新零售專業(yè)導(dǎo)師、國(guó)家育嬰師顧問(wèn)團(tuán)、知名育兒專家、早教學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)頭人、母嬰行業(yè)大咖、產(chǎn)品專家等各個(gè)領(lǐng)域的專家為一體，宣布成立“First國(guó)際新零售商學(xué)院”，共同服務(wù)First國(guó)際新零售的代理們。據(jù)圣元國(guó)家高級(jí)育嬰師閆嬌介紹道，F(xiàn)irst國(guó)際新零售商學(xué)院獨(dú)創(chuàng)P-nomt 生態(tài)培訓(xùn)系統(tǒng)——專業(yè)母嬰新零售培訓(xùn)系統(tǒng)、國(guó)家育嬰師考試系統(tǒng)、線上絕對(duì)成交培訓(xùn)系統(tǒng)、百城百會(huì)媽媽班培訓(xùn)系統(tǒng)、好講師培訓(xùn)系統(tǒng)五大系統(tǒng)相輔相成，形成良性循環(huán)培訓(xùn)生態(tài)圈。此舉不僅是為了更好地適應(yīng)母嬰微商發(fā)展、做好母嬰類產(chǎn)品培訓(xùn)，更是希望每一位代理能成為母嬰新零售專家。

First國(guó)際新零售商學(xué)院揭匾儀式

　　除了先手科技成熟而卓越的新零售運(yùn)營(yíng)能力，與之相輔相成的還有圣元專業(yè)的綜合客服能力。13年來(lái)，伴隨著圣元的變革與創(chuàng)新，客服中心堅(jiān)持“以客戶為中心，讓客戶滿意”，成為一個(gè)不可忽視的強(qiáng)大后盾。在發(fā)布會(huì)上，圣元向大家展示客服中心的完善的服務(wù)體系——客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系、服務(wù)質(zhì)量管理體系、培訓(xùn)體系和全方位全渠道綜合服務(wù)。另外，客服中心成熟穩(wěn)定的部門結(jié)構(gòu)，也是它長(zhǎng)期能做好幕后工作的原因。其中，營(yíng)養(yǎng)咨詢中心全年電話量超80萬(wàn)，客戶滿意度高達(dá)98%，每年為百萬(wàn)媽媽提供專業(yè)服務(wù)。B-B 電話營(yíng)銷中心“一站式管家式服務(wù)”幫助門店多達(dá)1萬(wàn)家。在未來(lái)，圣元客服中心更將與人工智能和大數(shù)據(jù)深度結(jié)合，創(chuàng)造一種人機(jī)結(jié)合的全新服務(wù)模式，打造一種全新的母嬰新零售業(yè)態(tài)。

　　圣元和先手強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一個(gè)擁有強(qiáng)大的品牌實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的奶源、現(xiàn)代化法國(guó)工廠、高品質(zhì)奶粉配方、綜合客服中心，一個(gè)擁有多年的品牌微商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、培訓(xùn)、客服團(tuán)隊(duì)，良好的行業(yè)口碑，共同推出行業(yè)首款嬰幼兒奶粉，對(duì)母嬰新零售領(lǐng)域是一波巨大的紅利。之后，兩大行業(yè)領(lǐng)頭羊還將為母嬰新零售帶來(lái)哪些翻天覆地的變化，值得期待。

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