周厚健(中)在指導(dǎo)工作。
1970年8月,研制出山東省第一臺電子管式14英寸電視機。
1977年,投資建起“產(chǎn)品老化實驗室”,產(chǎn)品質(zhì)量得到躍升。
文/半島全媒體記者 李曉哲
圖/海信集團提供
一個企業(yè)會有很深的領(lǐng)導(dǎo)人的烙印,在海信身上人們看到的專注技術(shù)創(chuàng)新,勇于給行業(yè)立規(guī)矩,這正是其掌門人,海信集團有限公司黨委書記、董事長周厚健的性格特點。從大學(xué)畢業(yè)進入海信至今,周厚健的人生跟海信綁定,但他認(rèn)為海信的發(fā)展不是自己一個人的功勞,而是一群有堅守、敢創(chuàng)新的人朝著一個目標(biāo)前行。周厚健接受記者采訪時已經(jīng)是晚上7時許,整個采訪持續(xù)了2個多小時,但他說自己的海信同事更辛苦,同樣要加班到很晚。面對采訪,周厚健有慷慨激昂,有堅定果敢,更有悵然柔軟的一面流露,這正是他海信之路的寫照……
與海信綁定的人生>>
帶好隊,樹好風(fēng),負(fù)好責(zé)
1982年,周厚健大學(xué)畢業(yè)分配到海信的前身青島電視機廠,10年后擔(dān)任總經(jīng)理,從此那個意氣風(fēng)發(fā)的年輕人的人生與海信綁定在一起。“我在車間干過,在工藝科干過研發(fā)、副科長、科長,后來干過廠長助理、副廠長到廠長,應(yīng)該講我經(jīng)歷過海信的每一個臺階。我趕上了一個特別好的時候,就是由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟,于是我就有用武之地了。”周厚健說道。
變,是周厚健和他帶領(lǐng)的海信這些年的堅守,敢為人先是他的信念。周厚健上任第一件事就是堅決打破大鍋飯,第二件事是堅決追求技術(shù)利器,第三件事是堅決把風(fēng)氣搞好。“所以海信是在那個年代就不準(zhǔn)工作時間喝酒,不提倡下班喝酒,不準(zhǔn)用公款來消費。”曾經(jīng)在海信有一個分公司干得比較好,員工聚在一起慶祝一下,但是被總部知道后,總部毫不客氣地讓該分公司的黨委書記和總經(jīng)理把錢掏出來付上。
周厚健有鐵面無私的一面,但對海信和海信的員工卻總有一份柔軟,他把這兩個面向都理解成為自己的一種“責(zé)任”。“因為我經(jīng)歷過企業(yè)不好。我接海信的時候,那一年正好是中國彩電的一個嚴(yán)冬。彩電以前都屬于買不到的,但是那個時候一下彩電就賣不出去了。最困難時發(fā)不出工資,我和我們總會計師講,不準(zhǔn)說發(fā)不出來工資,把生產(chǎn)資金簽下來發(fā)工資也要發(fā)。”周厚健還接手過一段時間的青島電子儀表工業(yè)總公司,經(jīng)歷過員工家庭沒錢買肉,但孩子想吃,夫婦倆商量來商量去,給孩子買了兩毛錢的肉。
在采訪中,說到這些經(jīng)歷,周厚健長長地嘆氣,停頓了很長時間,人似乎陷入了回憶里:“應(yīng)該講,這些經(jīng)歷,對我們的責(zé)任意識影響還是非常大的。我深深感到,做好這份工作是一份責(zé)任,是一份責(zé)任加感情。我很多年以前就講過,我覺得如果不干海信,我就不干企業(yè)了。”
“我寧要無能關(guān)門,不要失德的發(fā)展”2014年10月,海信董事長周厚健的內(nèi)部告誡郵件被員工曝光,而這已不是周厚健第一次談“德”。周厚健經(jīng)常說,道德比利潤重要,發(fā)展比近利重要,追求了無德的利潤實際是為企業(yè)未來埋下禍根。無能肯定關(guān)門,失德早晚也得關(guān)門。德的核心是“信”,尤其在互聯(lián)網(wǎng)思維的熱潮下,海信仍然堅守自己的信條。
“我希望不要把海信的發(fā)展說成是周厚健在哪一件事上做得多么正確,絕對不能講是我個人有多大的功勞。要講我個人的功勞的話,實際上是把這批人湊到一起,在這個組織樹立了一個好的風(fēng)氣。”周厚健表示,海信的風(fēng)氣從幾點上可以看出,在海信沒有給領(lǐng)導(dǎo)送禮、送紅包的,老總要跟員工一起接受考評打分、末位淘汰。
為整個行業(yè)立規(guī)矩>>
有情懷,有理想,有目標(biāo)
周厚健說,他們這代人是有情懷、有理想的。當(dāng)時由于改革開放開始與國外打交道,而年輕的周厚健在國外看到的對他的觸動很大,他說當(dāng)時盡管海信的技術(shù)要從外面引進,但是在引進的過程中,還是很強烈地懷有一種愿望:必須一面引進一面提高。這也為海信今后的發(fā)展烙下深深的印記,就是一定要靠科技創(chuàng)新來發(fā)展,要把主動權(quán)掌握在自己的手里。周厚健說,“技術(shù)本身、產(chǎn)品本身有它的生命周期,可能兩年以后就落后了。落后怎么辦?再引進?再過2年以后又落后了,再引進?這種企業(yè)是必死無疑的。還有的產(chǎn)業(yè)是根本就沒有引進,為什么?因為擁有這個技術(shù)的都是我們的競爭對手,沒法引進。”
回頭看很多波瀾壯闊的分水嶺當(dāng)時都是云蒸霧繞看不清前路的,這需要領(lǐng)導(dǎo)的人有過人的遠見。比如在平板電視取代顯像管電視的關(guān)鍵時刻,“當(dāng)時國外的平板企業(yè)之間互相競爭,就拼命把這屏的功能進行完善,完善到最后把技術(shù)延伸到了整機去了,就等于把這個屏完善成一個整機。我和這國外企業(yè)談,我說你們把屏造成這個樣的話,我們整機企業(yè)做什么?他說機殼大有作為！實際這是在挖苦我們。”周厚健意識到這一問題的嚴(yán)重性,決定做好屏:“如果那時海信不帶頭把玻璃和屏分割開,就是你做玻璃我做屏,那么中國的電視制造業(yè)可能就沒有今天。但是當(dāng)時中國人沒有能力來做這個屏,那么怎么辦?這個時候,我就跟我同事講,我說的中國人又不比外國人笨多少,外國人都能做我們憑什么不能做。”
當(dāng)然這不是一件說干就干的事情,做平板電視首先要把液晶灌到玻璃里做成液晶玻璃面板。沒有液晶玻璃面板,屏就做不成。“沒有人賣給我灌晶的玻璃,我就沒法顯像。即使在這個情況下,我堅信競爭對下家有利,只要玻璃有競爭,就一定有人賣給我面板。于是我們就堅定地做下去了,并且我們就是利用這種競爭突破了。有第一家賣給我們玻璃,有第二家賣給我們玻璃,有第三家賣給我們玻璃,于是我們給全世界立了個規(guī)矩:全世界做玻璃的就做玻璃；做面板的就做面板,整機企業(yè)做屏。實際上海信這個貢獻,不是對海信這個產(chǎn)業(yè)的,實際是對中國電視制造業(yè)的貢獻。這個話我可以很坦然地講。”
“所以大家還是要有一個向往,實際上我們很希望通過我們的企業(yè)能夠讓中國的產(chǎn)業(yè)在這個領(lǐng)域,在我們所做的這個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域能夠站在一個比較好的位置上,能夠在世界上有一席之地。實際上在我們內(nèi)心,這個信念是很強的。這個就是我說的人要有目標(biāo)。”
海信的成功之道>>
在技術(shù),在方向,在人
海信的成功,在周厚健看來是做好了幾件事的。“海信這個企業(yè)發(fā)展的最重要的戰(zhàn)略是技術(shù)立企,所以海信在技術(shù)上的追求可以講是一以貫之。”他說,技術(shù)能力的高低并不是能直接在市場上表現(xiàn)出來或者能在市場上直接交換的,而市場上能直接體現(xiàn)的是滿足消費者需求的產(chǎn)品。那么怎么能讓消費者體驗好,怎么能讓消費者滿意?根本是技術(shù)要支撐。“所以我們在技術(shù)上一直很追求,持之以恒地在技術(shù)上做大的投入。”
對此,周厚健認(rèn)為,海信受益也是明顯的。并且海信一直在學(xué)習(xí)探索技術(shù)方向。“我們認(rèn)為如果技術(shù)方向出了問題,不管你選擇的新產(chǎn)品門類或產(chǎn)業(yè),還是你原來的產(chǎn)業(yè),都會出問題。這個選擇包括淘汰,包括上馬。”提到海信,大家印象里是一家傳統(tǒng)的家電企業(yè),實際上海信利潤的半壁江山不是來自家電,而是智能交通等面向政府、企業(yè)的業(yè)務(wù)。“海信利潤的一大半是由B2B產(chǎn)業(yè)來創(chuàng)造的,而且我講到B2B很多大家是不清楚的,實際這些都是我們在2000年前后我們開始調(diào)整的,我們把一些技術(shù)含量低的調(diào)掉了,把一些技術(shù)含量高的選擇了。我們不斷研發(fā),新產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)研發(fā)成型然后上市,并不斷地改進,到現(xiàn)在我們幾乎都處于行業(yè)的前列。”
海信的成功,還在于始終在做的是治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。“一個企業(yè)它能不能長期地發(fā)展,和這個企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系。應(yīng)該講,企業(yè)戰(zhàn)略的組織一致性,這是保證企業(yè)發(fā)展好的一種治理方式。”周厚健說,海信在員工激勵上很關(guān)注長期激勵。他說,企業(yè)的管理,實質(zhì)是人,管理的主體是人,管理的客體也是人。管人最好的方式就是運用好激勵機制,股權(quán)激勵就是很好的一點。2001年,海信開始實施股權(quán)激勵,“我們不是全員持股,因為全員持股它就沒有意義了,而是骨干員工,海信持股的人大概是在一千二三百人,主要是各公司的中層以上和各公司的各業(yè)務(wù)專家。”同時,海信的股權(quán)是激勵性股權(quán),不是終身制的。海信的激勵性股權(quán)是激勵崗位上的員工,叫在崗持股、離崗?fù)斯�。這樣,將個人的利益與企業(yè)的利益緊緊綁在一起。
“實際往后看,海信還有比較好的發(fā)展,為什么呢?因為海信技術(shù)的積累一直是在不停止地積累,不管是從互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也好,還有大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、云計算、人工智能,這些都是在我們產(chǎn)品中越來使用越多。”
手 記
使命擔(dān)當(dāng)進入“加時賽” 周厚健要把四件事做好
如今,周厚健帶領(lǐng)海信進入“加時賽”,很多人都很好奇,他為什么能夠留任?他還有哪些要帶給海信的?此次采訪,周厚健也正面回應(yīng)了這一問題。
“我在59歲時候,我跟市里邊講,應(yīng)該退掉了。因為青島市本來有規(guī)定,企業(yè)60歲退休的一個制度,但市里還是希望我能再做下去。”周厚健說,作為國企的負(fù)責(zé)人,他接受了組織的安排。
進入“加時賽”周厚健表示,希望把四件事情做好。
第一件事是希望能把激光電視干好。“因為我認(rèn)為激光電視是很有機會、很有前景的一個產(chǎn)品。因為激光的光譜是單一的,色是很純的,而且成本價格會大幅度下降。而對消費者來講,功能、性能和價格是很重要的。如果說,能夠把激光電視做成一個很好的產(chǎn)品的話,對社會的貢獻是巨大的。”周厚健說道。
第二件事是智慧城市。“海信現(xiàn)在的智能交通也好,智慧城市的架構(gòu)也好,還有智慧社區(qū)、智慧家居、城市安全,這些都是智慧城市的內(nèi)容。我們一直在做研發(fā)和推廣。而且海信的智慧城市定位的是應(yīng)用型的智慧城市。”周厚健介紹,以前智慧城市大家把概念搞得很大,但真正用起來的卻很少。目前智慧城市的功能應(yīng)用最好的是智慧交通,未來海信也繼續(xù)關(guān)注智慧城市的各模塊并讓他們能夠應(yīng)用得好。
再一件事是醫(yī)療。“大家知道,醫(yī)療領(lǐng)域中,中國大把大把的錢交給外國人了,這是我認(rèn)為很不應(yīng)該的。而且我認(rèn)為如果能夠組織相關(guān)產(chǎn)業(yè)攻關(guān),予以科研支持、人才支持、設(shè)備支持,就不會花那么多錢到國外買他們的設(shè)備。實際上我們有購買設(shè)備的錢,拿來在產(chǎn)業(yè)上進行投入、在技術(shù)上加大投入,我認(rèn)為我們醫(yī)療產(chǎn)業(yè)早就發(fā)展起來了。所以我想把這個事做好,發(fā)揮好海信的技術(shù)長項。”
第四件事是金融板塊。周厚健表示:“產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展到一定的階段,一定會和金融資本結(jié)合。應(yīng)該講這是大家普遍遵循的一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律。那么海信這一領(lǐng)域有財務(wù)公司的基礎(chǔ),但是并沒有做得很好,所以我認(rèn)為這件事情應(yīng)該把它做好,并將對海信后續(xù)的發(fā)展是一個支撐。”
據(jù)了解,目前海信擁有20個子公司,涉及到的產(chǎn)業(yè)主要有三塊:一個是多媒體和家電產(chǎn)業(yè),一個是IT智能系統(tǒng),還有房地產(chǎn)、商業(yè)等服務(wù)業(yè)。
“我們還一個分法,可能大家更容易理解,就是面向消費者的產(chǎn)業(yè)和面向業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè),也就是B2C產(chǎn)業(yè)和B2B產(chǎn)業(yè)。”周厚健介紹,目前該企業(yè)的B2C產(chǎn)業(yè)在銷售額上占到了七成,B2B產(chǎn)業(yè)占到了三成,在盈利上B2B產(chǎn)業(yè)占了一半,“這組數(shù)據(jù)把產(chǎn)業(yè)特點也描述清楚了:B2C產(chǎn)業(yè)面對消費者的產(chǎn)業(yè),消費品它有很突出的特點,是量大、利薄,其利潤是通過量來獲得的；B2B產(chǎn)業(yè)的量可能小一些,技術(shù)含量可能更高一些,所以它的利潤率更高一些。”
“海信不會什么都做,海信不會發(fā)散。我認(rèn)為做好企業(yè)有兩條,一條是要專業(yè),一條是要專注。這兩條是做企業(yè)必須擁有的定力和素質(zhì)。”周厚健說,因為要專注和專業(yè),所以海信在產(chǎn)業(yè)拓展上會在自己的專業(yè)范圍內(nèi)來把這些事情做好。
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